beautylove.de Avis 

Adventskalender Mitte November bezahlt, bis heute keine Ware. Auf Anfrage nur eine automatisierte Antwort. Fall bei PayPal gemeldet. Miese Bude.

Adventskalender am 18.11. mit Paypal bestellt. Bis heute hat noch kein Versand stattgefunden. Auf Emailanfrage kam nur einen automatisierte Antwort, dass auf Grund der hohen Nachfrage Antworten leider etwas später kommen.

Finger weg !!!! Sehr unseriöses Unternehmen, keine Ware und telefonisch nur eine Bandansage

Habe einen Kalender bestellt, sollte in 1 bis 3 Tagen hier sein, habe keine Nachricht erhalte zwecks Versandt, telefonisch ist zur keiner Zeit jemand erreichbar. Am Sonntag ist der 1.Dezember und noch ist der Kalender, welchen ich sofort bezahlt habe, nicht hier. Bitte um eine Antwort.

Achtung - das Unternehmen scheint insolvent zu sein. Kundenservice ist nicht existent, die Telefonleitung dicht gemacht. Geld wird eingezogen, Ware nicht versendet.

Habe eine große Bestellung abgegeben, 2 Adventskalender, 2 Boxen. Ein Adventskalender kam schon beschädigt an eine Beautybox fehlt noch immer, warte jetzt seit 3 Wochen darauf und keine Antwort. Bestelle hier auf keinen Fall mehr. Sehr schlecht!

Vorsicht! Finger weg! Habe letztes Jahr den Adventkalender bestellt,eine Palette war total zerbrochen. Kundenservice reagiert auf keine Nachricht, Kommentare auf Facebook werden gelöscht.

Bestellungen werden nicht bearbeitet, Kundendienst antwortet nicht.

Ah du S…. Nie wieder!

Hatte zwei Adventkalender bestellt nach einem unboxing von Frankas Favorites deren Influenzerin, weil das weihnachtstürchen eine echt schöne Palette war. Habe die Kalender dann nach über einem Monat zugeschickt bekommen… Im pink Box Kalender war Türchen elf und Türchen zwölf komplett identisch… Und im letzten Türchen SURPRISE! Keine Palette drin!!! Sondern eine Augencreme!!! Das ist Irreführung ! Ich hab Beauty Love dann angeschrieben und mich beschwert.. Es kam dann direkt eine Mail, dass beide Produkte nach gesendet werden und es Ihnen leid tue… Dann direkt eine zweite Mail, dass die Aussage, dass die Produkte nachgeschickt werden falsch war mit dem Kommentar: „Nobody is perfect“ - mega frech…. Es werden mir keine Ersatzprodukte, die fehlen zugeschickt, sondern ein zehn Euro Gutschein, den ich bei meiner nächsten Bestellung einlösen kann, der natürlich nicht mit angeboten kombinierbar ist. Und das soll eine Entschädigung für eine 120 € Bestellung sein?! Ich bin wirklich sprachlos und hab sowas echt noch nie erlebt… D.h. Wegen deren Fehler muss ich noch mehr Geld bei denen ausgeben?! Nicht nur dass das Produkt fehlt. Weswegen ich mir den Kalender erst bestellt habe, sondern auch noch zwei identische Türchen erhalte, werde ich einfach nur mit einem Gutschein abgespeist???? Unfassbar… Die werden mit solchen Aktionen all ihre Kunden verlieren!!!

Wenn ich gar keinen Stern geben könnte, dann würde ich das machen
Im Juli ein Jahresabo bestellt, da aber im August Systemumstellung war findet diese unseriöse Firma keine Bestellung mehr und ich erhalte KEINE Boxen!
Finger weg von diesen Verbrechern!!

ABZOCKE!
Ich habe meine letzte Box nicht erhalten und habe mich an den Kundenservice gewandt. Hier wurde ich mehrere Wochen bzw. Monate hingehalten und habe immer nur nach mehrmaligem Nachfragen eine Rückmeldung erhalten. Mir wurde 2 mal (!) eine Nachlieferung bzw. Ersatzlieferung versprochen, beide Male hieß es, sie sei bereits veranlasst. Doch nachdem ich in beiden Fällen nach 3 Wochen immernoch nichts erhalten habe und erneut nachfragte, hieß es, man könne keine Ersatzlieferung leisten, da der Anbieter den Betrieb insolvenzbedingt eingestellt habe und nun ein anderes Unternehmen für Forderungen zuständig sei. Forderungen aus dem alten Betrieb könne man aber nicht mehr berücksichtigen. Ich habe also weder mein Geld, noch meine Lieferung oder Ersatz erhalten.
Der Umgang mit Kunden ist das allerletzte. Mit Kunden-"Service" hat das nichts zu tun.

Finger weg ! Boxen bestellt zu Muttertag. GELD ordnungsgemäß überwiesen. BIS heute keine Reaktion auf Mails und Kontaktformular. Keine Box erhalten. GELD ist weg. Ich bin stinksauer. Ich dachte Frau Schöneberger steht für Ehrlichkeit.... Das ist mehr als enttäuschend. Für Frau Schöneberger sind 100 € vielleicht nicht viel, für.mich aber schon .... Ich werde juristische Schritte einleiten gegen diese Betrüger

Habe viele Boxen dort gekauft und alles ist angekommen. Klar hat etwas gedauert aber es kam an. Ich habe vor 2 Wochen sogar ein Produkt nachgeliefert bekommen was in einer Box fehlte. Die Antwort kam 2 Monate später aber sie kam. Beautylove hat Insolvenz angemeldet was ich sehr schade finde. Wünsche dem ganzen Team alles gute

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, ich hab schon 2 x bestellt hat immer alles super geklappt.

Finger weg - miesester Kundenservice EVER!

Die Beautylove GmbH hat Insolvenz angemeldet!!!!

Da hier keine links eingestellt werden können, könnt ihr die Info selbst bei versteigerungskalender.de nachlesen

Finger weg von den Adventskalendern!!!
Habe den Adventskalender Pink Box für 75€ gekauft.
Beworben wird er mit einem Wert von angeblich über
300€. Das von der Firma etwas übertrieben wird...okay. Aber jetzt bin ich mir nicht mal sicher,
ob ich den Wert an Ware vom Kaufpreis erhalten habe!!
Gutschein, im Wert von 5€,
Probepackungen, auf denen sogar drauf steht, dass
sie nicht für den Verkauf sind, Gesichtsmaske im Wert
von 2€.
Habe beautylove 3 mal angeschrieben. Nie eine Antwort erhalten... Wer es nicht mal nötig hat zu
antworten, scheint keinen Wert auf zufriedene Kunden zu legen. Für mich ganz klar...Einmal und nie wieder!!!!!

Leider auch von mir die gleiche Erfahrung. Keine Lieferung, keine Rückmeldung auf Emails, keine telefonische Erreichbarkeit.
Warte inzwischen seit Mitte Februar auf Box bzw. Erstattung
Vorherige Bestellungen liefen immer problemlos. Ich bin enttäuscht.

Ich habe im Inventur -Sale 7 Boxen bestellt, einmal 3 und danach 4. Alle Boxen hatten etwas Lieferzeit, aber es kamen jeweils Benachrichtigungen, dass es euch wegen des großen Bestellvolumens verzögert. Die Boxen waren alle Tip top in Ordnung, einige Produkte hatten natürlich das MHD überschritten, aber das wusste man vor der Bestellung bereits. Ich habe lediglich eine Creme und 2 Lebensmittel aussortiert, der Rest war bzw. ist vollkommen okay - auch bei abgelaufenem MHD!!! Auch habe ich bereits Boxen im Abo gehabt und alles war extrem okay.

Mehrere Beauty-Boxen bestellt- leider fehlte eine Box. Den Kundenservice 3 x kontaktiert, leider keine Reaktion. Keine Nachlieferung, keine Rückerstattung. Gar keine Reaktion. Es ist wirklich eine Frechheit, dass bezahlte Ware nicht geliefert wird.