Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementPr. Mauritsplein 17, 2582 NC Den Haag, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg. Het zijn mijn tweede hoortoeste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch c... Voir plus
Na een aantal klachten met betrekking tot het gebruik van het apparaat, die nog steeds niet naar tevredenheid zijn opgelost, bleef een deel van het apparaat in mijn oor zitten en moest door de huis... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Pr. Mauritsplein 17, 2582 NC, Den Haag, Zuid Holland, Pays-Bas
4,3
Excellent
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed afgestemd op de specifieke…
Goed afgestemd op de specifieke karakteristieken van mijn oren
28 mai 2024
Beste hulp voor mijn slechthorende moeder
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch centrum.
We hadden ons in dit hele proces geen betere begeleiding kunnen wensen.
Met heel veel dank!!
5 mars 2024
Avis spontané
man heeft zeer veel ervaring en legt…
man heeft zeer veel ervaring en legt dingen zeer duidelijk uit.
laat ook alles zien.
20 février 2024
goeie service
26 décembre 2023
Bij het zoeken naar nieuwe…
Bij het zoeken naar nieuwe gehoorapparaten was ik niet tevreden met de aangeboden toestellen. Toen naar een ander merk (wel bij Beter Horen), en met enige moeite, en heel veel tijd (doorlooptijd gehele proces bijna een jaar), nu een apparaat wat mij in staat stelt om ook in gezelschap meer te kunnen horen dan met mijn oude apparaat. Wel onthouden: de kwaliteit van gehoorapparaten is erg subjectief!
12 décembre 2023
Heel fijn geholpen door matti
Heel fijn geholpen door matti.
Met veel warmte en geduld. Hij wist waar hij over praatte en heeft ons goed begeleid.
28 novembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
heel fijn en duidelijk geholpen
Erg fijn geholpen vooral als het de eerste keer is dat je gehoorapparaat krijgt aangemeten is duidelijk uitgelegd erg belang en hoe alles werkt!
Vakkundige personeel.
7 novembre 2023
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste M. Pool,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u genoeg uitleg heeft gekregen over uw gehoorapparaat. Uw bericht is bekend gemaakt bij onze collega's. We wensen u veel plezier toe met uw gehoorapparaat en zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn moeder heeft al drie jaar ellende…
Mijn moeder heeft al drie jaar ellende met de gehoorapparaten,
Elke keer wat kapot, worden ze weer opgestuurd, duurt weer veertien dagen, dan is het klepje weer kapot, parapluutjes die je door een HA eruit moet laten halen.
Heel slecht
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Consumer,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is als uw moeder door een kapot toestel langere tijd zonder hoortoestel zit. Onze excuses hiervoor. Op dit moment zijn er inderdaad wat langere reparatietijden dan u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om dit te verbeteren. Mocht uw moeder haar klacht over het toestel nog willen bespreken, dan staat de winkel daar natuurlijk altijd voor open.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het contact met de medewerkers is…
Het contact met de medewerkers is altijd heel fijn, coulant en geduldig.
12 septembre 2023
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, afspraken worden deskundig en accuraat nagekomen.
3 juillet 2023
Réponse de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste W. Vader,
Bedankt voor uw fijne review. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens is geweest en dat u klantvriendelijk bent geholpen. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig advies
Deskundig advies, men neemt ruimschoots de tijd voor een goed resultaat. De winkel kent z'n klanten en maakt aanpassingen in de vorm van programma's op maat.
26 juin 2023
Ik ben goed geholpen
12 juin 2023
goed geholpen
Ik voelde me heel erg op mijn gemak, alles werd goed uitgelegd en als er iets moest gebeuren werd dat van tevoren duidelijk gezegd. Daarnaast was het personeel erg vriendelijk.
5 juin 2023
Beter Horen: aanbevolen!
Ik kreeg een vriendelijke ontvangst en behandeling, goed advies en een prima hooroplossing.
15 mars 2023
Zeer prettige ervaring
Soepel omgaan met plannen van afspraken (datum en tijdstip), vriendelijk en behulpzaam, meedenken met de klant en haar mogelijkheden. En dat ondanks een krappe personeelsbezetting!
15 mars 2023
Prettige en eerlijke klantbenadering
Prettige klant benadering, efficiënte metingen instructies, duidelijk financieel plaatje, goede nazorg. Geen punten van kritiek!
20 mars 2023
deskundig en vriendelijk
Zowel door meneer Heidts deskundigheid als door zijn (klant)vriendelijkheid.
16 janvier 2023
Met geduld en goede uitleg geholpen !
31 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.