BB Verpackungen GmbH Avis 18

Habe hier ein Tv Karton 65 Zoll 120€ bezahlt. Ob mann es glaubt oder nicht, 120€!! Als dieser da war hat man schon den erlichen Eindruck gehabt dass dieser nicht 12€ Wert ist. Nie wieder hier etwas kaufen

Wir kaufen dort unsere Papierliefertaschen und Kartons. Sehr zu empfehlen.

Nie wieder. Sendung kommt nie pünktlich. Sehr unfreundlicher Support. Sehr unzuverlässig.

Wir haben jahrelang regelmäßig Folienversandtaschen über diesen Shop bestellt. Leider hat sich die Verpackungseinheit (VPE) inzwischen verzehnfacht, ohne dass sich die Staffelpreise angepasst hätten. Das bedeutet: Der Preis ist über die letzten 4 Jahre ins Unermessliche gestiegen. Auf Rückfragen erhält man nur ausweichende Antworten wie: „Das war schon immer so“ oder „Frühere Bestellungen waren ein technischer Fehler“.
Statt lösungsorientiert zu reagieren, wirkt der Support eher desinteressiert. Mittlerweile ist das Produkt sogar auf Amazon günstiger als im eigenen Shop – traurig, aber wahr. Für uns ist der Shop damit abgeschrieben.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten!
Sehr enttäuschend auch wenn Feiertage sind, ist man als Gewerbekunde auf Ware angewiesen.

Schnelle Lieferung und stabile Kartons

Super Firma bestellen hier öfter.
Ein Rabattcode währe mal cool 😊😃

Nie wieder!!!
Ware wird verkauft und per Vorkasse abgerechnet, aber ist in Wirklichkeit nicht lieferbar.
Aussage Kundenservice: Man hätte ja nicht bei ihnen bestellen müssen! Und: negative Bewertungen sind ihnen egal!

Ware nach Bezahlung nicht geliefert. Nach einem Monat habe ich nochmal nachgehakt. Leider gab es keine Rückmeldung. Habe es eine Woche später nochmal probiert. Niemand war im Service zu erreichen.
Die Produktpalette und der Shop sind eigentlich sehr gut. Die Prozesse laufen nur nicht, was alle gute Punkte zu Nichte macht. Schade. Ich hoffe mein Anliegen und die Bewertung können noch geregelt werden.

Der letzte Mist, holen ihre minderwertige Ware hier nicht ab, nur Ausreden für eine Abholung. Die Ware wurde zudem extrem schlecht verpackt und kam beschädigt an. Kartons schließen nicht, absolut nicht zu gebrauchen, jetzt tun die alles dafür, ihre Ware nicht abholen zu müssen, absoluter Schrott-Laden, anders kann man es nicht sagen. Tun so, als ob ich Schuld wäre. Weder die Ware ist zu gebrauchen, noch der Kundenservice. Wollen, dass man für eine Abholung der Ware ganztägig auf GLS wartet xD Klar, so hat man auch weniger Retouren xD Ich habe aber eine Abstellvereinigung.

Wir haben 500 Kartons mit Produktionsfehler bekommen, nach mehreren Anrufen und E-Mails keine Reaktion, wird einfach ignoriert.
Nicht zu empfehlen!

Bin begeistert. Kartons sind Stabil und gut verpackt. Wurde schnell geliefert. Immer wieder gerne.
Habe das Packet für 3-4 Raum Wohnung genommen. Was ich mir gewünscht hätte wären 2 Rollen Klebeband mehr. Schon recht eng bemessen bei 75 Kartons nur 2 Rollen. Sonst bin ich zufrieden. Kartons sind relativ schwer in 1 Packet. Bei 25 Kartons pro packet sind das immerhin 23 Kg. Unsere Lieferantin von GLS hatte Probleme diese packete aus dem Wagen zu bekommen. Aber denke mal die Ausnahme. Kann mich nicht beschweren. Einfach nur begeistert.

UPDATE:
Nach nochmaligen Kontakt mit dem Kundenservice und der Aufforderung, ich solle doch einfach mal in den Briefkasten schauen, ist das fehlende Teil dann "aus Kulanz" "nochmals" geliefert worden... Diesmal im Gegensatz zur ersten Nachlieferung plötzlich mit Sendungsverfolgung per Mail... und zwei Tage später war das fehlende Teil dann tatsächlich im Briefkasten. Immerhin.

Schlussfazit:
Verpackungsmaterial soweit in Ordnung, Qualität wie erwartet, Kundenservice absolut unverschämt. Kann man machen, muss man aber nicht. Auf jeden Fall alles auspacken und prüfen, ob alles geliefert wurde, sonst wird man für blöd verkauft.

STORY:
Habe dort mehreres verschiedenes Verpackungsmateriel bestellt. Kam alles erst mal schnell und ausreichend gut verpackt an. Leider hat jedoch ein Teil gefehlt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice kam erstmals eine Mail zurück, dass das nicht sein kann und ich es nur übersehen hätte. Mail zurück dass ich alles ausgepackt habe und das Teil fehlt. Dann hieß es, es würde nachgeliefert werden. Drei Wochen später ist immer noch nichts nachgeliefert. Dafür dass die erste Lieferung nur wenige Tage gedauert hat... kann man sich ja vorstellen, dass das wohl eher nichts mehr wird.

Wirklich schade, den ansonsten war wirklich alles top. Aber sowas geht leider gar nicht, va nicht wenn ich das schon alles vorab bezahlt habe. Auch wenn es nur ein paar Euro sind, ist es eine absolute Frechheit.

Wir haben Kartons für unser Online Shop bestellt und mussten nach 2 Wochen nachfragen, weil die meisten Bestellungen nicht geliefert worden sind. Wir sollten weitere 2 Wochen warten und haben auch dann nicht die Ware erhalten. Bezahlt hatten wir bereits alles und auf die Rückerstattung müssen wir auch nochmal 1 Woche warten. Leider sehr unseriös..

Super Service, große Auswahl, gute Preise und schnelle Lieferung. Ich bestelle hier nur noch!

Ich habe bereits mehrfach bei BB Verpackungen bestellt - für ein Unternehmen der Größe sicherlich nur 'Kleinmengen' - und dennoch war ich immer überzeugt von der Kommunikation, Lieferung und der Ware.

Die Kartons werden scheinbar selbst gefertigt - zumindest die Größen die ich bisher verwende, sind alle auf der Unterseite mit BB.. gekennzeichnet.

Sendungsnummer kommt nach kurzer Zeit, Laufzeit mit GLS immer sehr gut.

Ware auch gut, werde weiterhin Kunde sein.

Hallo,

wir bestellen inzwischen nur noch hier. Früher haben wir palettenweise Kartons aus Lager gehabt für 2-3 Cent weniger. Jetzt bestellen wir 100er weise versandkostenfrei und bekommen die Kartons von heute auf morgen. Von BB verpackungen bin ich überzeugt. Danke für euren Service