Bestieonthemove 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jas veeel te laat ontvangen, geweigerd bij de deur (zoals aangegeven) doordat zij zelf niet bereikbaar zijn. Nooit geld teruggekregen. BESTEL HIER NIET

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestelling redelijk vlot binnen maar lijkt wel een kindermaat ipv volwassen maat. Probeer maar te retourneren dit gaat niet lukken, dus ik kan fluiten naar mijn geld. Zeker geen aanrader! Gratis reto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke, moderne, vlotte kleding. Heb na alle slechte reviews (die ik pas las toen ik al had besteld) direct contact gezocht met het bedrijf aangaande mijn bezorgdheid en kreeg direct een vriendelijke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte ervaring!! Eerst 2 artikelen gekregen en al vielen ze toch iets tegen, heb ik ze toch gehouden Derde artikel nooit ontvangen. 15 mailtjes heen en weer gestuurd, maar krijg steeds dezelfde ant... Voir plus


Coordonnées de contact

Tous les avis

(329)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top website

Top website. Levering on korte termijn.
Na verkoop service top !
Vriendelijke en spoedige antwoorden.
Aan te raden !

30 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Christophe
Wat geweldig om te horen dat je onze website waardeert en tevreden bent over de snelle levering en de topservice na verkoop! Bedankt voor je aanbeveling. Als er in de toekomst iets is waarbij we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankopen! 🚚🛍️

Noté 1 sur 5 étoiles

Don't order from this company

Don't order from this company, all other 1 star reviews are true.

30 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Melissa
Hi there, we're sorry to hear about your experience. We take your feedback seriously. If there's a specific issue you'd like us to address, please reach out to us directly. We value your input and are committed to improving our service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Artikel is niet aangekomen

Artikel is niet aangekomen, gevraagd of ze het artikel opnieuw willen sturen of mijn geld terug maar krijg continu dezelfde mailtjes terug dat ik geduld moet hebben( 3 maanden verder)

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet bestellen het is nep en…

Niet bestellen het is nep en onbetrouwbaar
Ik heb al heel veel mailtjes gestuurd ik krijg steeds automatische berichten zonder inhoudelijke reactie. Niet eens een bestelnummer echt boeven!

28 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Ik
Dat spijt me om te horen. We streven ernaar om een betrouwbare service te bieden. Als er iets mis is gegaan, laat het ons dan alsjeblieft weten, zodat we het kunnen oplossen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier nooit!

Bestel hier nooit!! Jullie hebben een Nederlandse website met een Nederlands adres. Na lang wachten eindelijk artikel ontvangen. Voldoet helemaal niet aan de beschrijving op de website. Wanneer je dit wil terugsturen moet dit naar een magazijn in China. Bende oplichters zijn het. De reactie die je op je mail krijgt is ook zeer vaag, het blijkt duidelijk dat ze je mails niet begrijpen.

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb 2 items bestelt

Ik heb 2 items bestelt, 1 spijkerjasje zitten gaten in en vest extra groot bestelt nu zijn de mouwen te kort. Voor terugsturen moet ik zelf 40 % betalen. Ze reageren niet, de site is ook verwarrend zijn overduidelijk oplichters.

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blehhhhhh

Kan ik minder dan 1 ster geven? Bestie blijft korting geven op een volgende bestelling maar die gaat er never nooit komen. Mijn eerste bestelling is 28 november gedaan en is nog steeds waardeloos! Reageren doet bestie niet eens op een normale manier. Ze blijven sorry zeggen en met een korting komen maar ik wil gewoon mijn geld terug!

26 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Karin
Wat vervelend om te horen dat je bestelling zo lang op zich laat wachten. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen dat dit frustrerend is. Als tegemoetkoming bieden we je graag een korting aan op je volgende bestelling. We hopen dat we de kans krijgen om het goed te maken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nooit bestellen!!!!

Nooit bestellen!!!!! Na 3 weken gewacht te hebben eindelijk mijn bestelling ontvangen. Ik was niet blij met het ontvangen product en wou deze retour sturen. Dat kan dus alleen naar China!!! Met enorme verzendkosten!!! OPLICHTERS jullie doen net alsof jullie in Nederland gevestigd zijn.

21 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STOP MET BESTELLEN; DROPSHIPPING!

Mijn beoordeling van 1 ster is nog te veel. :-(
Mijn glitterjumpsuit hier besteld. Stond dat het voorradig was. Dus je denkt, nou dan zal het er wel zo zijn. Eerst de retourvoorwaarden gelezen. Er staat wat je moet doen om je bestelling te retourneren en dat het naar "ons retouradres" gestuurd moet worden en je dan je betaling terugkrijgt. Ik dacht; dat zit dan wel goed. Na betaling van mijn bestelling kreeg ik een mail dat het nog een dag of 10 zou duren. Dat vond ik raar, aangezien het bestelde op voorraad was. Vervolgens kreeg ik een track en trace mail, en zag ik dat het pakket in China was. Dit is dus dropshipping!!! Ze hebben zelf geen voorraad, maar alles wordt direct vanuit China naar je huisadres gestuurd. Je kan dus wel raden wat er gebeurt als een item niet goed is. In mijn geval kwam mijn bestelling na een week of 2. 1 item was goed, mijn jumpsuit was de rechterpijp niet van afgestikt, waardoor dus ook een verschil in lengte was. Gemaild dat het kapot was, moest ik foto's sturen, waarna ik erbij vermeldde dat ik dus geen vervangend artikel wilde, maar mijn geld terug voor dat item. Vervolgens krijg je een standaard mail, waar ze daar totaal aan voorbij gaan en doen alsof ze dat niet gelezen hebben. Nadat je daar dan weer op reageert dat je dus geen vervangend item wilt, melden ze je dat je dan een tegoedbon van de HELFT van je aankoop krijgt?! Hallo zeg; hoezo de helft? Als je dan weer reageert dat je dat niet wilt en al meerdere malen dat gemeld hebt, krijg je de melding dat je dan het retour moet sturen, naar jawel; CHINA. Waarbij de retourkosten dus voor jezelf zijn. Dat begint bij € 28,- mensen!! En dit ook nog eens terwijl mijn item gewoon KAPOT is. Echt schaamteloos. Ze leggen dus alle risico's neer bij de consument, en hebben er zelf geen. Verder is het dus gewoon allemaal Ali-troep, waarbij de maten niet de NL-se zijn, dus de kans gewoon groot is dat je item te klein is. Als ik vooraf had geweten dat je retour naar China moet sturen had ik hier überhaupt niets gekocht. Je bent dus gewoon je geld kwijt. NIET BESTELLEN DUS.

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

HIER NIET BESTELLEN!

HIER NIET BESTELLEN!! De stof was super synthetisch en de maat was mini en broeken heeeel erg kort.
Wilde retourneren, moest ik 4 keer mailen en kreeg standaard mails terug. Vervolgens moet je het zelf terug sturen naar China wat bijna duurder is dan het aankoopbedrag.

23 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Pien
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen je feedback en willen graag helpen. Kun je alsjeblieft je ordernummer en contactgegevens sturen naar support? We zullen ons best doen om dit snel en naar tevredenheid op te lossen. Dank voor je begrip.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestie ik heb het desbetreffende…

Bestie ik heb het desbetreffende herkennings nummer al naar jullie toegestuurd mijn moeders geld terug zou mooi zijn jullie hebben haar banknummer graag hoor ik van jullie

23 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo
Dank je wel voor je bericht. We hebben je herkenningsnummer ontvangen en zijn bezig met het verwerken van je verzoek. We begrijpen hoe belangrijk het is om het geld van je moeder terug te krijgen. We hebben het bankrekeningnummer van je moeder en zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om de terugbetaling te regelen.

Bedankt voor je geduld, en we nemen spoedig contact met je op.

Noté 1 sur 5 étoiles

Chinese rommel

Hallo,
De kwaliteit trekt op niets en de jurk die ik ontving is helemaal niet zoals op de foto. Retouren kan maar moet je naar China opsturen. Terwijl ze een Nederlands adres op hun Website hebben. Retouren is volledig op eigen kosten maar is bijna even duur als de jurk zelf. … eerste en laatste keer!

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Wel ontvangen, maar slechte kwaliteit

Ik heb de bestelling wel ontvangen. Duurde ruim 2 weken. Helaas valt de kwaliteit erg tegen. Is echt super goedkoop spul. Bedoeling was een gevoerde regenjas, maar de voering is super dun en de buitenkant nauwelijks regenafstotend te noemen. Model is ook niet zoals het plaatje. Beetje suffe jas om te zien. Helaas geen aanrader. Ik ga de jas uit pure ellende wel houden. Heb geen vertrouwen in een juiste retourafwikkeling. Straks heb ik voor noppes ook nog de retourzending betaald. Maar hier bestel ik nooit meer.

19 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bestieonthemove

Réponse de Bestieonthemove

Hallo Helene
Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze producten niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Onze oprechte excuses voor eventuele teleurstelling. We waarderen je eerlijke feedback, omdat dit ons helpt om onze producten en service te verbeteren.

We begrijpen dat je bezorgd bent over de retourafwikkeling, maar we willen benadrukken dat we er alles aan zullen doen om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je besluit om de jas terug te sturen, neem dan contact met ons op via [contactgegevens] en we zullen je graag begeleiden bij het retourproces.

Nogmaals onze excuses voor de ongemakken die je hebt ondervonden, en we hopen dat we in de toekomst een kans krijgen om je beter van dienst te zijn.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen zaken mee doen

Beste mensen, als je hier iets besteld, het past en je bent tevreden met je aankoop, helemaal prima. Wil je echter een artikel retour doen begint de ellende. Je krijgt eerst tegoedbonen aangeboden, na herhaaldelijk mededelen dat ik hier geen belangstelling voor heb mag je de bestelling terugsturen. Dit is echter een adres in China waarbij de portokosten beginnen bij 28 euro en deze zijn voor eigen rekening. Op mijn vraag of Bestie on the move een Cinese site host en of er een ander adres is krijg ik letterlijk te horen:

Sorry Schat het adres in China is het enige adres dat er is.
Mijn advies: Doe geen zaken met dit bedrijf

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Online bestelling vooraf betaald, niets ontvangen

Online bestelling geplaatst en met iDeal betaald. Geen ontvangstbevestiging in mail gehad. Geld is wel afgeschreven, maar pakketje nog niet binnen. Na het lezen van deze recensies spijt van mijn aankoop. Bedrijf gemaild en gevraagd om geld terug te boeken. Ik ben benieuwd naar de reactie. Mocht die positief zijn, laat ik het hier weer weten.

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Houden zich totaal niet aan wat ze…

Houden zich totaal niet aan wat ze zeggen: voor 23 u bestellen , volgende dag binnen Ik heb op 22 november besteld, het is 18 december en nog niets binnen Onmogelijk ze te contacteren, kan nu alleen maar hopen dat het ooit goed komt Niet bestellen, Waardeloze tent Je wordt opgelicht!!!!!

18 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I really wish I would have read the Reviews

I really wish I would have read the reviews before purchasing. Really bad quality clothes, returns are impossible with having to send to China (at your cost and the return address sent doesn't even make sense or able to find on Google Maps.

18 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus