benuta.at Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lagernder Teppich ist nicht verschickt worden, keine Antwort auf Supportanfrage, Zahlung wurde abgebucht. Ich habe vor über einem Monat einen Teppich bestellt, der als lagernd angegeben war (Liefer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

WIr haben 5 Muster bestellt. Die Größe 15x15 und Qualität ist sehr beeindruckend. Da wir immer Zweifel bei Onlinekäufen haben und im Raum Wien keine geeigneten Teppiche gefunden haben bzw keine Muster... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Teppich ist wirklich wunderschön, die Farben sind noch intensiver als auf dem Foto. Sehr elegant. Der Teppich wurde rasch geliefert in einem Karton,leicht zusammengelegt. Ich habe ihn sofort in un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe heute meinen bestellten Teppich bekommen, auf die Empfehlung meiner Tochter (sie hat auch von Benuta einen Teppich). Ich muss sagen sehr schnelle Lieferung. Und er sieht echt total gut aus... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de moquette

Informations provenant de diverses sources externes

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Musterbestelltugn - gute Sache

ich habe 5 Teppichmuster bestellt - sie sind schnell da gewesen und es ist wirklich toll, verschiedene Materialen vorab schon sehen und angreifen zu können.

21 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schöner Natur Jute Teppich

Sehr schöner Natur Jute Teppich,
wirkt sehr hochwertig, riecht auch garnicht so wie man es von manch anderen Teppichen kennt. Lieferzeit nach Österreich war auch sehr kurz, ca. 4 Werktage.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferdauer unangemessen (entspricht nicht annähernd den Angaben)

Es wurden 10 Euro Lieferkosten für eine Lieferung innerhalb von 3-4 Tagen berechnet. Nach 5 Tagen kam lediglich eine Benachrichtigung, dass es zu Verzögerungen kommt. Nach 10 Tagen ist die Lieferung nun eingetroffen. Bitte optimiert also den Lieferungsprozess, macht künftig keine leeren Versprechungen oder reduziert die Lieferkosten. Alles in allem ist keine Nutzerfreundliche Kauferfahrung.

15 février 2024
Avis spontané
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Réponse de benuta.at

Liebe J.K.

es tut uns leid zu lesen, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir arbeiten daran, dass alle Sendungen unser Lager so schnell wie möglich verlassen, damit sie unsere Kunden so schnell wie möglich erreichen.

Wir danken Ihnen jedoch für Ihr Feedback und werden Maßnahmen ergreifen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.

Liebe Grüße,
benuta Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Teppich kam kleine gefaltet und…

Teppich kam kleine gefaltet und zusammengelegt geliefert. Würde nie mehr glatt werden. Schade

13 février 2024
Avis spontané
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Réponse de benuta.at

Lieber Phil,

vielen Dank für Ihren Kommentar.

Da wir sehen, dass Sie den Kundendienst noch nicht kontaktiert haben, bitten wir Sie, uns einige Fotos vom Zustand des Teppichs an info@benuta.com zu schicken, damit unsere Kollegen Ihren Fall prüfen und wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Teppich!

Der Teppich ist wirklich schnell geliefert worde. Kompakt in einem Karton, ohne Plastik verpackt. Er sieht sogar besser aus, als online dargestellt. Sehr erwähnenswert ist auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Ich bin begeistert!

14 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt wie immer

Alles perfekt wie immer, der Teppich ist schon unser dritter in der Wohnung, können nicht genug haben vom Whispering beige ! Lieferung schnell und zuverlässig, Kompliment

6 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr positive Erfahrung!

Sehr freundlicher, rascher und unkomplizierter Support! Rabbat war nachträglich noch möglich, da Produkt in dem Rabbatzeitraum ausverkauft war…
Vielen Dank dafür!

1 février 2024
Avis spontané

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