BENOA Avis 

189
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 179 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, des coupes qui subliment les femmes et de la diversité des articles disponibles dans de nombreuses tailles et couleurs. De plus, le personnel est fréquemment loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses excellents conseils, rendant l'expérience d'achat très agréable. Les services de livraison sont également appréciés pour leur rapidité et leur efficacité, avec des produits bien emballés. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de finition de certains articles, mentionnant des fils qui dépassent ou des coutures fragiles, ce qui ne correspond pas toujours au prix. Quelques personnes ont également noté que la taille des vêtements peut être grande et que la couleur des articles ne correspond pas toujours fidèlement aux photos en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les produits, les décrivant comme très jolis, de... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant un accueil excellent et des... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, louant la coupe, la matière et les couleurs des... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, le qualifiant souvent... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un excellent accueil et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous allons chaque année au magasin de Porto vecchio ou nous avons rencontré Jackie la responsable et chaque fois je ressors ravie de ma visite Accompagnée par jackie et son dynamisme et sa joie de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours aimé les collections BENOA. J’aime la diversité des articles déclinés dans plusieurs couleurs, les matières.. le rapport qualité prix est excellent. Une joie immense de l’ouverture de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience chez Benoa Bastia. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeuses ont su me conseiller parfaitement dans le choix de ma robe et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà acheté les précédentes années. Je cherchais une combinaison habillée qui puisse être reportée et j'en suis ravie. J’adore leur sélection de vêtements, avec des styles et des couleurs qui... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'articles de mode
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de vêtements de plage
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Magasin de lunettes de soleil
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de BENOA

Écrit par l'entreprise

Benoa, l'attitude méditerranéenne... Depuis 20 ans !

Benoa, c'est bien plus qu'une marque de prêt-à-porter, c’est un style de vie où s’expriment l’énergie de l'été et la vibe méditerranéenne. Des vêtements pensés pour les femmes qui vivent à fond, mixent les styles, osent la couleur et aiment se distinguer.

5 boutiques en Corse : de Saint-Florent à Porto-Vecchio, en passant par Calvi, l’Île-Rousse et Ajaccio, notre équipe vous conseille parmi un large choix de vêtements pensés pour suivre le rythme — celui du quotidien comme celui des grands moments. Ici, on partage plus que des looks. On vous fait entrer dans notre mood : la #benoavita.

Ici, pas de mode figée. Juste des pièces faciles à porter, mais qui marquent les esprits. Une garde-robe qui suit le rythme, de la spontanéité du quotidien à l’élégance des occasions spéciales.

Depuis 20 ans, Benoa est une aventure humaine et familiale, portée par l’enthousiasme, la sincérité et le plaisir de partager.

Benoa, Basgi di Corsica

Notre service client

Écrit par l'entreprise

Nous répondons à toutes vos demandes
Une question sur la marque, sur nos boutiques ou sur un produit ? N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 13h. Par email, WhatsApp ou téléphone. Retrouvez toutes nos informations sur notre site benaoshop.com.

Livraison et retours

En France et à l'étranger

Votre commande est préparée puis expédiée sous 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Ce délai peut être rallongé en période de nouvelle collection ou d’opérations commerciales.
Livraison offerte dès 100 € d’achats en France avec Chronopost Relais.
Livraison offerte dès 200 € d’achats vers : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Espagne
avec Colissimo ou Chronopost Relais.

À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.

Si votre commande a été livrée en France métropolitaine et que son montant est supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis.
Hors France, les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez également échanger ou retourner gratuitement vos articles dans l’une de nos boutiques.
Benoa
35 Route de Calvi
20220 L’Île-Rousse
France

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Tout article retourné doit être neuf, complet, non porté, non lavé et avec son étiquette d’origine.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

189 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(189)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Pantalon de très mauvaise qualité

Pantalon de très mauvaise qualité. Élastique du tour de taille tout entortillé.
Bouloches sur le pantalon au bout de 2 fois porté
Très déçue, rien à voir avec mes achats en boutique

2 novembre 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour Catherine,

Nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience avec votre pantalon Leonard...
N’hésitez pas à nous écrire à contact@benoashop.com, en nous donnant plus de détails afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité permanente

Super site intuitif, facile d ergonomie, tarifs et promotions bien mises en avant et valorisées, produits diversifiés et tous budgets. Qualité des produits a ne plus prouvés

6 avril 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Geraldine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que notre site et nos produits vous plaisent !

À très bientôt,

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe et rapide Très bonne expérience

Très bonne expérience
Produit de qualité
Robe très belle identique à la photo

26 mars 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Claudine,

Merci pour votre message !
Nous sommes heureuses de savoir que votre robe Daniela vous convient !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que je commande chez Benoa

Première fois que je commande chez Benoa. La commande a été très vite expédiée, la qualité des vêtements est top, je recommanderai sans hésiter.
Merci

23 mars 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Mélissa,

Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravies que votre ensemble Antonin & Rodrigue vous convienne !

À très vite,

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

envoie tres rapide

expedition tres rapide et jolies ensembles de bonne qualité !

16 mars 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Gabrielle,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies que la rapidité d’envoi ainsi que la qualité de nos ensembles vous aient plu.

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 1 sur 5 étoiles

Le paiement en 3 fois une catastrophe

Le paiement en 3 fois une catastrophe

Par contre super contact avec Audrey à St Florent 8

14 novembre 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour Nathalie,

Nous sommes désolées pour le souci rencontré avec le paiement en 3 fois.

Pouvez-vous nous écrire à contact@benoashop.com
afin que nous puissions en savoir plus sur votre expérience ?

Nous transmettrons également votre mot à Audrey !

Au plaisir de vous revoir,

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ADORE

Je pense que 57 % de ma garde robe, c’est Benoa ! J’adore, depuis plus de 10 ans. J’y ai acheté mes premières robes, mes premières tenues pour aller en boîte, des tenues de ville et maintenant des tenues de mariages ! J’aime passer du temps en boutique autant que sur le site internet. Tout est top. Merci <3

29 mars 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Sixtine,

Merci beaucoup pour votre message, votre fidélité depuis plus de 10 ans nous touche énormément !

Au plaisir de vous revoir !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite

5 février 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Marlene,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite.

À très bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est une entreprise sérieuse et très…

C’est une entreprise sérieuse et très agréable dans les échanges avant de passer commande
La collection cérémonie est topissime,
La qualité des vêtements est aussi top
L’envois colis est rapide
Je recommande et très satisfaite !

25 février 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Florence,

Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravies que la collection cérémonie ainsi que la qualité de nos vêtements vous plaisent !

Encore merci pour votre confiance !

Belle journée,
Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

J’aime bien cette marque mais …

J’aime bien cette marque. Dommage le prix est un peu trop élevé par rapport à la qualité

24 juillet 2025
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Réponse de BENOA

Bonjour Leila,

Merci beaucoup pour votre message !

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le rapport qualité/prix.

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide et la robe…

Livraison ultra rapide et la robe commandée était de grande qualité.

3 mars 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Emeline,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que votre robe longue Valentina vous plaise !

À très vite !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Céline une vendeuse exceptionnelle.....

Toujours bien accueillie et conseillée par Céline à la boutique Benoa de calvi (même quand elle est à celle d'Ile rousse☺️ )
Céline à toujours le sourire ,très gentille , sait écouter et prendre le temps avec les clients clientes même quand il y a du monde ....Patiente...douce ....
C'est toujours un plaisir de venir .
Céline est une vendeuse comme l'on ne trouve plus maintenant.......

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de BENOA

Bonjour Virginie,

Un grand merci pour votre message. Nous passons le message à Céline, elle sera ravie de vous lire !

Encore merci et très belle journée :)

Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux produits qui sont bien taillés

Beaux produits qui sont bien taillés . La commande est facile et le service après vente très réactif . La livraison est faite dans les délais annoncés .
Et en boutique les vendeuses sont top mais je ne viens en Corse qu’une fois par an !

29 janvier 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre message ! Votre retour nous fait très plaisir :) Nous faisons passer le message à notre équipe qui sera ravie de vous lire !

Belle journée,

Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours une belle qualité de tissu un…

Toujours une belle qualité de tissu un service parfait pour le retour et le remboursement
Par contre les vêtements taille grand
Et la couleur n est pas toujours fidèle à la photo

26 janvier 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre message :) Nous sommes ravies que notre SAV vous ait satisfaite.

Concernant la problématique des couleurs, nous faisons passer le message, nous essayons d'être le plus fidèle possible aux véritables coloris, nous serons très attentives au prochain shooting.

Encore merci, vos retours sont très précieux.

À bientôt,

Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien très contente de mon…

Très bien très contente de mon expérience .Juste à la commande merci de préciser si un de vos magasins ferme pour aller retirer un colis

24 janvier 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Oui, c'est noté pour les prochaines fermetures.

Encore un grand merci et à bientôt.

Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

Pièces magnifiques et un bon système de livraison

J'ai connu ce magasin via Zalando mais ai préféré traiter sur leur site internet. Les pièces magnifiques sont fabriquées en Italie avec des matières plutôt nobles avec des prix parfois élevés mais rien de choquant quand on voit les tarifs exorbitants pratiquées par les enseignes de fast-fashion. Le point vraiment positif c'est qu'ils livrent dans les DOM/TOM facilement et rapidement (environ 1 semaine). Je recommande!

28 janvier 2026
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Réponse de BENOA

Bonjour Laura,

Merci beaucoup pour votre message :) Je le partage avec l'équipe qui sera ravie de vous lire.

Belle journée,

Paola

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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