Bax Music Avis 

18 368
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 616 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les prix très attractifs, souvent comparés aux concurrents, ainsi que le grand choix de matériel musical disponible pour toutes les bourses. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité des envois, l'efficacité de la plateforme et la fluidité générale du site internet. Certaines personnes étaient insatisfaites de la lenteur du service après-vente, mentionnant des délais d'immobilisation de matériel jugés excessifs et des retards de remboursement. D'autres utilisateurs ont également rencontré des problèmes importants concernant la livraison de leurs colis ou des annulations imprévues de commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits proposés, saluant un large choix d'instruments... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la livraison, décrivant généralement le service... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et compétitifs proposés.... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site, le qualifiant généralement de fiable et facile... Voir plus

Order

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant les commandes et le processus d'achat. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Délais de livraison corrects et tarifs intéressants . Attention à certains instruments en bstock. Guitare achetée avec des impacts non signalés . Bax Music s'est rattrapé avec un geste commercial

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont parfois un peu moins cher qu'ailleurs. Par contre, les délais pour retrouver du stock sur des produits est très long. Difficile de profiter d'une promo et de laisser ses sous pend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix imbattables ! Et, en plus, des réductions complémentaires. Le tout avec la possibilité d'un paiement en plusieurs fois sans frais. C'est bon pour le portefeuille au moment d'acheter et c'est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site avant la "coupure" et reprise, j'avais eu un problème avec une référence reçu, nous avions trouvé un arrangement avec un bon d'achat valable 3 mois ( qu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin Hi-Fi

Écrit par l'entreprise

Bax Music (bax-shop.fr) est votre magasin de musique en ligne, avec plus de 46 000 produits en stock. Commandé avant 23 h ? Livré sous deux jours ouvrés ! Catalogue Une sélection de plus de 1 200 marques et un entrepôt de 21 000 mètres carrées plein de matériel de DJ, de studio, de sonorisation et d'éclairage, ainsi qu'un grand nombre d'instruments de musique acoustiques et électriques. Bax Music propose tout ce dont le musicien peut avoir besoin, du débutant au professionnel. Commander Bax Music (précédemment Bax-shop) vous facilite la vie. Toute commande supérieure à 75 € est expédiée gratuitement. De plus, vous bénéficiez de 3 ans de garantie et d'une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Les retours sont gratuits. Payer Vous pouvez librement choisir vos options de paiement. Carte de crédit, virement bancaire, PayPal, payer après la livraison : tout est possible. Service client & magasins Grâce à nos pages produit claires et détaillées, vous n'aurez aucune difficulté à trouver le produit que vous recherchez. Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions, vous pouvez contacter Bax Music pendant 6 jours par semaine. Visitez Bax Music sur bax-shop.com. 445 spécialistes sont à votre disposition. We support your stage ! Travailler chez Bax Music ? Venez découvrir nos offres d’emploi !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

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N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

(18 368)

625 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et livraison Top

Je trouve que les prix chez bax sont souvent plus bas que ailleurs, en ce qui concerne les commandes en tout cas. Ca vaux vraiment la peine de comparer avec d'autres!! Les livraisons sont très fluide, si en stock sous deux ou trois jours, comme je suis assez inpatient, hahaha, c'est un chose assez important pour moi. Top.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement simple de ma commande

Traitement simple de ma commande, je donne juste un avis sur comment ce passe la commande sur le site car je ne suis pas encore livré vu que je viens à peine de passer ma commande.
Mon fric ils l'ont, j'espère qu'il envoie aussi vite qu'ils encaissent 😁
Je verrai ça sous qques jours vu que c'est envoyé en Colissimo gratuit, bon qque part la livraison doit être incluse dans le prix de la commande... Mais je ne m'en rends pas compte, c'est bien fait quand même !
Bref la commande c'est bien passée espérons que la livraison le sera aussi
A bientôt !

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention escrocs

Commande effectuée en 2026 pour 2037 euros. Quelques semaines plus tard, n'ayant toujours pas reçu le produit, l'entreprise m'envoie un email de liquidation m'annonçant que je ne recevrai pas les produits. Le site a été fermé pendant quelques semaines, et a tranquillement réouvert après. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Ils m'indiquent par mail que je dois solliciter l'assurance de ma banque. J'ai rejoint un recours collectif, car beaucoup de gens ont été floué. Sans succès. A quand la prochaine escroquerie ?

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison mensongers

Délais de livraison mensongers. Pour récupérer des ventes ils annoncent des délais courts qu'ils ne respectent pas. De plus ils ont eu la bonne idée de choisir colissimo pour leurs livraisons, que dire si ce n'est que c'est le pire service en france selon moi (livreurs qui volent les colis malgré le code de sécurité). Bref commandez chez Thomann, au final ça arrivera avant et il y a un vrai service clients en cas de problème. Plus jamais de toute ma vie je ne commanderais chez eux. Fuyez

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est accessible facilement

Le site est accessible facilement, les prix sont les plus bas du marché, ils offrent beaucoup de promotions. Je n'ai pas encore reçu ma commande, je mettrai à jour cet avis lorsque je la recevrai.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai l'habitude de commander mon…

J'ai l'habitude de commander mon matériel chez bax music, produit de très très bonne qualité avec beaucoup de choix et la livraison est toujours très rapide. Je recommande à 1000 pourcent bax musique

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

J'ai commandé un kit de fabrication de guitare électrique, du hardware et un mocro : tout est nickel !
J'ai également commandé des tubes ECC83 pour mon ampli, je suis sûr que tout ire bien quand je les aurai reçus :)

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Baxmusic

Baxmusic, c'est du matériel moins cher, disponible avec un envoi rapide. Je recommande après 4 achats chez eux

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION AUX DELAIS ANNONCES !!! PAS RESPECTES...

Commande par téléphone le 29/06. Tout se passe très bien !
Livraison annoncée le 08/07.
Le 09/07 je vous appelle car je n'ai pas reçu mon instrument, seulement les accessoires sans aucune explication. Vous me répondez que je vais le recevoir la semaine du 15 mais que vous ne manquerez pas de me tenir informé suite à votre contact auprès de Yamaha en ce même jour.
Nous sommes le 15/07, vous n'avez pas jugé nécessaire de me tenir informé malgré votre engagement, et lors de mon appel téléphonique vous m'annoncez une nouvelle date, le 22/07 !
Ça fait pas mal de fausses notes pour un magasin de musique !
Et plus fort encore, vous mettez fin à la communication téléphonique prématurément ! Très belle manière de faire !
Et maintenant un mail qui dit le 22 chez vous au Pays-Bas ! non pas chez moi...
Puis semaine 31 !
Puis semaine 32 !
Puis maintenant, semaine 33 !
Déjà 6 SEMAINES DE RETARD !
Et même pas sur de recevoir ma commande !
Vendeur à fuir !

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une excellente expérience avec…

J'ai eu une excellente expérience avec Bax Music. Le site est clair, facile à naviguer et propose un très large choix d'instruments et de matériel audio à des prix intéressants. La description des produits est détaillée, ce qui m'a permis de faire mon choix en toute confiance. La commande s'est déroulée sans problème, j'attends la livraison qui est annoncée très rapidement. A ce stade, je recommande vivement Bax Music pour son professionnalisme, la qualité de son service et son rapport qualité-prix.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Première et dernière commande chez eux !

Première et dernière commande chez eux !

J'ai acheté un contrôleur vendu en « stock B », mais l'appareil est arrivé en panne : le plateau de droite ne reconnaît pas le mode "scratch".

J'ai immédiatement effectué un retour. Malgré l'envoi de plusieurs e-mails restés sans réponse, j'ai dû les appeler moi-même pour faire avancer les choses. Le colis de retour a été reçu par leur service il y a maintenant 10 jours. J'ai relancé le support par e-mail, mais c'est à nouveau le silence radio complet.

Un manque total de professionnalisme et un service client inexistant. Je ne recommande absolument pas.

Après une dernière mise en demeure, j'ai enfin été rembourser et j'ai racheté un contrôleur identique neuf sur un autre site en payant moins cher qu'un stock "b" en panne!

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top. Rapide et prix intéressants.

Au top ! Livraison rapide, site très intuitif. J'ai créé mon compte et passé ma.commande en moins de 5 minutes ! Plusieurs options de paiement dont PayPal. Avec une remise de 15% j'ai trouvé mon article 20€ moins cher qu'ailleurs. Je suis très content et je recommande avec plaisir.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Je viens de commander la XOne96 de chez Allen & Healts, j'ai hâte de l'a recevoir ! L'envoi du magasin est très rapide donc je recommande !

13 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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