BENOA Avis 

189
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 165 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la diversité et la créativité des collections, ainsi que la qualité des tissus et des coupes qui mettent en valeur la silhouette. Le personnel est fréquemment loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils judicieux, rendant l'expérience d'achat très agréable. De plus, la rapidité et la fiabilité du service de livraison sont souvent mises en avant par les consommateurs. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de finition de certains articles, mentionnant des fils qui dépassent ou des coutures fragiles. Quelques-uns ont également noté des problèmes avec la qualité de certains produits, comme un pantalon de mauvaise qualité ou un collier en plastique qui s'est décoloré. De plus, il a été signalé que la taille des vêtements peut être grande et que les couleurs ne sont pas toujours fidèles aux photos en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, appréciant la qualité, la coupe et la diversité des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, appréciant la créativité des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le personnel, soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un accueil excellent et des conseils... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours aimé les collections BENOA. J’aime la diversité des articles déclinés dans plusieurs couleurs, les matières.. le rapport qualité prix est excellent. Une joie immense de l’ouverture de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience chez Benoa Bastia. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeuses ont su me conseiller parfaitement dans le choix de ma robe et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà acheté les précédentes années. Je cherchais une combinaison habillée qui puisse être reportée et j'en suis ravie. J’adore leur sélection de vêtements, avec des styles et des couleurs qui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse adorable et jolie boutique. J'ai finalement fait ma commande sur internet car j'avais peur que cela ne rentre pas dans ma valise cabine. Robe très jolie, envoi rapide.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'articles de mode
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de vêtements de plage
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Magasin de lunettes de soleil
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de BENOA

Écrit par l'entreprise

Benoa, l'attitude méditerranéenne... Depuis 20 ans !

Benoa, c'est bien plus qu'une marque de prêt-à-porter, c’est un style de vie où s’expriment l’énergie de l'été et la vibe méditerranéenne. Des vêtements pensés pour les femmes qui vivent à fond, mixent les styles, osent la couleur et aiment se distinguer.

5 boutiques en Corse : de Saint-Florent à Porto-Vecchio, en passant par Calvi, l’Île-Rousse et Ajaccio, notre équipe vous conseille parmi un large choix de vêtements pensés pour suivre le rythme — celui du quotidien comme celui des grands moments. Ici, on partage plus que des looks. On vous fait entrer dans notre mood : la #benoavita.

Ici, pas de mode figée. Juste des pièces faciles à porter, mais qui marquent les esprits. Une garde-robe qui suit le rythme, de la spontanéité du quotidien à l’élégance des occasions spéciales.

Depuis 20 ans, Benoa est une aventure humaine et familiale, portée par l’enthousiasme, la sincérité et le plaisir de partager.

Benoa, Basgi di Corsica

Notre service client

Écrit par l'entreprise

Nous répondons à toutes vos demandes
Une question sur la marque, sur nos boutiques ou sur un produit ? N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 13h. Par email, WhatsApp ou téléphone. Retrouvez toutes nos informations sur notre site benaoshop.com.

Livraison et retours

En France et à l'étranger

Votre commande est préparée puis expédiée sous 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Ce délai peut être rallongé en période de nouvelle collection ou d’opérations commerciales.
Livraison offerte dès 100 € d’achats en France avec Chronopost Relais.
Livraison offerte dès 200 € d’achats vers : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Espagne
avec Colissimo ou Chronopost Relais.

À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.

Si votre commande a été livrée en France métropolitaine et que son montant est supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis.
Hors France, les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez également échanger ou retourner gratuitement vos articles dans l’une de nos boutiques.
Benoa
35 Route de Calvi
20220 L’Île-Rousse
France

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Tout article retourné doit être neuf, complet, non porté, non lavé et avec son étiquette d’origine.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,7

Tous les avis

(189)

182 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l ensemble commandé…

Très satisfaite de l ensemble commandé belle matière ,

27 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravies que la qualité et la matière de votre ensemble Massimo Lucio vous apportent entière satisfaction !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme à chaque fois

Parfait comme à chaque fois

27 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité renouvelée. C'est un réel plaisir de savoir que chacune de vos expériences est une réussite !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

L’envoiesatisfaite plus plus

L’envoie, le produit de qualité , la coupe du vêtement . Tout était satisfaisant . Très bien

27 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la coupe et la qualité de votre commande vous plaisent. C’est un plaisir de vous savoir satisfaite !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais la marque et ses boutiques

Je connais la marque et ses boutiques.
Très belle qualité !

27 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Karine,

Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravies que la qualité vous plaise et espérons que votre robe Deanna vous convienne parfaitement.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore cette marque et je ne suis…

J adore cette marque et je ne suis jamais déçue ! Vive la Corse

15 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Françoise,

Merci de votre confiance. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Service client au top ! Rapide et efficace

13 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Anaïs,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service client !

À très vite !

Belle journée,
Paola

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai récemment acheté la robe ( Daniela…


J'ai récemment acheté la robe ( Daniela ), attirée par son design et son style. Malheureusement, je suis un peu déçue par la qualité de finition. En effet, j'ai remarqué plusieurs détails qui ne sont pas à la hauteur de mes attentes, tels que des fils qui dépassent et des coutures qui ne semblent pas assez solides.

J'avais espéré un produit de meilleure qualité, surtout à ce prix. Bien que la coupe et la couleur de la robe soient agréables, il est important que la qualité soit à la hauteur. J'espère que le fabricant prendra cela en compte et améliorera les finitions à l'avenir.

En résumé, c'est une robe avec un bon potentiel, mais les défauts de finition gâchent un peu l'expérience. Je recommanderais de la vérifier attentivement avant l'achat.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de BENOA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Comme convenu lors de nos échanges privés, nous regrettons sincèrement que les finitions de votre robe Daniela ne vous aient pas apporté entière satisfaction.

Sachez que vos remarques ont été transmises à notre service pour renforcer nos contrôles qualité. Nous sommes néanmoins ravies que la coupe et la couleur vous plaisent !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

la robe me va a merveille et est de…

la robe me va a merveille et est de tres bonne qualité.

17 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureuses de savoir que votre robe Isla vous va à merveille et que sa qualité vous plaise.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, article de qualité, bien emballé

15 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Marie,

Merci pour votre message !

Nous sommes très heureuses que votre robe Deanna et notre service de livraison vous donnent entière satisfaction !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de BENOA

Bonjour Florie,

Merci beaucoup pour votre confiance !

Nous sommes ravies que l'ensemble Basile & Lisa et la rapidité de nos services vous donnent satisfaction !

Belle journée,
Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe très élégante un tout petit peu…

Robe très élégante un tout petit peu abîmée mais rien d’alarmant. Je tiens à remercier toute l’équipe d’avoir fait en sorte que ma commande arrive au plus vite pour ma soirée.J’hésiterai pas à recommander !

22 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Emilie,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez reçu votre robe Lydia à temps pour votre soirée.

Nous sommes toutefois désolées pour le petit défaut constaté. Afin de régler ce souci, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@benoashop.com ?

À bientôt,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez commander les yeux fermés

Envoi ultra rapide. Robe aussi belle que sur la photo. Livrée avec l’odeur des boutiques qui me réchauffe le cœur et me donne l’impression d’être en vacances en Corse.

13 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Eva,

Merci pour votre confiance !

Nous sommes ravies que l'expérience vous ait transportée. En espérant que votre robe Preziosa vous apporte entière satisfaction !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme depuis de nombreuses années

Comme depuis de nombreuses années, je trouve toujours quelque chose de super beau, innovant de bonne qualité .
L’accueil au magasin d’Ile Rousse est toujours agréable . Bravo Benoa

2 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Evelyne,

Un grand merci pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de passer le message à Amélie et Nadège !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte de la marque en physique

Découverte de la marque en physique, personnel disponible, arrangeant et de bon conseil.
Expérience sur le site internet tout aussi satisfaisante, envoi et livraison express.

17 décembre 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour Charles,

Merci pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil en boutique et la rapidité de l'e-shop vous ont satisfait.

Au plaisir de vous revoir !

Belle journée,
Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix des matières

Choix des matières. Peut être proposer des tailles plus grandes

12 septembre 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureuses que nos matières vous plaisent et nous gardons bien en tête votre suggestion sur les tailles pour la suite.

Au plaisir !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite par e-shop

Commande faite par e-shop, réception rapide, modèle conforme à mes attentes.

10 décembre 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour, un grand merci pour votre avis !

Nous sommes ravies que vos deux pantalons Léonard vous plaisent et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accueil le plus agréable !!

Un accueil le plus agréable !!! Jackie adorable et accueillante avec le souci de bien faire même à la dernière minute de la fermeture !

6 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Eva,

Nous vous remercions pour ce retour. Votre message a bien été transmis à Jackie, elle en sera ravie !

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Belle journée,
Paola

Noté 3 sur 5 étoiles

Photo trompeuse

La robe que j'ai achetée est une robe portefeuille mais malheureusement ne se ferme pas complètement (et ce n'est pas parce que j'ai choisi une taille trop petite!). Je vais devoir trouver une astuce afin de la garder fermée sans être inconfortable lorsque je la porterai.

5 janvier 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Sonia,

Nous sommes navrés que la coupe de notre robe Noelia ne vous convienne pas totalement...

Notre équipe est à votre disposition pour en discuter. Merci de nous écrire à contact@benoashop.com afin que nous puissions vous accompagner.

À bientôt,

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai connu Benoa à Ajaccio

J’ai connu Benoa à Ajaccio, étant du continent, je ne manque pas de passer à la boutique pendant mes séjours en Corse. Le jeune fille est accueillante, à disposition pour proposer les articles. J’aime beaucoup la marque, bonne coupe, bon tissu. Un style..j’ai aussi commandé sur le site, très efficace.

29 janvier 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Catherine,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous transmettons vos compliments avec plaisir à notre équipe d'Ajaccio.

Ravies de savoir que nos collections et notre site vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, vêtement de qualité !

6 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Valérie,

Merci pour votre message ! Nous espérons que votre robe Iana vous apporte entière satisfaction !

À très vite,

Belle journée,
Paola

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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