Ruim twee maanden geleden terrastegels en toebehoren gekocht. Prijs-kwaliteit vergeleken met vele andere winkels was erg goed. Helaas waren er een aantal tegels kapot. Deze zijn vervangen zonder moeit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super bedrijf, goede en klantvriendelijke service. Zijn altijd bereid mee te denken en over oplossingen na te denken. Nee staat niet in het woordenboek van bestrating.nl. Ik kan dit bedrijf ten zeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos. Voor bijna 3000 euro een bestelling gedaan omdat ze binnen 10 dagen kunnen leveren volgens de website. Vervolgens krijg je een dag later te horen dat 70% van de bestelling niet leverbaar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestrating dacht mee met ons ontwerp en leverde alles ook nog eens super snel bij ons thuis op de oprit! Vriendelijke chauffeur ook die meedacht over waar en hoe het te plaatsen zodat we alles makke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de matériaux de pavage
- Magasin de materiaux de construction
- Grossiste en matériel de construction
- Jardinerie
Écrit par l'entreprise
Bestrating.nl is dé specialist in sierbestrating en tuinmaterialen voor zowel particulieren als professionals, zowel online als in onze 5.000 m² grote showtuin in Assen. Met een breed assortiment aan tuintegels, klinkers, keramiek en tuinaccessoires bieden wij voor iedere tuin een passende oplossing. Wij combineren scherpe prijzen met deskundig advies en snelle levering, zodat klanten zorgeloos hun droomtuin kunnen realiseren. Dankzij onze jarenlange ervaring en focus op kwaliteit staan klanttevredenheid en service altijd centraal. Kom langs in onze showtuin en ervaar persoonlijk advies en volop inspiratie. Je wordt altijd vakkundig geholpen bij het maken van de juiste keuze voor jouw tuin.
Coordonnées de contact
Korenmaat 18, 9405 TJ, Assen, Pays-Bas
- 0592315108
- info@bestrating.nl
- bestrating.nl
4,0
Bien
72 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Slecht bedrijf, hier niet bestellen
Slecht bedrijf, terrastegels besteld en betaald waarna we later gebeld worden dat de tegels niet meer leverbaar zijn en we andere tegels moeten uitzoeken. Na dit gedaan te hebben worden we opnieuw gebeld dat ook deze tegel niet meer beschikbaar is. Dit terwijl er op de site aangegeven wordt dat de tegels wel leverbaar zijn en binnen 7 dagen bezorgd worden.
Het is begrijpelijk dat op dit moment niet alles op voorraad is, veel mensen zijn in de tuin bezig. Maar geef dat dan op zijn minst duidelijk aan op de website en haal het deel waar staat leverbaar en over 7 dagen bezorgd weg.
10 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Bestrating.nl B.V.
Hallo Lisanne,
Onze excuses voor het ongemak! Wij vinden het uiteraard ook erg vervelend dat veel materialen momenteel niet beschikbaar zijn!
Om teleurstellingen te voorkomen vermelden wij onder elk artikel het verzoek om te informeren of een artikel ook daadwerkelijk leverbaar of op voorraad is.
Met vriendelijke groet,
'Het verkoopteam van Bestrating.nl'
Geen succes!
Ik heb een gele (knikker)stoeptegel gekocht.
Mijn kinderen waren helemaal enthousiast over het bestelde artikel.
Echter de kleur komt totaal niet overeen met het geadverteerde. Het is eerder kleurloos, wat het een dure tegel maakt.
Na mijn derde e-mail naar customer service uiteindelijk een onbevredigd antwoord gekregen.
Volgende keer gewoon weer naar de bouwmarkt.
25 septembre 2019
Avis spontané
Uitmuntende service
Ondanks er een gebroken levering was heeft bestrating.nl ervoor gezorgd dat ik zo snel mogelijk nieuwe pallisades heb gekregen en mij duidelijk geïnformeerd en op de hoogte gehouden. Kortom snelle levering een uitmuntende service en prima kwaliteit. Een aanraader voor iedereen die iets in de tuin wil bestraten.
10 septembre 2019
Avis spontané
Prima levering
12 août 2019
Avis spontané
Prima voor elkaar
Prima voor elkaar, eenvoudige website, voordelig en snel geleverd
4 août 2019
Avis spontané
Top service
Via een bericht kreeg ik de bezorg tijden. Ik heb gebeld om een andere tijd ivm rouwstoet door de straat en zij hebben de hele route speciaal voor ons omgegooid! Super fijn.
25 juillet 2019
Avis spontané
Goede service
15 juillet 2019
Avis spontané
Geheel conform afspraak en prima…
Geheel conform afspraak en prima service bij inladen, ondanks hoosbui!
14 juillet 2019
Avis spontané
Is keurig afgeleverd tot op de stoep.
1 juillet 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.