Jas veeel te laat ontvangen, geweigerd bij de deur (zoals aangegeven) doordat zij zelf niet bereikbaar zijn. Nooit geld teruggekregen. BESTEL HIER NIET
Bestieonthemove
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelling redelijk vlot binnen maar lijkt wel een kindermaat ipv volwassen maat. Probeer maar te retourneren dit gaat niet lukken, dus ik kan fluiten naar mijn geld. Zeker geen aanrader! Gratis reto... Voir plus
Leuke, moderne, vlotte kleding. Heb na alle slechte reviews (die ik pas las toen ik al had besteld) direct contact gezocht met het bedrijf aangaande mijn bezorgdheid en kreeg direct een vriendelijke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Slechte ervaring!! Eerst 2 artikelen gekregen en al vielen ze toch iets tegen, heb ik ze toch gehouden Derde artikel nooit ontvangen. 15 mailtjes heen en weer gestuurd, maar krijg steeds dezelfde ant... Voir plus
Les gens ont aussi consulté
De kwaliteit van de producten is…slecht
De kwaliteit van de producten is slecht. Ik wilde retourneren, maar dit wordt je heel moeilijk gemaakt. Je moet het pakket opsturen naar China. De kosten hiervan zijn duurder dan het product dat ik heb gekocht. Ze blijven standaard mails sturen met aardige teksten die nergens op slaan. Koop niet bij dit bedrijf!
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Monique
Wat spijtig om te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de producten en dat de retourprocedure als moeilijk wordt ervaren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We begrijpen je frustratie en willen dit graag rechtzetten.
Om het retourproces soepeler te maken, verzoeken we je vriendelijk om een e-mail te sturen naar met je bestelgegevens. We zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden en de situatie naar tevredenheid op te lossen. We waarderen je eerlijke feedback en streven ernaar onze service te verbeteren.
Bedankt voor je begrip en de kans om dit recht te zetten.
Snelle afhandeling
Goeie service en snelle afhandeling!!! Blij met mijn besteling
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Karin
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze goeie service en snelle afhandeling. Veel plezier met je bestelling! 😃
Veel keus
Kon goed maatstaven vinden, veel keus in kleuren. Nu wachten op de levering.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Els
Bedankt voor je opmerking! We zijn blij dat je onze maatstaven gemakkelijk kon vinden en dat je veel keuze had in kleuren. We zullen ons best doen om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor je klaar! 🚚😊
Een vest bij hen gekocht
November 2023 . Een vest bij hen gekocht. Helaas van zeer matige kwaliteit. Dat is nog daar aan toe.
Maar dan het retour: je moet het verzenden naar China!
Kosten vest: 37,95. Kosten retour volgens de site van postnl: vanaf 26,00 euro!
Ik heb heel veel gemaild met hen, zonder resultaat.
Ook een adres om een klacht in te dienen wordt niet verstrekt.
Bij de retourvoorwaarden staat niet vermeld dat het naar China moet worden verzonden. Dan is dit ook niet wettelijk toegestaan.
6-12-2023. Bestieonthemove heeft via trust pilot gevraagd om een e mail van mij met de belofte om het op te lossen. Zij gaven aan de retourkosten ook niet passend te vinden.
Helaas mocht ik binnen de door hen gestelde termijn van 24 uur geen reactie van hen ontvangen. Het lijkt dus weer een loze belofte.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Jose
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van het vest en dat het retourproces problematisch verloopt. Onze excuses voor het ongemak, we begrijpen je zorgen.
We willen dit graag voor je oplossen. Als je ons een e-mail stuurt naar met je bestelgegevens, zullen we ons uiterste best doen om een passende oplossing te bieden. We begrijpen dat de kosten voor het retourneren onredelijk hoog lijken, en we willen graag kijken hoe we dit kunnen verlichten.
We waarderen je eerlijke feedback en nemen deze serieus. Bedankt voor je geduld en de kans om dit recht te zetten.
Negatieve reviews zijn echt waar
Eigenlijk schrijf ik nooit reviews, maar ik wil iedereen waarschuwen voor deze website. Ze beginnen met liegen over de levertijd. Voor elf uur bestelt, is zeker niet de volgende dag in huis. Als je daar over mailt, krijg je een antwoord terug met daarin dat ze bezig zijn met je bestelling. Als je daarop terug mailt dat je twee weken levertijd veel te lang vindt dan bedanken ze je voor de mail met het antwoord dat ze bezig zijn met je bestelling. Ze gaan inhoudelijk dus niet in op je mail. Wanneer je niet tevreden bent met je ontvangen spullen, door een vreemde pasvorm of te kleine maat, dan heb je een groot probleem. De retourkosten naar China zijn voor eigen rekening. Met andere woorden, die spullen ga je nooit terug sturen en je kan er niks mee. De negatieve reviews die je leest zijn echt waar. Ik begrijp niet dat zo'n bedrijf mag bestaan.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Nathalie
Het spijt ons zeer te horen dat je zo'n teleurstellende ervaring hebt gehad met onze website en service. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustraties die dit heeft veroorzaakt.
We waarderen dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We begrijpen dat de communicatie over levertijden en het retourproces beter had gekund. Dit nemen we serieus en we willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
Als je ons een e-mail stuurt naar met je bestelgegevens, zullen we ons uiterste best doen om de situatie op te lossen en een passende oplossing te bieden. We willen leren van deze ervaring en onze service verbeteren.
Nogmaals onze oprechte excuses en bedankt voor je begrip.
Makkelijke bestelling
Makkelijke bestelling. Al eerder dit badpak gehad en dat beviel erg goed. Daarom nogmaals besteld.
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Renate
Wat fijn om te horen dat je eerdere ervaring met ons badpak goed bevallen is! We zijn blij dat je opnieuw bij ons hebt besteld. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we graag voor je klaar. Bedankt voor je vertrouwen in ons!👍❤
Duidelijk
Duidelijke foto's, makkelijk afrekenen en meteen mail dat alles goed gegaan is.
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Wieke
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je onze duidelijke foto's en eenvoudige afrekenproces hebt gewaardeerd. We streven ernaar om het winkelen bij ons zo gemakkelijk en probleemloos mogelijk te maken. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om je te helpen!
Fantastisch
Alles ging heel gemakkelijk, je kon zo alles zien en al gouw afreken, het staat allemaal heel georganiseerd! ga zeker vaker bestellen!
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Consumuer
Wat fijn om te horen dat alles zo gemakkelijk ging en dat je onze website als georganiseerd hebt ervaren! We waarderen je positieve feedback en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor bestellingen. Bedankt voor je vertrouwen in ons! 😊🛒👏
Hele snelle reactie
Hele snelle reactie toen ik had betaald, ik kreeg gelijk een bericht dat de bestelling gelukt was en een kaart om te laten zien waar jullie moeten bezorgen, dat heb ik nooit eerder gezien.
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Kim
Wat fijn om te horen dat je zo snel een reactie hebt ontvangen na je betaling en dat je de bezorgkaart handig vond! We streven ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden, en het doet ons goed te horen dat je dit waardeert. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je positieve feedback! 🚚📦👍
Zeer overzichtelijk om te bestellen en…
Zeer overzichtelijk om te bestellen en zeer goede fotos van de producten. Ik denk dat mijn vriendin er heel blij mee zal zijn.
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Samvg
Dat is geweldig om te horen dat je onze website overzichtelijk vond en de productfoto's van goede kwaliteit waren! We hopen van harte dat je vriendin blij zal zijn met haar cadeau. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je positieve beoordeling en veel plezier met het cadeau geven! 🎁📸😊
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Mevrouw
Dank je wel voor je lovende woorden! We zijn blij om te horen dat je de service als supersnel en eenvoudig hebt ervaren. Dat is precies wat we nastreven. Als je in de toekomst weer iets nodig hebt, staan we klaar om je op dezelfde gemakkelijke manier van dienst te zijn. Bedankt voor je positieve feedback! 👍🚀😊
Misleidend en misbruik van foto’s van legitieme webshops
Ik vind het vooral apart dat Trustpilot wordt gebruikt om hun website als betrouwbaar te beschouwen. Volgens hun website krijgen ze van Trustpilot 5 sterren, echter als je dit op Trustpilot zelf checkt, dan blijkt het toch heel anders te zijn. Bovendien gebruiken ze foto’s van legitieme webshops als DISSH om hun jurken te verkopen voor een fractie van de prijs. De klant koopt de jurk afgaande van de foto. De kwaliteit hiervan kan nooit hetzelfde zijn als die van DISSH. Heel misleidend!!
26 novembre 2023
Avis spontané
SCAM SCAM SCAM!!
SCAM SCAM SCAM!!! Niet bestellen hier!!! Producten lijken totaal niet op de foto’s en sommige items niet eens bezorgd. Beloven geld terug, maar je krijgt niks!! Don’t do it!
26 novembre 2023
Avis spontané
De bestelling verliep heel vlot
De bestelling verliep heel vlot
Niets op aan te merken
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Jules
Wat geweldig om te horen dat de bestelling vlot verliep en dat je geen opmerkingen hebt! We streven ernaar om het bestellen bij ons zo probleemloos mogelijk te maken. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we graag weer voor je klaar. Bedankt voor je positieve feedback! 😊🛒👌
Wat een oplichters zijn dit!!!
Wat een oplichters zijn dit!!!! Niet kopen hier. Ik heb 2 maanden geleden 2 huispakken besteld. Na een 4 weken 1 huispak gekregen wat veel te klein is! Een kindermaat voor de gemiddelde Chinees denk ik…. Op mijn vraag waar huispak 2 blijft krijg ik alleen maar geautomatiseerde mails terug. Geen persoonlijk contact mogelijk. 90€ opgelicht dus want terugsturen van het te kleine pak is ook niet mogelijk, kosten zijn veel te hoog! Dus mensen wees gewaarschuwd!!
26 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo LB
Dat is fantastisch om te horen dat het bestellen soepel verliep! We begrijpen dat je nu vol spanning op de levering wacht, en we doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en probleemloos bij je aankomt. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij de levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je positieve opmerkingen en veel plezier met je aankoop zodra deze arriveert! 📦👍😊
bestellen verliep zonder enig probleem
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo Wilhelmus
Dat klinkt geweldig! We zijn blij om te horen dat het bestellen zonder enige problemen verliep. Dat is precies wat we nastreven om onze klanten een naadloze ervaring te bieden. Als je in de toekomst nog meer wilt bestellen, staan we altijd voor je klaar. Bedankt voor je positieve feedback! 👍😊🛒
Wat een blamage!!
Wat een blamage!!! Huispak is van slechte kwaliteit en wil ik retourneren. Maar dat blijkt heel moeilijk te zijn….. dan moet ik dit doen, dan moet ik dat doen. Oftewel ze stellen tot 2 weken uit en dan ben je te laat om te retourneren. Allemaal van die lange onzin mails en niets concreets. Ik wil graag retourneren en mijn geld terug. Zeg me A.U.B. HOE??? Laatste was dat ik mn retourcode moest doorgeven. Die heb ik niet! Daarna was het stil….wat een ontzettend slecht bedrijf. Ga het iedereen afraden en overal bazuinen als er NU geen actie wordt ondernomen.
24 novembre 2023
Avis spontané
3 weken geleden loafers besteld nog…
3 weken geleden loafers besteld nog steeds geen loafers binnen al 2 keer gemaild en dan wordt er gezegt dat het onderweg is.
Jammer dat mijn geld nu weg is had het beter ergens anders uit kunnen geven hier koop ik in iedergeval niks meer.
23 novembre 2023
Avis spontané
Super snel door de bestelling heen…
Super snel door de bestelling heen helemaal top!!
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Bestieonthemove
Hallo A Greidanus
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je bestelling soepel is verlopen. Als je nog meer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. 😊👍❤
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.