Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb de Sanne pants Bordeaux en de leela short top long white besteld echt super blij mee! Hele mooie kleur fijne stof, echt fantastisch ga der veel vaker bestellen!!💗
Echt hele fijne webshop! Snelle levering en goede kwaliteit kleding. Ben erg blij met de tall collectie, inmiddels bijna alle soorten broeken in huis en ze zitten allemaal goed!
Coordonnées de contact
Blankenstein 680J, 7943PA, Meppel, Pays-Bas
- Customerservice@beaustore.nl
- beaustore.nl
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
GEWELDIG
GEWELDIG.
De service die je online krijgt is echt top! De prijzen zijn goed in verhouding met de producten. En ik kan alleen maar zeggen dat ik enorm tevreden ben!
17 juin 2025
Avis spontané
Wat een slechte zaak
Wat een slechte zaak. De broeken zijn van simpele kwaliteit en de maten heel raar. 3xl besteld en lijkt wel een xl. Kreeg 'm niet eens over de bovenbenen dus weer terug gestuurd. Krijg ik een mail dat ik de naden uitgerekt zou hebben...nou, dat was dus absoluut niet zo want ze gaven een foto van het kruis en zo ver is hij niet eens gekomen. Ik ben altijd super netjes met passen en trek niet door als het niet past. Aantal mailtjes gestuurd maar mijn woord tegen die van hun dus weer verzendkosten betaald en ze terug laten sturen. Krijg ze net binnen en 1 broek is helemaal niks mis mee. Ja, als je er heel erg hard aan gaat trekken dan zie je een milimeter ruimte bij de naad maar dat zou bij iedere broek zijn als je dat doet. De andere broek heeft wat meer ruimte maar die is ook van een hele slappe kwaliteit. Vinted staat vol met broeken met kaartje eraan van deze webstore dus dat zegt denk ik genoeg...
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Tamara,
Bedankt voor je bericht en jammer om te horen dat het retourneren niet zo gegaan is als gehoopt.
Al onze items vallen goed op maat, mocht iets toch kleiner uitvallen staat dit er altijd bij vermeld. Echter dienen items wel ongedragen teruggestuurd te worden, helaas ontvingen wij jouw retour met uitgerekte naden en tekenen van dragen, waardoor deze broeken voor ons onverkoopbaar zijn..
We hebben je hiernaast nog proberen te voorzien van een andere oplossing, maar hier ging je helaas niet mee akkoord.
We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Broek beaustore
Zoals altijd, de verzending ging super snel en had het gewoon de volgende dag in huis. De broek zit super lekker en verder zitten er geen scheuren, of wat dan ook in. Dankjewel!
13 juin 2025
Avis spontané
Geweldige winkel
Ik heb er laatst 3 broeken besteld en ze zagen er geweldig uit en pasten precies en zeker ook goeie kwaliteit en mooie kleding het is nu zeker mijn favoriete kledingwinkel en ik ga er zeker vaker bestellen
7 juin 2025
Avis spontané
Slechte kwaliteit
Ik had een joggingbroek besteld en na twee keer dragen ligt er al een stuk van de bovenband los. Ik vond dat erg gek en dmde beaustore. Ik liet foto’s en filmpjes zien van hoe het eruit ziet en hun gaven mij er de schuld van, omdat ik het droeg. Na 2 keer dragen zou een kledingstuk niet gelijk los mogen raken. Ze wilde me niet helpen en ik ben nu echt ontevreden.
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Fem Timmers,
Bedankt voor je review en wat vervelend om te horen. Ik heb zojuist even het contact terug gezocht en zie dat de broek helaas te strak gedragen is, waardoor de stiknaden los geschoten zijn. Helaas ontstaat dit alleen wanneer het product te strak en onjuist gedragen wordt.
Indien je ervoor openstaat, willen we je graag een leuke korting aanbieden voor het ongemak. Je mag ons dan mailen naar info@beaustore.nl.
We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team BeauStore
Snelle levering
Snelle levering
Kleding van hele goede kwaliteit
Supper blij mee!
11 juin 2025
Avis spontané
Door een fout van de productie dat kan…
Door een fout van de productie dat kan natuurlijk! Krijgen wij de schuld ik lees meerdere reviews dat we aan de lussen trekken maar dan moet daar een scheur komen en niet op de naad! Kom op geef de klanten gewoon hun geld terug kan gebeuren nu krijg je alleen maar negatieve reviews.
2 juin 2025
Avis spontané
Kapotte broek
Een broek gekocht die tijdens het aantrekken kapot scheurde ( goeie maat en zat niet te strak ) ik heb contact opgenomen maar ze blijven zeggen dat ik de broek aan de riem lusjes omhoog heb getrokken. Heb meerdere keren aangegeven dat dat niet zo is en op de foto is ook te zien dat het riem lusjes zelf niet is gescheurd. Ze zijn totaal niet klantvriendelijk.
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Klaske,
Bedankt voor uw bericht en vervelend om de situatie te lezen. We hebben met u contact gehad via verschillende platformen. Helaas is de broek direct onder de riemlus gescheurd, dit duidt er helaas op dat de broek omhoog getrokken is aan de riemlus waardoor dit gescheurd is. Hierop geven wij helaas geen garanties, omdat dit ontstaat door verkeerd gebruik.
We hebben met u meegekeken naar een oplossing, maar dit wilde u niet ontvangen.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Super fijn!
Laatst weer een super fijne broek binnen gekregen! Altijd bang om broeken online te bestellen, maar de broeken van Beaustore zijn super fijn! Zitten heerlijk! Vroeger nooit fan van spijkerbroeken, maar deze zijn perfect! ik bestel zeker vaker broeken van jullie!
31 mai 2025
Avis spontané
Snelle levering en geweldige pantelons…
Snelle levering en geweldige pantelons voor de kleinere dames!
16 mai 2025
Avis spontané
Hele snelle levering
Hele mooie kleding zit super en hele snelle levering super tof
24 mai 2025
Avis spontané
Kan het gekker? Jazeker het ongekende talent van Beaustore!
De firma Beaustore neemt het niet nauw met de werkelijkheid. Mijn meest recente ervaring is dat zij niet in staat zijn om op een constructieve en professionele wijze een klacht in behandeling te nemen en af te handelen. Waar Beaustore wel in excelleert is de klant de schuld geven van hun ondeugdelijk product.
Ter illustratie: zie de reactie van Beaustore op mijn review van zaterdag 17 mei 2025. Tranentrekkend!
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Fenna,
Het stelt ons zeer teleur dat je helaas meerdere reviews post, ondanks dat wij hier nogmaals helaas niks aan kunnen doen.
Je hebt bij ons een sale artikel besteld van €17,95. Dit is een broek gemaakt van viscose & linnen, dit beide heeft een groot krimp percentage en adviseren wij bewust en alleen met de hand te wassen. We hebben hier een speciale flyer bijgeleverd.
We vinden de situatie vervelend, maar hopen dat je snapt dat items die te heet gewassen worden niet binnen garanties vallen.
We hopen je voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Ik bestel al me broeken van dit merk en…
Ik bestel al me broeken van dit merk en heb laatst ook 2 body’s besteld ben er heel blij mee !
29 mai 2025
Avis spontané
Hele snelle bezorging en super fijne…
Hele snelle bezorging en super fijne broeken!!!
28 mai 2025
Avis spontané
hele mooie broek
27 mai 2025
Avis spontané
Slechte kwaliteit
Ik heb hier een aantal spijkerbroeken gekocht, alleen de ritsen van deze broeken worden heel snel slecht. De ritsen blijven knappen terwijl ze niet op spanning staan en ik er zorgvuldig mee om ga. Hier niet komen voor je spijkerbroeken dus.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Fenna,
Wat jammer om te horen dat je broeken zo snel defect zijn gegaan. Onze jeans zijn al jaren onze bestsellers en deze klacht ontvangen we eigenlijk nooit. Wellicht gaat er binnen het gebruik iets niet goed.
We hebben ook even gekeken, maar zien helaas geen mail contact of klachtenmelding. Indien je vragen hebt of toch graag contact zoekt, kan dit altijd per mail. We helpen je dan graag!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Helemaal leuk en lang dus echt perfect!
Helemaal leuk en lang dus echt perfect!
25 mai 2025
Avis spontané
Belachelijke firma!!!
Belachelijke firma!!!
Koop hier niks aub!!!!!
Mijn dochter kocht 2 truitjes voor koningsdag.... Ze pasten helaas niet en ze heeft ze netjes retour gestuurd.
Nu kreeg ze een belachelijk bericht dat haar retour afgekeurd is want "ineens" waren ???ALLEBEI??? de truitjes ineens gescheurd.
Na het vragen naar bewijs blijft het stil......
Ze heeft nu dus € 60-, betaald welke niet retour komt!
Stelletje oplichters zijn het!!!!
En dit schijnt daar véél vaker te gebeuren.
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Daniëlle van de Cruijs,
U heeft 2 tops retour gezonden aan ons. Beide tops zijn helaas uitgescheurd onder de armen. We hebben u hierover gemaild & op de hoogte gesteld.
Helaas hadden wij ook graag items ontvangen in orginele staat, zonder gebreken. Echter zijn beide items defect & met tekenen van dragen teruggezonden aan ons, na Koningsdag. Helaas kunnen wij dit niet retour verwerken.
We hebben u eerder al voorzien van terugbetalingen toen uw retour te laat was & een andere retour ook defect. Helaas kunnen wij dit niet blijven doen.
De foto’s hebben wij afgelopen woensdag aan u gemaild, maar doordat u geen bijlagen accepteert is deze teruggezonden aan ons. We hebben het zojuist nogmaals toegestuurd & hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.