Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijn! Vorige week bestelde ik een telefoonhoesje. Wat bleek? Hoewel ik alle gegevens van mijn gsm goed had ingevoerd, bleken er toch 2 modellen met kleine verschillen: groter of kleiner knopje re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Voor het vorige weekend een camera lens screenprotector besteld. Dit is een brievenbus pakket. Deze zou op maandag geleverd worden maar op maandag is er geen postbezorging. Dinsdag is het keurig gelev... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb bij BTH via Bol enige tijd geleden een mooie beschermhoes en screenprotector besteld voor mijn Samsung Tab. Helaas is tijdens transport de screenprotector kapot gegaan. Dit werd zonder probleme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijne klantenservice. Barst in de nieuwe screenprotector door mijn eigen onervarenheid. Klantenservice gebeld. Na even in de wacht te hebben gestaan kreeg ik een vriendelijke medewerkster die me... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

Betaalbarehoesjes.nl heeft jaren ervaring in de telefoon & tablet accessoires. Wij leveren vele soorten telefoon/tablet hoesjes & accessoires tegen zeer scherpe prijzen. Bij Betaalbarehoesjes.nl hoeft u nooit lang te wachten op uw bestelling, wij hebben de aangeboden producten op de webshop namelijk gewoon op voorraad!


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(65)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfijn

Superfijn! Vorige week bestelde ik een telefoonhoesje. Wat bleek? Hoewel ik alle gegevens van mijn gsm goed had ingevoerd, bleken er toch 2 modellen met kleine verschillen: groter of kleiner knopje rechts etc. Kortom, hoesje paste niet. Maar meteen werd er een wel passend hoesje gestuurd. Wat een geweldige service!

22 septembre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Kobo hoes

Leuke hoes besteld voor mijn Kobo ereader via Bol.com. Helaas hebben ze er 1 opgestuurd die je niet neer kunt zetten maar 1 zonder de 'vouwen'. Vind het wel een leuk hoesje verder, beetje jammer dat het de verkeerde is.

10 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Te laat geleverd

Screen protector besteld op Bol, te leveren door BTH. "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen geleverd". Dat was voor mij hét (enige!) argument om bij BTH te bestellen. Immers, woensdagochtend moest ik op reis. Dus, maandagmiddag besteld, levering dinsdag, toch? Helaas. De brievenbus is ook nu, woensdagochtend, leeg. Ik ga nu op reis, koop onderweg wel zo'n ding in een échte winkel en stuur die van BTH terug. Belóóf het dan niet als je het niet waar kunt maken! En verschuil je niet achter de vervoerder, zoals ene Customer Happiness Sophie hier pleegt te doen. Als de vervoerder niet levering binnen 1 dag kan waarmaken, moet je het als leverancier óf niet op de website beloven, óf een andere vervoerder kiezen die het wél kan realiseren.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste Sylvo van den Broek,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf. Daarom vind ik het ook jammer om te horen dat de bestelling niet helemaal soepel is verlopen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Ik heb vastgesteld dat jouw pakket op tijd is verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas vertraagd in het postsorteercentrum. Is er, naast de langere levertijd, iets anders waarmee ik je kan helpen?

Om het ongemak te verzachten stuur ik je graag kosteloos twee screenprotectors op. Laat mij weten of dit geschikt is, of als je een andere oplossing in gedachten hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV

Noté 4 sur 5 étoiles

Na sturen goede produkt

Voor het vorige weekend een camera lens screenprotector besteld. Dit is een brievenbus pakket. Deze zou op maandag geleverd worden maar op maandag is er geen postbezorging. Dinsdag is het keurig geleverd in een deugelijke verpakking. Echter was het niet de juiste. Heb een email gestuurd. Twee dagen later had ik de juiste screenprotector. Jammer van verkeerde screenprotector anders was het voor mij 5 sterren

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niets ontvangen

Niets ontvangen,... 'vandaag besteld, morgen geleverd' absoluut niet waar. Besteld zondag 5april zoals verwacht kreeg ik 7april een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar vandaag 13april nog steeds niets ontvangen.
Track and trace info heb ik ook niet.

Dank je voor je reactie, maar ik heb via paypall mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ik bestelde ondertussen eergisteren de hoesjes bij Amazon, die zijn gisteren dan aangekomen, ik had echt niet langer willen wachten met een nieuwe gsm.

5 avril 2026
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste Peter,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet geleverd

Niet geleverd

Screenprotector besteld. Niet geleverd, wacht nog op antwoord.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede kwaliteit, goede after service

Als ik hoesjes, screenprotectors etc. bestel probeer ik altijd bij BTH te bestellen. Waarom? De producten zijn goed en mocht er een keer iets zijn dan wordt dit perfect opgelost. Ik heb er zeker al tientallen keren besteld (zowel zelf als voor anderen) en 2x was er iets mis. 1x was een screenprotector kapot, dit is meteen opgelost. Een andere keer was de cameraprotector heel anders dan de foto, ook dit is perfect opgelost.

kortom: wil je veilig bestellen, bestel hier (er zijn namelijk veel boefjes in de goedkope hoesjes/ screenprotector markt)

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Verkeerde levering

Uiteindelijk blijkt, dat er diverse typen Samsung Tab9+ tablets zijn met telkens andere maatvoering. Je begrijpt het, de verkeerde maatvoering geleverd. Retourzending werd goedgekeurd en tegen het posttarief van de helft van de aankoopprijs kunnen retourneren. Na mijn eerste review die niet best was kreeg ik de aanbieding dat ik alsnog een gratis herlevering van de juiste uitvoering Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk is het verkeerde hoesje teruggenomen en de nieuwe correcte levering ontvangen. Helemaal gratis was de levering niet want ik ad de eerste levering, alsmede het posttarief al wel betaald.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slechte start, maar netjes opgelost.

Hoesje ziet er anders uit dan in de advertentie en past niet goed. Dit diverse keren doorgegeven aan de Servicedienst, maar door 'technische storingen' kwamen deze berichten blijkbaar niet altijd aan. Uiteindelijk toch een reactie gekregen met uitleg en een refund. Hoesje mocht ik houden. Toch weer netjes.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Goedemorgen,

Allereerst bedankt voor je bestelling en het achterlaten van een beoordeling op Trustpilot. Jouw feedback is voor ons enorm waardevol en het spijt me te horen dat je niet tevreden bent over het contact/de communicatie. Mijn oprechte excuses hiervoor.

Hoe lossen we dit op?
Ik begrijp dat het frustrerend is als de communicatie niet naar verwachting is. Dit is niet de service die wij willen bieden. Ik zal dit ook met mijn collega’s bespreken om dit in de toekomst beter op te pakken. Zou je voor mij het probleem iets kunnen verduidelijken? Dan kan ik je gerichter helpen.

Om het ongemak te verzachten, wil ik je graag kosteloos twee screenprotectors voor je telefoon aanbieden. Laat me weten of dit een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen!

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV

Noté 5 sur 5 étoiles

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden…

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden screenprotector besteld(via bol.com), waarbij die kapot geleverd werd. Heel makkelijk aangegeven in de meel met een foto, en toen keeg ik er twee op gestuurd. Zeer attent van het bedrijf en en ik was heel dankbaar. Ga hier de volgende keer zeker bestellen! De screenprotecor was niet heel duur en heel vaak laten vallen, zitten heel veel borsten in de screenprotector maar nog niet in mijn telefoon! Als ik 6 sterren kon geven had ik dat gedaan.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Verkeerdelijk product geleverd &uiteindelijk no fingerprint

Verkeerdelijk product geleverd... geen privacy protector maar gewone geleverd.... uiteraard levering net voor verlengd weekend/feestdag. Leveringstermijn ook niet nagekomen;ma om 12h besteld geleverd op Donderdag ipv 24h. Nog aan het wachten op feedback van shop....
Na contact een Correct artikel toegestuurd gekregen; en het oude mogen houden. Jammergenoeg kan ik het artikel niet gebruiken daar de fingerprint niet meer werk/noch aanleert voor nieuwe... storing sensor

14 août 2025
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Hi Migrosports,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel ontvangen hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn excuses hiervoor. Ik denk dat iemand hier in het magazijn een foutje heeft gemaakt.

Je kan het beste contact met ons opnemen via contact@betaalbarehoesjes.nl, ik ga dan je bestelling vandaag nogmaals kosteloos opsturen met PostNL. Je hoeft het verkeerd ontvangen product niet terug te sturen om verder ongemak te voorkomen. Mocht er onverhoopt bij de nieuwe zending iets niet naar wens zijn, dan hoor ik dit graag. Dan ga ik kijken waar het mis gaat.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

Hoesje retour maar niks meer vernomen

Hoesje retour gestuurd maar nooit meer iets vernomen. Waardeloos. Via Bol besteld en met ingewikkeld retourbeleid van BTH zelf uiteindelijk opgestuurd. Nu een week geleden op de post gedaan maar niks vernomen. Op Bol lijkt het net alsof ik het nog niet verstuurd heb want er staat dat ik nog maar een paar dagen de tijd heb om het terug te sturen. Ook geen reactie op mijn mail van BTH. Heel vreemd en vervelend.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste Laura,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Razendsnelle levering

Gisteravond een hoes besteld voor de Ipad. Zojuist om 12.00 u al ontvangen.
Supersnelle levering en de hoes is super!
Dankjewel :-)

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar.
Via Bol besteld (LUQ Nederland). Geen handleiding erbij, lastig om die alsnog te krijgen, dus retour aangemeld bij Bol. Moet dan weer retour melden via LUQ website, op tijd retour gestuurd. Niet verwerkt door LUQ, dus retourmelding bij Bol automatisch verlopen. Nogmaals retour aangemeld, weer chatbot om contact te kunnen maken met LUQ. Wacht op mijn geld retour.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste Dennis,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Kobo hoesje

Via Bol een hoesje besteld voor mijn Kobo. Meteen een track en trace gekregen via de mail. Deze ziu de volgende dag geleverd worden via PostNL. Natuurlijk hebben die het weer eens laten afweten, maar ook de track en trace werd niet meer geupdate. Na een telefoontje met BTH werd er zonder morren een nieuw hoesje verstuurd met de boodschap: als die andere nog binnenkomt, mag je het houden. Voor de moeite.
Meer service kun je niet verwachten!
Dag daarna werd het opnieuw verstuurde hoesje wél geleverd. Die andere is gewoon zoek.
Het hoesje is perfect en van kwaliteit. Dus alles bij elkaar, helemaal top!

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AirPodshoesje besteld

AirPodshoesje besteld, staat een verkeerd nummer bij het type AirPods dus te klein.
Man man wat een treurig retourbeleid; geen linkje bij Bol, geen adresgegevens, dan moet je een foto mailen (zucht), dan een ingewikkeld proces om een label te printen. Dit zegt mij altijd al genoeg dus… NOOIT meer !!!!!

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Betaalbarehoesjes.nl

Réponse de Betaalbarehoesjes.nl

Beste Esther,

Wat jammer om te horen dat je niet het juiste AirPods-hoesje hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden, onze excuses hiervoor.

We helpen je graag met een passende oplossing. Stuur ons gerust een mailtje op contact@betaalbarehoesjes.nl, dan reageren wij op werkdagen binnen één werkdag. Liever telefonisch contact? Je kunt ons bereiken via 085 060 51 99, op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.

We ruilen het product kosteloos voor je om. Je hoeft het verkeerde product in dat geval niet terug te sturen.

Wil je het product liever retourneren? Geen probleem. Dat kan eenvoudig en zonder kosten via je bol.com account, zonder dat je een retourlabel hoeft te printen.

Laat ons vooral weten wat je voorkeur heeft zodat wij je goed kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Betaalbarehoesjes.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Door mijn intaxatie fout heb per abuis…

Door mijn intaxatie fout heb per abuis een verkeerde screensaver besteld. Geen probleem bij Bataalbarehoesjes.nl. De medewerker toonde zijn begrip en stelde voor het product te ruilen. Helaas bleek dat het product niet meer op voorraad was, waarna het voorstel was het geld te retourneren. Zo gepiept en mocht het "verkeerde" product behouden.
Kijk dit noem ik KLASSE!!! Bedankt betaalbarehoesjes.nl Veel succes met jullie bedrijf.

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nieuw hoesje verstuurd

Ik had een hoesje gekocht voor mijn KOBO reader. Op een of ander manier nooit aangekomen met de post. Helaas kwijtgeraakt denk ik. Klantenservice gemaild en direct geholpen. Er werd een nieuwe hoesje verstuurd zonder kosten en de volgende dag aangekomen. Dit noem ik TOP service!!

13 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus