BebeCenter Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle promo sur poussette très récente. Le service client m'a tout de suite informée qu'ils allaient avoir une semaine de délai pour l'envoi du colis et savoir si c'était ok pour moi. Ils m'ont tenue... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une baignoire BEBEJOU qui est arrivée cassé. Depuis 15 jours que j'essaye de contacter BEBECENTER pour un retour/échange et toujours pas de réponse. Demande faite sur leur Service Aprè... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de bebecenter. Par contre, 0 étoile pour le service livraison. J’ai reçu mes colis au bout de 20 jours car le service livraison avait perdu un colis et un autre colis avait été retourné... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé 2 sièges auto sur ce site. Les 2 sièges étaient moins chers qu'ailleurs. Livraison estimée à 15 à 20 jours et finalement, notre commande a été envoyée le lendemain et est arrivée... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Leading online store for baby and children's products. Find any childcare product for your little one in one place. Whether it's strollers, high chairs, bath-changing tables, toys, or whatever you need for your baby, you'll find it at BebeCenter. We carry the best brands: Stokke, Bugaboo, Cybex, Joolz, Britax Römer, Besafe... and many more. Shipping in 4/6 days for in-stock products.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

83 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

skate et siège

Matériel de très bonnes qualités et très facile a installer je suis assistante maternelle il me reste plus qu'à essayer avec ma petite.

10 juillet 2024
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Bonjour Mylene.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pensez aux clients de l'étranger!

Le site web n'est pas fait pour recevoir des paiements venant de l'étranger ce qui rend compliqués le paiement pour faire un cadeau, et sa livraison. Le site n'est pas particulièrement facile à naviguer et il est difficile de trouver l'info desirée (par exemple quelles tétines sont incluses dans un tire-lait et comment en commander d'autres). L'interface web a besoin d'être repensée et redesignée, elle est clairement vieille et a des bugs.

8 juillet 2024
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Bonjour Celine.

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre avis et souhaitons vous informer que nous avons apporté de nombreuses modifications à notre site web.

Nous recevons maintenant des paiements sans problème de toute l'Europe et nous travaillons dur chaque jour pour rendre la navigation dans notre boutique en ligne aussi facile et intuitive que possible.

Nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais septique au départ MAIS...

J'étais septique au départ.. mais Belle surprise!! Article conforme à la description et pour un prix très intéressant. Je souligne aussi la rapidité de la livraison, Top!

9 juillet 2024
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Bonjour Sonia.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à la description et…

Commande conforme à la description et livraison au top !

8 juillet 2024
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Bonjour Sarah.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite !

Livraison assez rapide et les articles sont de qualité

5 juillet 2024
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Bonjour Stéphanie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide

28 juin 2024
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Bonjour Miguel.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du délai de…

Je suis satisfaite du délai de livraison mais ne peux me prononcer sur le produit : c’est un cadeau, je ne l’ai pas testé et il n’a pas encore été utilisé

26 juin 2024
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Bonjour Annick.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je recommande

2 juillet 2024
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Bonjour Loic.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site fiable expédition rapide et…

Super site fiable expédition rapide et système de cumul de points très intéressant

5 juin 2024
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Bonjour Fadhila.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est un cadeau pour une amie

c'est un cadeau pour une amie. Le gilet de bain est très bien, avec un bon maintient. Le petit s'est senti très à l'aise avec et de nombreuses sessions piscine sont prévues!!!

4 juin 2024
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Bonjour Lydie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

top! colis reçu en mauvais état avec…

Premier colis reçu en mauvais état avec un petit sac manquant et le fond cartonné du grand sac tout abîmé et plié (j’en veux à DPD pour ça qui a d’ailleurs livré mon colis en point relai au lieu de chez moi alors que j’étais à la maison car encore en congés maternité).
J’ai contacté le site qui m’a renvoyé tout ça directement. Service client au top ! Et les articles sont trop trop beaux !

Un grand merci à vous.

4 juin 2024
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Bonjour Lucie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait du site à la…

Tout était parfait du site à la livraison. J'ai trouvé un prix très intéressant aussi pour mon article.

23 mai 2024
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Bonjour Marie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de bebecenter mais pas du transporteur

Très contente de bebecenter. Par contre, 0 étoile pour le service livraison. J’ai reçu mes colis au bout de 20 jours car le service livraison avait perdu un colis et un autre colis avait été retourné chez l’expéditeur pour avarie. Le service client bebecenter a été très réactif et il m’a renvoyé la commande en express.

3 mai 2024
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Bonjour Lilie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

Site de confiance
Colis livré en 1 semaine, en très bon état.

29 avril 2024
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Bonjour Matthieu.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du site

Très contente du site. Tt était parfait. Je repasserai commande en tt confiance

22 avril 2024
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Bonjour Annie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait de mon achat.
Visibilité du produit, plus le choix des couleurs et le descriptif complet
facilité de commande sur le site
Livraison en temps record;
Prix : attractif

15 avril 2024
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Bonjour Riad.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas ce site

Je ne connaissais pas ce site
Marchandise envoyée immédiatement
Colis très bien emballé
Je recommanderai à 100%

12 avril 2024
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Réponse de BebeCenter

Bonjour Sandra.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable rapide rien à dire

Fiable rapide rien à dire

11 avril 2024
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Bonjour Kamelia.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Article conforme, meilleur prix et livraison au top

2 janvier 2024
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Bonjour Angie.

Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.

Cordialement.

Noté 2 sur 5 étoiles

La démarche de retour est compliqué et…

La démarche de retour est compliqué et prend un certain temps. De plus les retours sont payants mais aussi très cher à mon sens. Du coup au vu du montant de 25e pour le retour d objets d un montant de 30 e. Je n ai pas finalisé le retour.
Bien réfléchir avant de commander.

15 janvier 2024
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Bonjour Nathalie.

Nous avons pu obtenir de meilleures conditions avec l'agence de transport qui s'occupe des retours, ce qui nous a permis de réduire le coût de notre tarif pour ce service. Vous pouvez le vérifier dès maintenant dans la rubrique "Retours" en bas de notre site. Si vous souhaitez toujours effectuer votre retour, il vous suffit de nous contacter à nouveau.

Bien cordialement.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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