beautylove.de Avis 

Leider auch diese schlechten Erfahrung gemacht.
Adventskalender am 23.11.24 bestellt zwei Wochen kein Versand. Zuerst auch keine keine Antworten auf Anfrage der Gelderstattung!

Nach weiteren Tagen wurde wenigstens die Rückerstattung eingeleitet. Jedoch dieses Jahr keinen Adventskalender für meine Partnerin.

Falsche Lieferung erhalten, auf E-Mails wird nicht geantwortet und der telefonische Kundenservice wurde aufgrund „der vielen Anfragen“ abgestellt. Vermutlich haben viele Menschen die falsche Lieferung erhalten. Würde nie wieder dort bestellen und jedem davon abraten.

Ich muss leider die hier beschriebenen Erfahrungen bestätigen. Kundenservice nicht erreichbar, man erhält nur Chat-Bot-Antworten. Über Social Media reagiert auch niemand. Mein Kalender ist ebenfalls vom Vorjahr, was an der falschen Bedruckung und der teils geringen Resthaltbarkeit erkennbar ist. Wäre das im Vorfeld deutlich kommuniziert worden, alles gut aber so habe ich eine ordentliche Stange Geld bezahlt und wurde gefühlt übers Ohr gehauen. Sehr enttäuschend!

Kundenservice existiert nicht, ich habe einen Tag nach meiner Bestellung um Stornierung gebeten und bis heute keine Antwort erhalten. Die Bestellung habe ich erhalten und müsste diese zum Selbstkostenpreis zurückschicken ( entspricht der letzten Erfahrung). Ich kann nur weiterhin von diesem Anbieter abraten Aktuell wird übrigens die Richtigkeit der Bewertungen angezweifelt, also hebt euren Emailverkehr auf! ( von ca 88 Bewertungen gestern auf Stand heute ca 60 sind wohl schon einige gelöscht worden).

Am 28.11.24 bestellt und den Kalender nach 6 unbeantworteten Emailanfragen, 13 abgeblockten Bandansagen am 10.12.2024 mit Unterstützung von PayPal erhalten. Die automatisierte Bestellbestätigung war ohne Lieferangaben. Onlinerecherche ergab, dass wohl im April 24 ein Insolvenzverfahren eröffnet wurde. Im April noch der Firmensitz in Berlin, nun in Osnabrück. Die letzten Bandansagen katastrophal. Mittlerweile fordert sie auf, nur eine Kontaktanfrage via Email zu stellen. Der Bestellprozessstatus bis 09.12.24 "offen". Gestern lautete der Status "teilweise versandt". Diese Firma scheint sehr überlastet zu sein. Bei 200.000 Tausend Abonnenten,
die die monatlichen Boxen erhalten, schon merkwürdig. Das ist kein Geschäftsgebaren. Der Kalender ist nun am 10.12.2024 eingetroffen. Der Kalender ist sehr gut. Daher 3 Sterne. Es ist kein Kalender aus dem letzten Jahr. Wäre der Versand nach 2 bis 4 Tagen erfolgt und der Kunde dann auch informiert worden elektronisch, hätte ich 5 Sterne vergeben. Kein Kundenservice, das ist mir derzeit zu heikel. Bei Beautylove werde ich nicht wieder bestellen. Schade, ich hoffe, Beautylove wird in der Zukunft Mitarbeiter einstellen und den Kundenservice noch vollends reformieren können.

Ich habe zum 2. Mal Beauty Boxen bestellt und es ist alles super gelaufen. Produkte super, Lieferung super, Preis super, nichts altes abgelaufenes dabei - ich bedanke mich.

Eigentlich null Sterne, denn es ist wirklich Betrug, den ich jetzt anwaltlich klären lasse. Der Adventskalender für 2024 sollte angeblich einen Wert von 400,- Euro haben und was ist drin? Proben, kaputte Artikel, Schrott und dafür zahlt man 90,- Euro. Kundenservice weder telefonisch, noch per E-Mail erreichbar! Der Kalender kam schon defekt hier an. Ich möchte mein Geld zurück!!!! Für alle, die den Kalender noch nicht haben, seid froh - es ist so lieblos ausgewählt und billig, was drin ist.

Bestellt wurde am 22.11. Bis jetzt ist nichts eingetroffen. Telefon: niemand zu sprechen. Mail: standardisierte Antwort. Sonst keine Reaktion.
Ein Vertragswiderruf wurde durchgeführt. Die Reaktion darauf ist noch ausstehend. Es ist allerdings zu vermuten, dass nichts passiert.
Das ist einer der schlechtesten Shops und keinenfalls zu empfehlen.

Schade, dass man überhaupt einen Stern geben muss. Dieser ist nicht verdient.
Bestellung des Kalenders 18.11. bisher kein Versand, standardantwort, dass die Armen so viel zu tun hätten. Für Social Media (wo Kommentare gelöscht werden) ist auch Zeit. Paypal ist eingeschaltet, aber bisher gab es keinen Cent zurück. Nun kam die Mail von „falscher Bedruckung, es sei kein alter Kalender“ . Wers glaubt… ich bin maßlos enttäuscht und hoffe, der Shop wird geschlossen, da es sich scheinbar um Betrug handelt, wenn man sich hier alles durchliest.

Geld kassiert und nicht gelieferte! Kein Kontakt auf Anfrage ! Vorsicht. ! ⚠️

Am 19.11.24 Adventskalender bestellt und per PayPal bezahlt. Bisher keine Lieferung des Kalenders. Auf Mails kommt nur automatische Antwort "wir haben aktuell ein erhöhtes Bestellaufkommen".

PayPal zur Klärung eingeschaltet.

Seit 22.11.24 warte ich auf meine bestellten Kalender, welche natürlich schon bezahlt sind. Anrufe werden nicht entgegen genommen, Mails nicht beantwortet.

Leider war meine Erfahrung mit diesem Anbieter sehr enttäuschend. Ursprünglich wurde eine Lieferzeit von 1 Woche versprochen, doch die Lieferung dauerte fast ganze 6 Wochen! Als das Paket endlich ankam, musste ich feststellen, dass es sich bei dem Weihnachtskalender um einen für das vergangene Jahr handelte.
Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung und ein aktuelles Produkt verlassen, insbesondere da es als Geschenk gedacht war. Der Anbieter hat meine Erwartungen nicht nur nicht erfüllt, sondern mich auch sehr enttäuscht. Ich kann daher keine Empfehlung aussprechen. Hände weg von dem.

Der Adventskalender wurde im vorher genannten Zeitraum geliefert.
Bezüglich der falschen Nummerierung der Türchen kam eine E-Mail, man kann die richtigen Türchen nachgeliefert bekommen. Das werde ich nicht in Anspruch nehmen, da es nur mehr Paketverkehr für die Zustelldienste bedeutet.
>>> ES IST K E I N KALENDER AUS DEM LETZTEN JAHR, DAS SOLLTE, WENN MAN DAS MINDESTHALTBARKEITSDATUM AUF DEN ARTIKELN ANSCHAUT, JEDEM KLAR SEIN<<<

Ich habe den Premium Gourmet Adventskalender 2024 gekauft.
Als Überraschung für meinen Sohn..
Beim Auspacken die böse Überraschung.
Verpackung ist von 2023.
Der 1.Advent daher der 3.Dezember.
Angeblich ein Produktionsfehler.
Jetzt sollen die passenden Schachteln geschickt werden und wir sollen den Inhalt umpacken...
Unglaublich...
Der Senf ist aus dem ersten Türchen ist total unansehnlich..
Sieht aus wie alte Ware.
Frechheit..

Katastrophe!
Habe am 20.11. einen Adventskalender bestellt mit Lieferzeitangabe von 2-3 Tagen. Wurde bis heute (2.12.) nicht versandt. Auf meine Nachfrage hin kam er ist bereits versandt, inkl. Tracking Link. Dieser zeigt dass die Lieferung am 20.11. angemeldet wurde, aber seit dem ist nichts passiert. Bestellt dort nicht!

Ich habe genau dasselbe Problem! Angegeben wurden 2-3 Tage Lieferzeit (Bestellung vom 20.11.) und es ist immer noch nichts da. Anrufe werden nicht entgegengenommen, ich bekomme zu jeder meiner Email immer die Gleiche automatisierte Antwort.
Einfach unterirdisch der Support, Bestellung kann auch über die Internetseite nicht storniert werden. Bitte lasst die Finger weg!

Der Adventskalender ist von letztem Jahr!!! Oder ist dieses Jahr am 03. der erste Advent- Frechheit!

Ich hatte zwei BlackBox Kalender bestellt und beide wurden bereits nach drei Tagen geliefert. Super verpackt, besser geht es nicht! Vielen Dank!!

Was für eine Enttäuschung: Ich habe den Gourmet Adventskalender 2024 als Geschenk gekauft und heute am 30.11.24 überreicht.Der gelieferte Kalender ist aber der von 2023, was man deutlich an den Beschriftungen erkennen kann (1. Advent ist dieses Jahr z.B. am 1.12. und nicht wie auf den Kalender am 3.12.).
Auch die Inhalte scheinen schon älter zu sein, gleich im ersten Päckchen ist ein Senf drin mit Haltbarkeit nur bis 15.4. 2025.