Vi havde besøg af Anders i Allerød i forbindelse med en gennemgang af en større vandskade i vores rækkehus. Vi oplevede en rigtig god og professionel dialog samt en yderst imødekommende behandlin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde et brud på mit rør i køkkenet, den ansvarlige for min lejlighed fik kontaktet et virkelig dårligt vvs firma, der lavede fejl på fejl. Til sidst kom Gustav Hassing, fra Belfor i Odense endeli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Værste firma… Havde en mand/taksator ude i slut januar grundet vandskade. Vi aftaler han ringer til mig mandag ugen efter, der sker intet. Jeg sender mail- ingen svar. Jeg tager fat i mit forsikri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en vandskade, som Belfor hjalp med at udhjælpe, og jeg må bare sige at særligt deres samarbejdspartner Rølund Entreprise var fantastisk. Philip som var taksator på sagen, Christian som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans la remise en état après dégât des eaux
- aussi dans
- Service de ménage
- Service de restauration après incendie
Écrit par l'entreprise
BELFOR Denmark A/S er en del af verdens største skadeservicevirksomhed, BELFOR. Skadeservice er kernen i vores forretning – både den akutte del og udbedring af alle typer følgeskader. Vi håndterer hele forløbet fra skadesmodtagelse til tilbagelevering af det renoverede indbo til kunden. Når først skaden er sket, er det altafgørende at handle hurtigt og effektivt. Vi har mere end 40 års erfaring på området, og sikrer altid professionel håndtering og udførelse.
Coordonnées de contact
Hovedkontor - Knapholm 4, 2730, Herlev, Danemark
- 70 15 38 00
- info@dk.belfor.com
- belfor.dk
3,9
Bien
265 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfekt rengøring efter kortslutnings…
Perfekt rengøring efter kortslutnings brand
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Jørgen,
Mange tak for den fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på og vi er glade for at høre at du er tilfreds med rengøringen.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Utrolig god service i forbindelse med
Utrolig god service i forbindelse med vandskade. Jeg følte mig trygge hænder hos de to medarbejdere fra Belfor.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Christina,
Vi er meget glade for at høre at du har følt dig i trygge hænder ifm. med din skade, det er vigtigt for os og vi sætter stor pris på din anmeldelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Trods man har booket skadeservice…
Trods man har booket skadeservice igennem sit forsikringsselskabs akutservice, modtager man en advokatskrivelse fra Belfor, der truer med en retssag, hvis regningen ikke betales. Bare ikke i orden. Især ikke, når man ikke er slutkunde hos Belfor og aldrig bliver det.
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Søren,
Jeg er ked af at høre at dit skadesforløb ikke er som forventet. Jeg kender ikke til din sag, men hvis din skade ikke er dækningsberettiget hos forsikringen, skal man som skadelidte selv betale for det udførte arbejde. Jeg håber trods alt at i finder en god løsning i dette tilfælde og at en retssag kan undgåes.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Unødig eskalering af vandskade.
Ved 03/06-2026
Har skrevet med dem.
De er totalt ligeglade med at fixe den skade de har lavet. Fik bare et svar tilbage med at de har indgået en aftale med boligforeningen og de ikke vil gøre mere. Det er Belfor der har lavet skaden...
---
Ved 29/04-2026, Har de ikke fixet den store skade de har lavet i opgangen selvom de lovede at fixe det. Hver gang man går op ad opgangen kan den store skade ses...
Virkelig fedt at blive husket på det stress og traumer hver gang man går op ad trappen til sin lejlighed..
---
Unødig eskalering af vandskade.
Fik at vide at der var vandskade ved underboen, i opgangen og alle mulige steder.
De kontaktede politiet fordi jeg ikke "ville" åbne døren.
Min hustru og jeg blev slet ikke vækket af personen der havde banket/ringet på døren??
Hvorfor blev politiet kontaktet - unødig eskalation af en meget lille skade. Derefter at blive kaldt dum og hvorfor jeg ikke "gad" åbne døren. Jeg ville gerne åbne døren hvis vi reelt hørte personen og være hjælpsom - det kræver bare at den ansvarlige fra skadeservice faktisk kunne vække folk eller kontakte viceværten.
De kontaktede aldrig mit lejeboligselskab.
De ødelagde stor del af malingen da de trak affugteren op af opgangen - I bør nok fortælle at det var jeres medarbejder der lavede den skade.
Hvad hvis vi ikke var hjemme? Så ville I have spildt politiets tid på at banke på en dør...
Jeg håber ihvertifald ikke at det er standard procedure at kontakte politiet i sådan et tilfælde og derudover forværrer min angst og PTSD!!!
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Kære Anon,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse som jeg godt kan forstå ikke har været rar. Når vi bliver kaldt ud til en vandskade forsøger vi altid at begrænse og stoppe skaden hurtigst muligt, dette er både for beboere og ejendommens skyld. Det er bestemt ikke vores hensigt at eskalere en situation unødvendigt. Hvis vi ikke har adgang til skadestedet, så trækker vi på hjælp fra enten boligselskabet eller politiet, som er det der er sket i dette tilfælde. Det er selvfølgelig helt uacceptabelt at blive kald dum og er ikke den måde vi ønsker at der tales på. Har vi lavet skader i opgangen skal vi selvfølgelig sikre at disse bliver udbedret. Du er meget velkommen til at skrive til proces_kvalitet@belfor.dk og så kigger vi nærmere ind i sagen. Vi ønsker altid at sikre at vores kommunikation og håndtering af skader sker bedst muligt og vi sætter pris på din anmeldelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Da man spurgte ind til regningen
Da man spurgte ind til regningen , fik jeg af vide at den steg jo længerer tid jeg var om at betale den ! Spurgte hvad Fugtundersøgelse og rapportering til 2.646,00 kr var , og fik man et svar ? NIX , betal din regning , det er dig der har kontaktet os. Magen til Interim Driftsleder skal man lede længe efter .
20 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Per,
Det er helt naturligt at man skal have svar på de spørgsmål man kan have omkring en modtaget faktura faktura og jeg beklager at det ikke er sket i dit tilfælde. Du må meget gerne skrive til proces.kvalitet@belfor.dk og oplyse dit faktura nr. og så sikre vi at du får besvaret dine spørgsmål og vi sætter rykkerstop på fakturaen indtil spørgsmål er afklaret.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Rengøring efter en røgskade.
Rengøring efter en røgskade.
Belfor havde været her halvanden dag for at Rengøre efter røg skade fra oliefyr der var åbenbart ikke set tilstrækkeligt tid af til Rengøring.
Selv om det skadede område var i et mindre fyrrum og der var mange ting opbevaret så må man ved inspektion sørge for at personalet har tilstrækkeligt tid til opgaven.
Efter Belfor havde afleveret fyrrummet var der stadig et bord med mindre ting der ikke var taget, samt flere flader var stadig tilsodede og gulvet var heller ikke iiorden.
Der var ved vores egen sidste rengøring så beskidt at forsikringsselskabet må føle sig snydt for at skulle betale for så mangelfuldt arbejde.
Desværre kan man ikke oploade billeder.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse. Vi forsøger altid at lave den bedste vurdering af sagens omfang og hvor meget tid der skal benyttes til den enkelte opgave. Uanset hvor meget tid vi har estimeret til opgaven, skal vi selvfølgelig sikre at det endelige resultat er i orden og det er beklageligt at det ikke er sket i dit tilfælde. Jeg håber at du har været i dialog med den projektleder der har håndteret din sag og har fundet en løsning. Hvis du ønsker at vi kigger ind i din sag er du meget velkommen til at skrive til proces_kvalitet@belfor.dk så vi kan undersøge sagen yderligere.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Belfort ankom til aftalt tid
Belfort ankom til aftalt tid, med sin proffesionel tilgang til skaden. Behagelig og hjælpsom personale, med meget effektivt matriale tak for at gøre en træls skade til en positiv oplevelse
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med BELFOR. Tak for at du toge dig tid til at lave denne anmeldelse som vi sætter stor pris på
Med venlig hilsen
Tine Suder
Kvalitetskoordinator
Overhold jeres aftaler
Overhold jeres aftaler, ikke glemme jeres kunder. Tal ordentligt til folk. Selv jeres direktør vender ikke tilbage i henhold til aftale.
Vis i kan vælge en anden så gør det.. Belfort = stor hovedpine.
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Allan,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse som på ingen måde lever op til den standard vi ønsker at stå for. Vi skal selvfølgelig altid tale ordentlig og følge op på aftaler og jeg beklager at det ikke er tilfældet i dit skadesforløb. Vi vil gerne kigge nærmere ind i sagen og hvis du ønsker dette er du velkommen til at sende en mail til proces_kvalitet@belfor.dk.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Arrogant og ligegyldig
Simpelthen SÅ ringe en service…. Vi har Belfor gennem vores boligforening (ALBO)
Vi har en håndvask i køkkenet der er total stoppet! Men kunne vi få hjælp? NEJ!!! Der står i ALBOs husorden at Belfor rykker ud til total stoppet håndvask, men vi fik af vide at der er en egen betaling… så smuttede jeg lige ind og kiggede betingelserne igennem.. egenbetaling er kun på installationer og hvidevarer, hvis det er ens egen… så nej jeg vil ALDRIG anbefale Belfor!!!
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Trine,
Jeg beklager hvis du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med at du har benyttet ALBO/BELFOR akut nr. og du bør aldrig møde en arrogant medarbejder på vores akut telefon. Når vi passer telefonerne for ALBO har vi en oversigt over hvad vi må agere på akut og der kan være sket en fejl i dit tilfælde, hvilket vi selvfølgelig beklager. Hvis du ønsker at vi kigger nærmere ind i din sag så send en mail til proces_kvalitet@belfor.dk.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Fantastisk service alle aftaler…
Fantastisk service alle aftaler overholdt til UG.
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Claus,
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse med BELFOR. Vi sætter stor pris på din anmeldelse!
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalistetsansvarlig
God information
God og fin service, god information om hvad der skulle i sagen. Venlig og høflig person.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Elin,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på og vi er glade for at du har haft et skadesforløb for du har følt dig godt informeret og har oplevet en god service.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
god kontakt nemme at tale med
god kontakt nemme at tale med
overholdt alle aftaler
har leveret affugtning på en god måde og med dygtig personale alt i alt meget god service
Torben Madsen
Tølløse
4 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Torben,
Vi er glade for at du har haft en positiv oplevelse med BELFOR og har oplevet en god service. Tak for at du tog dig tid til at lave denne anmeldelse som vi sætter stor pris på.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Tak til Dennis Ryggaard fra Belfor
Tak til Dennis Ryggaard fra Belfor
For hurtig og effektiv hjælp ved min vandskade i køkken og stue.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du har oplevet en hurtig og effektiv hjælp ifm. din skade. Jeg sørger for at rosen kommer videre til Dennis.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Jeg genkender desværre mange af de…
Jeg genkender desværre mange af de dårlige oplevelser fra folk, som har skrevet omkring deres forløb med Belfor inde på Trustpilot omkring vandskade.
Har oplevet lige præcis det med at de er meget dårlig til at følge op på sagens omfang, de lover de kommer, man skal hele tiden selv ringe og holde dem i øret på sagens omfang.
Jeg kan desværre ikke anbefale dem til andre, da oplevelsen ikke har været så god. Man bliver glemt i deres system.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Denis,
Vi er kede af at du har oplevet at blive glemt og det har været nødvendigt for dig at rykke. Det er på ingen måde det vi stræber efter at levere i hverdagen, vi forsøger altid at have det bedste sagsforløb og holde skadelidte informeret om status løbende igennem forløbet. Vi beklager at det ikke har været tilfældet i din situation.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Super god service og en meget venlig og…
Super god service og en meget venlig og rar servicemand.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Conny,
Vi sætter stor pris på din anmeldelse, tak for det! Dejligt at høre at du har haft en god oplevelse med BELFOR og har været tilfreds.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Vi anbefaler Belfor
Vi anbefaler Belfor . Belfor Sender en professionel og dygtig medarbejder ud ,som giver sig god tid ,til at finde ud af hvor skaden er og hvad der er Ødelagt af skaden. ovs . Derefter sender de en Belfor medarbejder ud for at “rydde op” efter skaden. Han er også meget professionel Og utrolig omhyggeligt dygtig til hans arbejde og ryder så fin op. Tak
Vh Marianne Lynggaard
28 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Marianne,
Hvor er det godt at høre at du har haft en god oplevelse med BELFOR og at du har oplevet en professionel og omhyggelig håndtering af din skade. Vi sætter stor pris på din anmeldelse, det er altid meget værdsat at høre om vores kunders oplevelse.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Det var dygtige
Det var dygtige, arbejdsomme og venlige unge mennesker, der kom som aftalt og gjorde deres arbejde til ug.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Villy,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at du har haft en god oplevelse med vores medarbejdere og at arbejdet blev udført tilfredsstillende.
Med venlig hilsen Sara Bangsø, Proces & Kvalitetsansvarlig
Hurtig ankomst samt grundig og dygtig…
Hurtig ankomst samt grundig og dygtig rådgivning
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at du er tilfreds med vores behandling af din skade
Med venlig hilsen
Tine Suder
Kvalitetskoordinator
Aldrig mere belfor
Aldrig mere belfor 9 gange inden for et halvt år kom de ned til Lolland for at reparere en pressenning der var lagt på taget efter brand hver gang den var blevet revet i stykker af stormen helt fra Slagelse fordi de havde brugt en pressenning der ikke var til tagdækning og alle de fejl dem kommer vi som forsikrings kunder til at betale via forhøjede forsikringspræmier så de burde have 0 stjerner
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Bo
Jeg er ked af at høre om din oplevelse med BELFOR i forhold til at afdække dit tag efter brand og sådan skal det ikke være. Vi bestræber os altid på at udføre vores arbejde på bedste måde og det er desværre ikke sket i dit tilfælde hvor skaderne på taget var meget omfattende og det samtidigt var periode med voldsom blæst / storm.
Har du yderligere kommentar / spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på Proces_kvalitet@belfor.dk
Med venlig hilsen
Tine Suder
Kvalitetskoordinator
værreste selskab som ligger på i hovede…
værreste selskab som ligger på i hovede på dig fordi de ikk kan holde hvad de lover !!!
har stået uden varmt vand i 5 dage og de vil stadig have jeg skal vente til de har tid og det åbenbart akut skadeservice ? for vores ejendom. men det er dårligste service nogensinde håber de gå konkurs eller i det mindste ansætte folk med manere
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse de BELFOR Denmark A/S
Hej Kemal.
Vi er kede af din oplevelse med BELFOR. Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder bedst muligt ud fra aftalegrundlag vi har med forsikringsselskaber, boligselskaber mm. vedr. akut skadeservice og rekvirering af evt. håndværkere til udbedring af akut skade.
Du er velkommen til at skrive til Proces_kvalitet@belfor.dk med yderligere oplysninger så vi kan følge op på din sag.
Med venlig hilsen
Tine Suder
Kvalitetskoordinator
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.