Beliani.cz Avis 

I’m very excited! Thank you, Beliani!

Beliani má široký výběr, originální výrobky. Zakoupila jsem stolky z masivu. Jsou úžasné. Skvělý poměr cena kvalita. Doporučuji.

KLAMAVÁ REKLAMA + NEDODÁNÍ
Jeden týden sedačka za 11tis Kč. Další týden za 6359 Kč - říkám super, bude výprodej, koupím ji. Koupil jsem , druhý den mi potvrdili objednávku. Třetí den již byla zabalená a dle ofiko stránek měla dojet v pátek. V pátek nedojela, tak jsem se díval do stavu objednávky a stále byla jako zabalená.

Zavolal jsem tedy na podporu s tím, že mi paní Rachel oznámila, že se objednávka ze skladu zrušila. Když jsem to s ní řešil, nebyla vůbec prozakaznická, ba naopak. Absolutně nechtěla hledat řešení, nepostavila se za firmu, odškla si maximálně to, že má další hovor vyřízený. Telefon mi tipla. Volal jsem znovu, abych to vyřešil, našel řešení - vzala to opět ona s tím, že mi oznámila, že na mě nemá čas, že jde na oběd a nazdar. Naštěstí jsem se spojil s jiným kolegou, s kterým jsme to řešili. Byl v pohodě, návrhy řešení padly, údajně i napsal na vedení o možnosti kompenzace za jiné zboží s vyšší hodnotou a jako kompenzaci doladí cenu. Dnes mi volal ohledně toho, že to nebylo schváleno a může mi dát max 400 voucher. Objednávku zruší, pošlou peníze zpět.

Sedačku jsme měli na focení, vše bylo naplánované časově tak, aby to vyšlo. Způsobilo nám to nemalé problémy a tento pasivní způsob řešení nespokojenosti neberu jako akceptovatelný. Omluva žádná. Výmluva - je to internet, to není jak na prodejně neberu snad už jako vážně.

Objednávka byla potvrzena, dokonce i zabalena, potvrzovací email že je dostupná - ANO. A nejednou že vlastně položka ani neexistuje? Tak kde to jsme? Nikdy více nenakupovat na beliani.cz - bohužel se k celé věci postavili tak, že mě "vyřešili" tím, že mě odpálkovali. Nedoporučuji eshop. Následný řešení problémů je s nimi katastrofální.

Výborný poměr kvalita/cena, ochotný pan řidič při dovozu zboží. Děkuji

Můj první nákup nábytku, aniž bych viděla stolek "naživo". Měla jsem obavy, jestli bude popis stolku odpovídat a jestli přijde zboží nepoškozené. Toaletní stolek byl v naprostém pořádku a možná ještě hezčí, než na obrázku. Obchod můžu doporučit, dobrá zkušenost.

Rychlé dodání zboží. Kvalitní výrobky precizně zabalené a to za skvělou cenu.

Perfektní obchod, super komunikace. Velká spokojenost! Moc doporučuji 👌🌸

Velký výběr zboží, rychlé dodání a vysoká kvalita zboží

S Bellani jako sinternetovým obchodem jsem velice spokojená!
Nejen rychlé dodání, ale špičkové a kvalitní a hlavně nádherné zbožíčko, jsem z nich fakt uchvácena....
Jen tak dál

Nákup na Beliani bol super a bezproblémový. Objednávka prišla včas, bez poškodenia a nábytok bol v super kvalite.

Objednala jsem si dvě jídelní židle a velmi mě potěšila jejich kvalita. Vypadají skutečně jako na obrázku a jsou velmi kvalitní. Měla jsem v plánu kupovat pár odlišných židlí, ale dost možná je koupím znovu. Děkuji.

Byla jsem velmi spokojená s objednávkou i přístupem-.

Completely satisfied with the purchased garden bench. Excellent quality, easy to assemble, very well packaged. I definitely recommend this company.

Great experience! The product arrived on time and in perfect condition. I am very happy with my order. Would definitely shop here again.

Spolehlivá firma.
Kvalitní zboží.
Výborná komunikace

Nákup u Beliani proběhla v naprosté spokojenosti, zboží výborné kvality, všem doporučuji

Good comunication
quick reaction time