Je découvre la cire...waw! Je l'adopte car vraiment le cheveux reste plus longtemps discipliné qu'avec mon gel habituel. Il est brillant et parait beaucoup plus "sain". Le lait hydratant...a tombé.... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ça fait 1 an que je commande vos produits, et depuis je n'achète nulle part ailleur pour mes cheveux !! Cette gamme est juste magique, révolutionnaire. Je n'arrête pas de penser au fait que, durant mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits incroyable découverts à l'occasion du Black friday. Le shampoing est parfait : nettoie bien sans assécher. Jamais eu d'aussi chouettes boucles après seulement un shampooing ! La gelée est lég... Voir plus
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Livraison rapide et soignée. Les produits sont naturels et facile d’utilisation, sans parfum fort. J’ai testé le lait capillaire qui tient ses promesses (cheveux assouplis sans film gras/alourdissant)... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il y a une histoire personnelle derrière chaque marque, et Beauté Insolente ne fait pas exception. Tout a commencé lorsque sa fondatrice, Stéphanie GUITTONNEAU, a découvert que sa fille aînée souffrait de psoriasis capillaire, d’eczéma et de neuf allergies différentes. Elle a cherché des alternatives, mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. C'est ainsi qu'est née Beauté Insolente, une marque innovante qui célèbre la beauté, l’authenticité, l'inclusivité et la diversité de tous les types de peaux et de cheveux texturés. Nous sommes fiers de proposer une gamme complète de produits naturels de qualité et efficaces dont l’actif phare est le GIRAUMON, des soins hydratants aux produits coiffants en passant par des traitements spécifiques pour les cheveux texturés abîmés. Nous sommes convaincus que la beauté est plurielle, et nous nous engageons à promouvoir une image de soi positive et confiante. Rejoignez-nous dans cette aventure et découvrez le pouvoir des produits capillaires naturels avec Beauté Insolente ! #WEAREBEAUTEINSOLENTE
Coordonnées de contact
111 Rue du Faubourg Poissonnière, 75009, PARIS, France
- 0187664319
- stephanie.guittonneau@divasfabulous.com
- beaute-insolente.com
4,7
Excellent
216 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci pour votre confiance et pour votre précieux commentaire 💞
Nous sommes ravis que votre expérience avec Beauté Insolente ait été à la hauteur de vos attentes.
Je viens de recevoir ma commande je…
Je viens de recevoir ma commande je vais tester et je laisserais un commentaire plus tard
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
N'hésitez pas à nous revenir et donner votre avis ✨
Produits incroyable
Produits incroyable découverts à l'occasion du Black friday. Le shampoing est parfait : nettoie bien sans assécher. Jamais eu d'aussi chouettes boucles après seulement un shampooing ! La gelée est légère et la crème boucles a une odeur très agréables. J'essaierai volontiers les autres produits de la gamme.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Un grand merci pour votre confiance et pour ce joli retour 🌸
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous ayez choisi Beauté Insolente.✨
Produits de qualité !!
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour votre retour 💞
Nous sommes ravis que le produit vous ait convenu 🥰
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci pour votre confiance et pour votre précieux commentaire 💞
Nous sommes ravis que votre expérience avec Beauté Insolente ait été à la hauteur de vos attentes.
Ne recommande
Navigation sur le site fluide. Livraison rapide. Shampooing de bonne qualité.
26 mars 2026
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour votre avis 🥰
Super la cire plaque bien mes baby hair
26 mars 2026
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue dans l’univers Beauté Insolente ✨
Nous sommes très heureux que votre expérience vous plaise.
Excellent
Le shampoing laisse les cheveux très doux, l'huile + la brume capilare hydratent bien les cheveux.
8 mars 2026
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour votre retour ⭐
Nous sommes très heureux de savoir que le shampoing rend vos cheveux doux et que l’huile ainsi que la brume capillaire vous apportent une bonne hydratation. 🥰
Merci de nous faire confiance pour votre routine capillaire
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Et nous, on adore quand nos clientes sont satisfaites ❤️
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Nous vous remerçions pour votre retour ✨
Super choix pour mes cheveux
Super choix pour mes cheveux ! Je recommande.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Ravis que cela vous plaise 🥰
A fuir… Amateurisme pro max !!
A fuir… Amateurisme pro max !!!
Commande passée fin novembre 2025. Le colis n’est jamais arrivé. Pendant des semaines, le suivi Chronopost indiquait simplement “en transit”, sans jamais être signalé disponible en point relais.
Début décembre, leur SAV catastrophique m’informe que le colis serait retourné chez eux. On me laisse alors le choix entre repayer des frais de port ou accepter un bon d’achat pour recommander sur leur site. J’ai demandé un remboursement, puisque le colis n’a jamais été livré : refus total.
Contrainte de repayer les frais de port, on me demande ensuite une preuve de paiement… alors qu’aucune confirmation ni référence de transaction n’est fournie lors du paiement. J’ai dû attendre que le prélèvement apparaisse sur mon compte bancaire.
Et bien sûr, le comble : j’ai été prélevée deux fois pour les frais de port. À ce jour, aucun remboursement du trop-perçu.
Gestion désastreuse, service client incompétent et absence totale de professionnalisme.
Je déconseille fortement.
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Bonjour Magaly,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas le niveau de service que Beauté Insolente souhaite offrir.
Concernant la livraison, le colis a bien été pris en charge par Chronopost mais a malheureusement rencontré un blocage logistique indépendant de notre volonté, ce qui a entraîné son retour automatique vers nos locaux. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation.
Nous tenons à vous confirmer que le trop-perçu sera bien remboursé. Notre service client va reprendre contact avec vous afin de régulariser définitivement la situation dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons disponibles pour résoudre ce litige de manière transparente et équitable.
L’équipe Beauté Insolente
La cire
J’utilise en ce moment la cire edge control et j’en suis très satisfaite car elle n’assèche pas mes cheveux .
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tu en est satisfaite 🥰
Ton avis nous motive à continuer à créer des produits qui respectent et subliment chaque type de cheveu.
À très vite !
Produits de qualité
Produits de qualité . Mes boucles sont maintenant resplendissante .
26 juin 2025
Avis spontané
Après un mois d'utilisation
Après un mois d'utilisation, juste wouah. Plus de chute de cheveux. Expérience inouïe. Je suis conquise. Mes cheveux sont radieux et facile à coiffer. Correspond parfaitement à mes attentes
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour et ta confiance !! ❤️
Mon achat c'est très bien passé et bien…
Mon achat c'est très bien passé et bien réceptionné. Je vous remercie de vous en inquiétez...Sa ne fait pas trop longtemps que je vous suis, et je suis très contente de mes articles.
La Brume parfumée c'est juste une merveille pour le cuire chevelure et le Gel Bordure est vraiment 😍
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ta commande et pour ta confiance !! 🫶❤️
Une pépite
Mes cheveux étaient en très mauvais état j’ai opté pour la routine cheveux bouclés et l’huile nutrive .. Dès la première utilisation j’ai vu un réel résultat mes cheveux sont nourris, brillants et mes boucles sont magnifiques!!! Merci beauté insolente 🥰🥰 petit point négatif les frais de douanes à régler pour récupérer mon colis mais mis à part cela je recommande à 100%
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ton retour, ça nous fait trop plaisir de lire ça ! 🥰
On est ravis que ta routine t’ait aidé à retrouver des cheveux en pleine forme dès la première utilisation
Merci aussi pour ta confiance et ta recommandation, malgré les frais de douane — malheureusement, ce sont des frais indépendants de notre volonté 😔
En tout cas, on est super heureux que tu fasses désormais partie de la team Beauté Insolente 💛
À très vite pour la suite de ta routine !
Sublime
Livraison rapide, produits parfaitement adaptés à mes cheveux, petite appréhension au début car les produits me semblait trop liquide et trop léger mais finalement après une seule utilisation ils ont retrouvés leur douceur et même pas besoin de gelée, la crème bouclante me fait des boucles incroyables ! L’odeur est parfaite. J’aime tous les produits de la gamme curly je recommanderais à coup sûr
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci infiniment pour ton retour ! 💛
On est ravis que les produits t’aient autant plu malgré tes premières appréhensions.
La crème bouclante fait vraiment des merveilles et on est heureux qu’elle ait sublimé tes boucles dès la première utilisation 😍
Merci pour ta confiance et ta belle énergie, on a hâte de te retrouver pour ta prochaine commande
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Les produits sentent bon maintenant je verra avec le temps s'ils conviennent à mes cheveux.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup pour ta commande !!
N'hésite pas à nous donner un retour !! 🥹❤️
Très bons produits
Avec une seule utilisation j'ai été séduite par les produits tester et bluffé par la cire que j'ai recommandé dans la foulée. Je recommande 1000%.
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BEAUTÉ INSOLENTE
Merci beaucoup !! 🫶❤️
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