Belle promo sur poussette très récente. Le service client m'a tout de suite informée qu'ils allaient avoir une semaine de délai pour l'envoi du colis et savoir si c'était ok pour moi. Ils m'ont tenue... Voir plus
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J'ai commandé une baignoire BEBEJOU qui est arrivée cassé. Depuis 15 jours que j'essaye de contacter BEBECENTER pour un retour/échange et toujours pas de réponse. Demande faite sur leur Service Aprè... Voir plus
Très contente de bebecenter. Par contre, 0 étoile pour le service livraison. J’ai reçu mes colis au bout de 20 jours car le service livraison avait perdu un colis et un autre colis avait été retourné... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons commandé 2 sièges auto sur ce site. Les 2 sièges étaient moins chers qu'ailleurs. Livraison estimée à 15 à 20 jours et finalement, notre commande a été envoyée le lendemain et est arrivée... Voir plus
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Leading online store for baby and children's products. Find any childcare product for your little one in one place. Whether it's strollers, high chairs, bath-changing tables, toys, or whatever you need for your baby, you'll find it at BebeCenter. We carry the best brands: Stokke, Bugaboo, Cybex, Joolz, Britax Römer, Besafe... and many more. Shipping in 4/6 days for in-stock products.
Coordonnées de contact
C/ Lérida, 2, 02006, Albacete, Espagne
- +34667238360
- bebecenter@bebecenter.shop
- bebecenter.shop
3,9
Bien
83 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Tout est parfait
Tout est parfait, conforme, livraison rapide et très bonne communication.
18 février 2025
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté. Il manquait juste le code pour le suivi du colis. Mais sinon rien a redire.
5 février 2025
N'ai pas reçu le produit tel que…
N'ai pas reçu le produit tel que commandé.
Et n'ai pas eu de réponse à ma réclamation
30 décembre 2024
Produit cassé - Pas de réponse de BEBECENTER
J'ai commandé une baignoire BEBEJOU qui est arrivée cassé. Depuis 15 jours que j'essaye de contacter BEBECENTER pour un retour/échange et toujours pas de réponse.
Demande faite sur leur Service Après Vente, Mail (soutien à la Clientèle) et Customer Service.
12 décembre 2024
Livraison tardive
Nous avons été livrés le 26 décembre alors que la commande avait été faite le 17 décembre et que le 18 un sms nous annonçait que la commande venait d'être envoyée. Nous pensions donc avoir le poussette pour Noel.
18 décembre 2024
Un des pires sites pour commander
Un des pires sites pour commander ! À fuir.
Déjà on commande jusque là très bien, on nous promet une livraison sous 3jours ouvrés, alors d’accord…Au final 2sem après la livraison à seulement eu lieu.
Pas de mail quand ma commande est expédiée, pas de mail pour savoir où est ma commande, pas de mail pour dire que la commande est bien arriver ! Rien du tout !
Une honte.
On les contacte on à aucune réponses en plus de ça, et le service client est en anglais.
Plus jamais,..
16 décembre 2024
L'article ne correspond pas à la description
L'article ne correspond pas à la description je pensais que la tasse était en verre en réalité elle est en plastique et les frais de port sont très élevés.
7 novembre 2024
Commande poussette Yoyo 3
Belle promo sur poussette très récente. Le service client m'a tout de suite informée qu'ils allaient avoir une semaine de délai pour l'envoi du colis et savoir si c'était ok pour moi. Ils m'ont tenue informée à chaque étape et restaient bien disponibles. La livraison s'est bien passée dans le délai qu'ils m'avaient donné.
23 octobre 2024
Commande de 2 sièges auto
Nous avons commandé 2 sièges auto sur ce site. Les 2 sièges étaient moins chers qu'ailleurs. Livraison estimée à 15 à 20 jours et finalement, notre commande a été envoyée le lendemain et est arrivée 6 jours après avoir passé la commande !
Les sièges sont arrivés très bien emballés, en excellent état.
Nous sommes très satisfaits de notre achat sur ce site !
26 octobre 2024
Avis spontané
Malgre le faouloir annuler ma…
Malgre le fait de vouloir annuler ma commande 30 min apres l avoir validée, vous avez refusé l annulation, et de meme les renvois avec frais de port gratuit, alors que j en avais le droit , et vous le devoir..
9 octobre 2024
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, de la commande à la livraison.
25 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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