Jeg var veldig spent på hvordan rammen jeg bestilte ville bli til bilde jeg hadde. Jeg ble såååå fornøyd!!!! Det ble langt ansikt på meg da jeg skulle legge bilde i rammen...jeg hadde naturligvis må... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg begynte med å kjøpe 1 lang bildebelysning til oljemaleri og etter en ukes bruk var jeg så fornøyd at jeg bestilte enda en, denne gang kortere da maleriet var mindre. Denne belysning ble vel så bra... Voir plus
God kvalitet på varene, men treg ordrebehandling Varene holdt god kvalitet og svarte til forventningene. Ordrebehandlingen var derimot treg. Nettbutikken tilbyr ekspresshåndtering mot et tillegg på... Voir plus
L'entreprise a répondu
God nettside med alle nødvendige opplysninger. Godt utvalg av skyggerammer (str., trevirke osv). Gode priser. Rask levering, rammene var usedvanlig godt pakket og inneholdt alt man trengte for lett mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Norge største sortiment av rammer, album og posters (20 000+ produkter) - Alltid rask levering - Gode priser - Personlig kundeservice
Coordonnées de contact
Vogts gate 64 , 0477, Oslo, Norvège
- 23 96 41 12
- info@bgafotobutikk.no
- bgafotobutikk.no
4,3
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Andrew,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med rammen! Vi håper den passer perfekt til motivet ditt og at du får glede av den i lang tid fremover.
Velkommen tilbake neste gang du trenger en ny ramme!
Vennlig hilsen,
BGA-teamet
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Julie,
Takk for anmeldelsen din.
Vi er veldig lei oss for at du opplever at rammen ikke fungerer som den skal. Det er selvfølgelig ikke den kvaliteten eller opplevelsen vi ønsker å tilby kundene våre.
Jeg har forsøkt å finne bestillingen din, men har dessverre ikke lykkes. Jeg kan heller ikke se at du har vært i kontakt med oss angående dette.
Det er viktig for oss at kundene våre er fornøyde med produktene de mottar. Ta derfor gjerne kontakt med oss på info@bgafotobutikk.no, så ser vi nærmere på saken og gjør vårt beste for å finne en god løsning sammen med deg.
Vennlig hilsen,
BGA-teamet
Jeg liker ikke at produktet ikke kommer…
Jeg liker ikke at produktet ikke kommer ferdig med oppheng, men er stort sett fornøyd utover det. Har fått mange fine rammer fra BGA tidligere. Ikke minst opplever jeg god service de gangene jeg påpeker noe jeg ikke er fornøyd med
14 juin 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Grete!
Takk for din omtale!
Jeg ser du har bestilt en ramme på egne mål, veggfester skal følge med i pakken. Om du ikke har mottatt disse, ta kontakt med kundeservice!
Veggfestene er ikke monterte på rammen når du mottar den, men det er for at du skal kunne montere inn ditt bilde i rammen.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
BGA-Teamet
Rask levring og god kvalitet
6 juin 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Bistoon,
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på produktet og den raske leveringen. Tilbakemeldingen din betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Ha en fin dag videre!
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hej Rita,
Tak for din vidunderlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du kunne finde de billedrammestørrelser, du havde brug for. Vi bestræber os på at tilbyde et bredt udvalg af størrelser og muligheder, så vores kunder kan finde den perfekte ramme til deres kunstværker, fotos og minder.
Vi sætter virkelig pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi er taknemmelige for din støtte. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Hav en god dag!
Det er andre eller tredje gang jeg…Alle format til ethvert prosjekt
Det er andre eller tredje gang jeg bestiller rammer fra BGA, og de har et utrolig utvalg, til en rimelig pris, og alle størrelser. Jeg kan ikke anbefale dem nok!
17 mai 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Ibs,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Vi er virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt brede utvalg av rammer, tilgjengelige størrelser og rimelige priser. Det betyr mye for oss at du har valgt å bestille fra BGA igjen, og vi setter stor pris på anbefalingen din.
Hos BGA er vi fortsatt opptatt av å tilby produkter og service av høy kvalitet til hver kunde. De vennlige ordene dine settes stor pris på og motiverer oss til å fortsette å forbedre oss.
Dersom du har flere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Vi hjelper deg alltid gjerne.
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Bestilte ramme 70•90 cm,
Bestilte ramme 70•90 cm,
Den var ustabil, og bildet/glasset ramlet ut av spor, når jeg prøvde å henge det opp. Klaget på dette og sendte inn video snutt av problemet. Fikk til svar at det var jeg som hadde behandlet rammen feil og ødelagt den selv så klagen ble avslått. Bestiller ikke herfra igjen og råder ikke andre til å gjøre det heller!
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Sonja,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av både produktet og behandlingen av saken din.
Da vi behandlet reklamasjonen mottok vi en video som viste at rammelisten ble dratt ut av posisjon med kraft. Basert på dokumentasjonen vi fikk tilsendt, var vår vurdering at belastningen rammen ble utsatt for var tilstrekkelig til å forårsake deformasjonen og problemene som ble vist. Derfor var det dessverre ikke mulig for oss å fastslå at feilen skyldtes en opprinnelig produktfeil.
Vi har forståelse for at du opplevde situasjonen annerledes, men når vi behandler reklamasjoner er vi nødt til å basere vurderingen på dokumentasjonen som foreligger. I denne saken førte det til at reklamasjonen ikke kunne godkjennes.
Vi forstår at du er skuffet over utfallet, og beklager at vi ikke kunne gi deg den løsningen du ønsket.
Vi ønsker deg likevel alt godt videre.
Vennlig hilsen
BGA-Teamet
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Anne Margrethe,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så herlig å høre at du ble fornøyd med både levering og produkt 😊🌺
Jeg ser du har bestilt en ramme på mål, så jeg hilser takk for tilbakemeldingen fra vårt rammeverksted!
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
BGA-Teamet
Enkel, raskt og effektivt
Kjapp levering, og svar på mail. Feil ble rettet opp like raskt.
20 mai 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Atousa,
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse!
Vi er veldig glade for å høre at du var fornøyd med både leveringstiden og vår kundeservice. Å gi raske svar og løse problemer effektivt er veldig viktig for oss, så det er fantastisk å vite at din opplevelse reflekterte dette.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding, og håper å få betjene deg igjen i fremtiden.
Ha en flott dag!
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Inge Johnny!
Tusen takk for omtalen din, vi setter stor pris på alle 5 stjerner! 🤩
Ønsker deg varmt velkommen tilbake ved neste innkjøp.
Ønsker deg en fin dag,
Med vennlig hilsen
BGA-Teamet
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Bente,
Tusen takk for den positive anmeldelsen din!
Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med den raske leveringen, den gode emballeringen og kvaliteten på produktene våre. Det er viktig for oss å gi kundene våre en god handleopplevelse fra start til slutt, så tilbakemeldingen din betyr mye for oss.
Takk for at du valgte oss, og vi håper å kunne hjelpe deg igjen snart.
Ha en fin dag!
Superfine produkter og rask levering!
14 mai 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Helge,
Bare hyggelig, og tusen takk for din hyggelige Trustpilot-anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du var fornøyd med vår raske service, og at alt gikk bra med opplevelsen din. Din positive tilbakemelding betyr mye for teamet vårt og motiverer oss til å fortsette å tilby best mulig service til våre kunder.
Vi setter stor pris på støtten din og ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Ha en fin dag!
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Erling,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse!
Vi er veldig glade for å høre at du var fornøyd med både den raske leveringen og produktet. Din hyggelige tilbakemelding betyr utrolig mye for oss og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere best mulig service.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake igjen snart!
Ha en flott dag!
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Darya,
Tusen takk for din flotte 5-stjerners anmeldelse!
Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og produktet. Din hyggelige tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere best mulig service.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake snart igjen!
Ha en riktig fin dag!
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Eleonora,
Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Vi er glade for å høre at det var enkelt å bestille, at leveringen var rask, og at varen samsvarte med beskrivelsen.
Tilbakemeldingen din betyr mye for oss, og vi håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vi ønsker deg en flott dag!
Veldig bra
Veldig bra, og hyggelig opplevelse med kundeservice som responderer og kommer med rask løsning
2 mai 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Sandra!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det var en veldig hyggelig start på uken.
Vi ønsker deg varmt velkommen tilbake ved neste innkjøp! 😊
Med vennlig hilsen
BGA-Teamet
Godt produkt til god pris !
30 avril 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hej Rolf,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forstå, hvordan vi klarer os, og hvordan vi fortsat kan forbedre vores produkter og tjenester. Din tilbagemelding er meget værdifuld for os.
Hvis der er mere, du gerne vil dele, eller hvis du har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!
Skikkelige rammer til gode priser
Skikkelige rammer til gode priser! Levert uten problem. Liker at glasset er beskyttet av tynn folie på begge sider 😄
23 avril 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei Elin,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss på Trustpilot.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss med å forstå hvordan vi gjør det, og hvordan vi kan fortsette å forbedre våre produkter og tjenester. Din mening er svært verdifull for oss.
Hvis det er noe mer du ønsker å dele med oss, eller dersom du trenger hjelp med noe, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss.
Vi ser frem til å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.
Vi ønsker deg en riktig fin dag!
Man får ikke kjøpt uten Klarna
Avhengig av av Klarna for å få kjøpt. Bruker man ikke Klarna, da blir det problemer
15 avril 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hei, Signe!
Takk for din omtale,
Klarna håndterer de fleste av våre transaksjoner, der du kan velge betale med Vipps, direktebetaling med kort, eller Klarna-faktura, men man kan også velge følgende betalingsmåter i kassen:
Visa/Mastercard
Google Pay
Apple Pay
Trustly
PayPal
Billie (bedriftsfaktura)
Forskuddsfaktura
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
BGA-Teamet
Godt tilfreds
De bestilte varene kom godt innpakket og uskadd etter rimelig leveringstid.
Utseende og kvalitet som forventet.
17 avril 2026
Réponse de BGAFOTOBUTIKK.NO
Hallo,
Du er hjertelig velkommen, og takk for din vennlige melding 😊
Vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe deg, og at alt gikk bra. Det betyr mye for oss å vite at du er fornøyd.
Vi setter virkelig pris på din støtte og ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden.
Ha en fin dag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.