Beautiful Box by aufeminin Avis 

43
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai attendu près d’1 mois pour recevoir ma commande qui s’est révélée être extrêmement décevante. Les pantalons ne correspondent pas du tout aux photos et sont de très mauvaise qualité. Évidemment q... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma maman a voulu acheter la box en cadeau a ma sœur pour qu elle test comme il était marque sans abonnement..... Mais impossible de se désabonner, la jvai cliquez sur désabonner mais ca a mis en pause... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

INADMISSIBLE J'ai fait un achat sur Shoroom pour 5 box d'un MONTANT de 15.00 EUR pour la commande NUMERO DE COMMANDE : B18293066 le 08/11/2012. Je ne comprends pas le prélèvement de 39.90 le 3 déc... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alors je dirais que c'est assez sympas de recevoir une box beauté tous les mois mais il arrive que les box arrivent avec pas mal de retard et pour joindre le service client c'est assez compliqué en g... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique

Écrit par l'entreprise

Box beauté mensuelle


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(43)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai voulu profiter de l'offre…

J'ai voulu profiter de l'offre showroomprivé. J'ai commandé pour 49 euros. On m indique un colis expédié le 20 décembre hors le numéro de suivi me donne aucune information. Sur le suivi de commande ils indiquent TERMINÉ 😡 ! Je commence à sérieusement douter que mon colis arrive un jour.

29 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçu de la…

Je suis extrêmement déçu de la livraison je ne recommande pas du tout !
En tant que cliente je paye une livraison express, qui devait arriver au plus tard le 11 décembre pour qu’on me dise que finalement elle arrivera au plus tard le 28 !
Je suis dégoûté je vais aller chez Blissim

13 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A vomir! Honteux

Honteux! Impossible de vous désabonner !
Je me suis abonnée le 3 décembre avec un code promo trouvé sur internet..

Ce fameux code vous engage pour 6 mois!
J’ai déjà écrit plusieurs emails au service client le jour même afin de vite annuler mon abonnement, mais celui-ci ne répond pas et fait sourde oreille.. donc depuis le 3 Décembre aucunes réponses de la part de Glowria!!

On est quand même le 11 et non seulement je suis engagé sans mon accord jusqu’à Juin, le service client ne répond pas et n’annule pas mon abonnement (et je n’ai même pas la box de Décembre qu’ils me prélèvent pour celle de Janvier)!


C’est extrêmement grave, fuyez cette box!!!

11 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

A fuir,
Impossible de se désabonner, impossible de joindre le service client, ne répond ni aux mails ni aux messages instagram…
Publicité mensongère avec leurs codes promo qui oblige à l’abonnement.

7 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque à l’abonnement

Attention arnaque à l’abonnement ! Une fois que vous êtes abonnée, c’est impossible de vous désabonner car le bouton « se désabonner » est inexistant !
Pourtant cela parait simple en théorie : il faut aller dans l’espace personnel et cliquer sur: mes abonnements/ Sélectionner l'abonnement / voir en détails/ se désabonner. Sauf que le bouton «  se désabonner » n’existe pas! Incroyable!
J’ai déjà écrit plusieurs emails au service client, mais celui-ci ne répond pas et fait sourde oreille ! Seule solution bloquez votre carte contre ces voleurs.
Je voulais simplement faire une pause et peut-être reprendre l’abonnement plus tard... et bien je ne reviendrai jamais! Allez chez Blissim les filles, c’est moins cher, les produits sont meilleurs, et c’est un site sérieux !

6 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de se désabonner

J'ai envoyé plusieurs mails au mois de novembre pour me désabonner car le bouton de désabonnement ne fonctionnait pas.
J'ai reçu une facture pour la boxe du mois de décembre que je ne souhaitais pas recevoir. Le service client ne répond pas aux mails de désabonnement, il est TRES DIFFICILE de les joindre !

1 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Box d’octobre jamais arrivée…

Box d’octobre jamais arrivée réclamation faite auprès du service client une nouvelle box devait arriver nous sommes fin novembre toujours rien. Les Box arrivaient de plus en plus tard dans le mois .j’ai résilié mon abonnement.

26 novembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je préférerais avant

Je préférerais avant. Depuis que c'est glowria presque plus de maquillage. Un crayon noir récurrent ou une palette pour les yeux récurrente, vraiment déçue... J'ai eu également le plaisir de recevoir un gel hydro alcoolique dans la dernière box. Sérieusement ??

13 novembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

box non reçue

Depuis que la box est passée sous le nom de Glowria, il se passe du temps entre le moment ou l'on recoit le mail d'expédition et l'arrivée de la box....si elle arrive.
J'attends toujours la box de septembre, expédiée le 03/09, et toujours pas reçue en fin de mois. La seule réponse de leur part, a été de me demander de patienter encore, que la box allait arriver (au bout de 3 semaines, j'ai été largement patiente).
Depuis, plus aucune réponse à mes relances. J'attends de voir si la box d'octobre va arriver, et j'espère avoir un dédommagement. En tout cas, dernière fois chez eux

30 septembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je regrette les beautifulbox....

Depuis le passage à glowria (anciennement beautifulbox), j'ai vraiment été déçu... Toujours les mêmes styles de produits (j'ai de quoi m 'hydrater le corps pour une paire d' années...) Presque plus de make up... Adieux les petits bijoux fantaisie....En revanche, je n'ai pas eu de souci de box, toujours reçue dans les temps et sans problème. Je n'ai pas eu de problème pour suspendre mon abonnement non plus. C'est pourquoi je mets 3 étoiles. Si ça ne tenait qu' au contenu, j'aurais mis 2 étoiles, à cause du manque de renouvellement.
Cette box reste intéressante(le principe des box beauté en général est de base intéressant, quelques soit la marque) , mais seulement sur quelques mois.

13 septembre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Depuis le changement de nom c est nul nul

Depuis le changement de nom que c est devenu glowria c est nul nul nul tout les mois problème ou il manque un produit ou c est abîmé ou alors ont nous retire l argent et on ne recois pas sa box, et pour avoir un remboursement dur dur !!! Dommage

16 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente forcée les produits minables et…

Vente forcée les produits minables et désabonnement très compliqué et ils prélèvent sois disant que l on ne sait pas désabonner alors qu ils ne le propose pas Même si vous leur ecrivez en leur disant que vous ne voulez plus ils prélèvent quand même Tous les produits sont minables quantité et pas qualité

5 août 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Après 6 mois d'abonnement

Après 6 mois d'abonnement, je commence à avoir un peu plus de recul et de manière très objective, j'ai été bluffée par la qualité des produits proposées dans ces box. Que des produits bio voir complètement vegan !
Quand on constate le prix et la qualité des sérums qui valent bien souvent à eux seuls plus que le prix de la box en elle même, on ne peut qu'être satisfaite.
Mon tout petit bémol serait du côté maquillage et goodies avec des couleurs de rouges à lèvres et de vernis que je ne porte jamais bien que je l'ai mentionné sur mon profil. Idem pour les accessoires pour cheveux longs quand on mentionne qu'on a les cheveux courts... Ce qui motive mon 4 étoiles sur 5. Mais dans l'ensemble le concept est vraiment génial et change de nombreuses box contenant de minuscules échantillons alors que la Beautifull ne propose que des tailles format vente et/ou voyage !
J'ai fait une pause dans mon abonnement pour avoir le temps d'utiliser tous les produits et j'ai offert les produits et cadeaux qui ne me convenaient pas à mes amies et tout le monde est content !
Elle m'a également permis de découvrir des marques que je ne connaissais pas ou que je ne pouvais pas me procurer en boutique du fait du confinement.
En conclusion, un excellent concept, qui, je pense, va m'amener à changer mon mode de consommation pour des produits contenant des produits bien plus sain pour ma peau et pour l'environnement! Bravo !

2 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.
Grosse déception en découvrant dans la box du mois d'avril 2021,un produit pour cheveux de la marque Sachajuan que je scanne sur Yuka, 0/20 mauvais, un ingrédient interdit depuis 2017.
Je contacte le Sav glowria pour le signaler et demander un dédommagement, car ce produit est partit à la poubelle et vu le prix de l'abonnement, je ne demandais pas l'impossible.
D'après leurs dires, c'est yuka qui ne serait pas au courant des changements des ingrédients mis en cause.
Aucun geste commercial ne m'a été proposé.
J'ai donc stoppé mon abonnement.
Je ne recommande pas ce site glowria.

15 avril 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Catastrophe depuis Glowria

Cliente depuis 2 ans je peux vous dire que depuis le changement de nom en « glowria » c’est une catastrophe. Aucun suivi de colis. J’ai envoyé un mail le 26/02 car ma box de février n’est toujours pas là (annoncée au 20/02 selon le mail avec aucun numéro de suivis). J’ai eu une réponse aujourd’hui le 02/03 me demandant d’effectuer une attestation sur l’honneur afin d’indiquer que je n’ai pas reçu la box. C’est inadmissible a 16€90 étant une bonne cliente, j’espère un jour voir la couleur de ma box

2 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis le changement de nom je n’aime…

Depuis le changement de nom je n’aime plus ce n’est plus le même concept en plus ma box est arrivé toute abîmé ! On ne peut plus acheter les anciennes box comme avant ce qui est nul. On voit qu’ils ont voulu copier sur les autres marques de box... dommage

1 juillet 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus