Berg Fit Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Schuhe sind herrlich. Endlich habe ich angenehme und sichere Wanderschuhe. Die Beschreibung und Pflegeempfehlung war unerwartet dabei und der Kontakt von Anfang bis Ende angenehm. Ich weiß nur noc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mir wurde das Paket ordnungsgemäß bei meiner Gartenarbeit im Vorgarten persönlich übergeben. Bevor ich das Paket in meine Wohnung bringen konnte, mußte ich jedoch erst noch etwas zum Kompost hinter de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Sendung wurde innerhalb der genannten Frist zugestellt. International über Flugzeug, dann Zoll und Übergabe an DHL. Die Maßangaben haben bei meinen Schuhen gestimmt. Bin mit dem Preis Leistungsver... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Die Lieferzeit machte mich schon stutzig. Die Schuhe kommen aus China und sind nicht annähernd so hochwertig wie sas Original von Birkenstock. Zudem riechen sie etwas merkwürdig. Mein erster und letz... Voir plus

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Coordonnées de contact

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Moyen

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3 k avis

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Immer schnelle Bearbeitung

Immer schnelle Bearbeitung, gerne wieder

28 octobre 2026
Avis spontané
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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Ihre Zufriedenheit motiviert uns, kontinuierlich besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Bergfit Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Schuh gibt Halt

Der Schuh gibt Halt, ohne schwer oder klobig zu wirken.

26 octobre 2026
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Rücksendung geht auf eigene Kosten nach…

Rücksendung geht auf eigene Kosten nach China, oder man behält die Ware und bekommt 20%erstattet. Oder man behält die Ware und sucht sich kostenfrei ein weiteres Produkt aus.

28 octobre 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Ihrer Erfahrung mit Bergfit nicht zufrieden sind. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und verstehen, dass insbesondere Lieferverzögerungen, Größenabweichungen oder Unklarheiten bei Rücksendungen zu Unzufriedenheit führen können.

Gleichzeitig möchten wir betonen, dass einzelne negative Erfahrungen nicht das gesamte Bild unserer Marke widerspiegeln. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir jedes Anliegen individuell betrachten und stets bemüht sind, eine faire und angemessene Lösung zu finden. Auch wenn nicht jede Erfahrung den Erwartungen entspricht, ist es nicht unser Anspruch, unsere Kundinnen und Kunden unzufrieden zurückzulassen.

Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall nochmals prüfen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und die Möglichkeit, uns weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich soll eine Bewertung abgeben und…

Ich soll eine Bewertung abgeben und habe die Schuhe nach bald 2 Wochen bis jetzt noch nicht einmal erhalten ? Finde den Fehler.....

28 octobre 2026
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Minus 5 Sterne wäre hier angemessen 😞…

Minus 5 Sterne wäre hier angemessen 😞 Schuhe direkt aus CHINA gekommen(davon stand nichts auf der Website). Rückversand so gut wie unmöglich, man muss selbst nach China zurück senden und die Versandkosten inklusive Zölle zahlen. Von wegen Wasserfester Barfußschuhe. Billigstes nach Plastik stinkendes Chinaprodukt, ohne Fußbett, überhaupt nicht wasserdicht. Absoluter Betrug. Schade für die 59,-€. Unseriöses Unternehmen.
Finger Weg!

27 octobre 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo, gute Ware

Hallo
Die Ware ist sicher angekommen, passt gut und funktioniert. Bin froh, wenn ich keine Retoure habe, da der Absender wieder sehr chinesisch klang.

27 octobre 2026
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Noté 1 sur 5 étoiles

Diese Seite ist nicht zu empfehlen

Diese Seite ist nicht zu empfehlen. Die Schuhe kommen aus China, so ist auch die Qualität, sehr billig verarbeitet.
Gelifert wurde dann auch noch die falsche Größe.
Als es dann zur Rücksendung gekommen ist war die Diskussion da. Man schreibt auch nicht mit berg-fit direkt, sondern mit Paypal worüber bezahlt wurde (Gott sei Dank)
Mir wurden dann viele Optionen Angeboten um die Schuhe zu behalten !! 20-30% Vom Kaufpreis oder einen Gutschein um neue zu bestellen, was für mich überhaupt nicht in Frage kam. Die Rücksendung nach China hätte ich dann selbst zahlen müssen was scheinbar auch gabz klein gedruckt irgendwo stand (So die Info von PayPal)
Ich habe dann ganz wenig Geld zurück bekommen und habe jetzt so billige Schuhe mit denen ich nicht mal was anfangen kann!!!
Also Finger weg von dieser Seite !

10 octobre 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr professionell

Sehr professionell, tolle Qualität, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die zusätzlichen Offerte sind auch sehr sinnvoll. Alles in allem sehr sympathisch.

27 octobre 2026
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Gute Informationen zu den Schuhen

Gute Informationen zu den Schuhen. Bequeme Passform, leicht anzuziehen da zum Schlüpfen. Angenehm beim Gehen.

26 octobre 2026
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Noté 3 sur 5 étoiles

Ich bin enttäuscht

Ich bin enttäuscht, weil mir nicht die bestellte Größe geliefert wurde! Sehr schade !
Ich habe Große 40 bestellt, geliefert wurde Größe 41 !

27 octobre 2026
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Sehr schöne Schuhe

Sehr schöne Schuhe, passen wunderbar, total bequem.

26 octobre 2026
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Es wurden Wanderschuhe angeboten die…

Es wurden Wanderschuhe angeboten die nicht die EIgenschaften haben die Wanderschuhe auszeichnen.
Bei Wanderschuhen ist eine stabile , feste Sohle essentiell, bei den angebotenen schuhen ist diese jedoch weich und lässt sich leicht mit einem Daumen eindrücken.
Die Firma versucht durch "persönliche Ansprache schnell eine positive Bewertung zu bekommen, eine gute Sache wenn der Artikel der Beschreibung entspricht, die Lieferung und Abwicklung reibugslos erfolgt.
Wenn allerdings wie in diesem Fall, plötzlich einfach keine Rückmeldung mehr erfolgt, man dann im Impressum erkennt das die Firma mit der Endung .DE ihren Sitz in China hat und sich bei Reklamationen sehr restriktiv verhält, empfehle ich sich den Kauf zu überlegen.
MfG
Jutta
Dieses wurde reklamiert,

Antwort vom 28.10.2026
Guten Tag,
hier die 3te Erinnerung zu der Reklamation der Bestellung #1251326 vom 10.10.2026, Lieferung 20 Okt 2026

MfG
Jutta Glaser

20 octobre 2026
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Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit, extra eine Nummer größer bestellt auf Empfehlung, Schuhe sind trotzdem zu klein.
Keine Antwort auf meine Frage wie es jetzt mit der Rücksendung weiter gehen soll.

27 octobre 2026
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Leider eine sehr enttäuschende…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – keine vernünftige Rückabwicklung möglich

Ich kann diesen Händler aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich habe hier Hausschuhe bestellt und war nach Erhalt sowohl von der Qualität als auch von der Übereinstimmung mit der Produktbeschreibung enttäuscht. Ich wollte die Bestellung deshalb widerrufen, die Ware zurücksenden und mein Geld zurückerhalten.

Trotz mehrfacher schriftlicher Kontaktaufnahme und wiederholter Widerrufserklärungen wurde mir keine zufriedenstellende Lösung ermöglicht. Statt einer regulären Rückabwicklung wurden mir zunächst alternative Optionen angeboten, die ich nicht annehmen wollte. Auf meine weiteren Nachrichten erhielt ich keine hilfreiche Antwort. Schließlich schien sogar meine weitere Kontaktaufnahme per E-Mail nicht mehr möglich zu sein.

Besonders enttäuschend finde ich, dass ich ausdrücklich bereit bin, die Ware zurückzusenden, aber keine vernünftige Klärung mit dem Händler erreichen konnte. Auch die Klärung einer zusätzlich hinzugefügten Versicherung, deren Abschluss mir beim Bestellvorgang nicht bewusst war und die ich ebenfalls widerrufen habe, blieb erfolglos.

Ich habe versucht, die Angelegenheit direkt mit dem Unternehmen sowie über PayPal zu klären und mich inzwischen auch an die Verbraucherzentrale gewandt. Bislang konnte ich keine zufriedenstellende Lösung erreichen.

Für mich ist nicht nur die Produktqualität enttäuschend, sondern vor allem der Umgang mit meinem Widerruf und meine Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich würde aufgrund dieser Erfahrung von einer Bestellung abraten und anderen Käufern empfehlen, sich vorab sehr genau über Rückgabe- und Widerrufsbedingungen zu informieren.

27 octobre 2026
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Billige Produkte

Billige Produkte, entsprechen nicht der Beschreibung. Überteuerte Massenware aus china.

27 octobre 2026
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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Anwicklung der Bestellung.

Schnelle Anwicklung der Bestellung.
Ware hält was versprochen.

15 octobre 2026
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Habe seit vier Tagen noch keine Antwort…

Habe seit vier Tagen noch keine Antwort möchte die Sendung zurückschicken, weil die Schuhe drücken und gibt keine Rücksendeformular oder keine E-Mail

24 octobre 2026
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Ihr Bergfit-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Angebot

Angebot, dass ich erst bezahlen muss, wenn zugesandte Jacke gefällt und passt. Ansonsten wieder zurück senden.

19 octobre 2026
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Ich habe empfindliche Füße und komme…

Ich habe empfindliche Füße und komme mit diesem Modell sehr gut zurecht.

25 octobre 2026
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Das Bergfit Team

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