BeleuchtungDirekt Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée facilement. Livraison rapide et suivi de livraison parfait. J'ai commandé un tube LED et il est arrivé dans un emballage qui permettait de le protéger complètement. TOP !

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté un tube led qui ne marchait pas dans ma lampe parce que le ballast avait grillé. J'ai demandé quel ballast je devais acheter et on m'a dit que mon néon n'avait pas besoin de ballast et on... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet fonctionel, commande et réception rapide. Par contre deux produits cassés durant le voyage (2x néon pourtant bien emballés). Je fais la demande de réclamation mais aucun information ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté deux tubes néon dans un magasin, mais en rentrant, j'ai découvert qu'ils fonctionnent seulement avec un starter. Comme je ne connais rien en électricité, j'ai appelé le magasin pour appren... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Fournisseur d'ampoules
  3. Conseil en technique d'éclairage
  4. Grossiste en éclairage

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

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Excellent

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7 k avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionnent pas.

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26 avril 2024
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Nous restons disponibles et joignables par email ou téléphone pour tout complément d'information.
 
L'équipe Beleuchtungdirekt.ch

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé la marchandise (des Néons…

J'ai commandé la marchandise (des Néons LED) il y a deux semaines environs et la marchandise n'est toujours pas arrivée... Pire que cela le livreur prétend que nous avons refusé la marchandise alors qu'il n'est jamais venu la livrer !!!

17 avril 2024
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Noté 4 sur 5 étoiles

très bon service

très bon service - bonne qualité - excellent rapport qualité / prix - expédition suivie

attention cependant: un des tubes de 60 cm ne fonctionnait que sur la moitié de sa longueur, il faudrait être plus précis sur le contrôle qualité, mais au vu du prix de l'article je ne l'ai pas signalé pour un retour.

9 avril 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Bons produits mais pas très avantageux

Surprenant, commandes faites en Suisse (Beleuchtungdirect.CH) et les marchandises arrivent des Pays-Bas (650 km) le paiement en CHF. + frais de Bq. (conversion de la monnaie) et encore 10% de casse.
Bons produits mais pas très avantageux...

23 février 2024
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