Trato muy cercano vía WhatsApp! Resuelven cualquier tipo de duda! Las bicis llegaron en perfecto estado y dentro del plazo estimado! De hecho, aunque teníamos disponible la información de seguimiento... Voir plus
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Compté una bicicleta on line a través de su web. Una vez vomprobada su disponibilidad con pñazo de enytega declarado y abonada integramente me escribieron un día despuès para decirme que erabun error... Voir plus
L'entreprise a répondu
He comprado una MMR WOKI 29 10 2024 y las primeras sensaciones son muy buenas. La bici llegó en perfecto estado y el montaje fue muy sencillo. La entrega tardó un dia mas pero por culpa del transporti... Voir plus
He comprado una bicicleta MMR Kenta y la experiencia ha sido muy buena, todo el proceso es claro y sencillo, la bicicleta llega pre-montada a falta de ponerle la rueda delantera y fijar manillar y tij... Voir plus
À propos de l'entreprise
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🚲 Bicicletas Pasaje – Tu Viaje, Nuestro Compromiso En Bicicletas Pasaje, no solo vendemos bicicletas; facilitamos tu estilo de vida activo y sostenible. Cada modelo que ofrecemos está pensado para brindarte calidad, confort y durabilidad, ya sea para desplazarte por la ciudad, explorar senderos o disfrutar de paseos relajados. 🌟 Nuestro Compromiso Contigo: ✅ Asesoramiento personalizado – Te ayudamos a elegir la bici ideal según tus necesidades. ✅ Garantía y soporte postventa – Resolvemos cualquier inconveniente con rapidez y transparencia. ✅ Mantenimiento experto – Servicio técnico especializado para que tu bicicleta siempre ruede como nueva. 💚 Creemos en la movilidad sostenible y en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestro motor, y cada pedaleo tuyo nos inspira a mejorar. 📍 Visítanos y descubre la bicicleta perfecta para ti. ¡Te esperamos! ¿Por qué elegirnos? Precios competitivos sin sacrificar calidad. Marcas confiables y accesorios seleccionados. Entrega puntual y opciones de financiamiento. ¡En Bicicletas Pasaje, tu camino es el nuestro! 🚴♂️✨
Coordonnées de contact
Calle Águila 2, local 1, 28350, Ciempozuelos, Espagne
- 91 2249966
- info@bicispasaje.es
- bicispasaje.es
4,0
Bien
276 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 41 % de ses avis négatifs
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NEFASTO SERVICIO POSTVENTA. NO COMPRES AQUÍ.
Despues de bastantes compras, me ha pasado como con los seguros de coche, todo va bien hasta que tienes un problema.
Compré un rodillo y ha fallado a los 2 meses de usarlo, la atención al cliente es muy deficiente. Además, no se hacen cargo si no pago yo los gastos de envío, cosa que es claramente ilegal.
Al final me estoy decidiendo por intentar arreglarlo yo, y si no iniciaré trámites legales.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con el rodillo y la atención recibida. Entendemos lo frustrante que es enfrentar un problema con un producto, especialmente cuando esperabas un buen servicio postventa. Queremos revisar tu caso con detalle y buscar la mejor solución posible dentro de lo que podemos ofrecer. Por favor, contáctanos directamente para que podamos ayudarte y aclarar cualquier malentendido sobre los gastos de envío. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolverlo juntos.
Réponse de bicicletas Pasaje
Muchas gracias por tu reseña!!!
Me anulan el pedido después de pagarlo.
Hago un pedido de 3 productos. Me cobran y el día de la entrega me mandan un correo diciendo que anulan el pedido porque no tienen ninguno de los 3. Nunca volveré a comprarles.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con tu pedido y entendemos tu frustración. Tuvimos un problema inesperado con el stock que no pudimos resolver a tiempo, y por eso se anuló el pedido. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que esto vuelva a ocurrir. Si quieres, por favor contáctanos directamente para buscar una solución que te satisfaga. Gracias por tu paciencia.
Retraso pedido con fecha de entrega "garantizada"
Pedido hecho el 27/04/2025 con producto marcado en stock y entrega garantizada dentro del 29-30/04/2025. Tenía la TRAKA el 04/05/2025 y era fundamental para mi recibirlo en tiempo. La entrega se hizo el 13/05/2025.
27 avril 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido y entendemos perfectamente lo importante que era para ti recibirlo a tiempo. No cumplir con la fecha prometida no está a la altura de nuestro compromiso contigo, y te pedimos disculpas por las molestias causadas. Estamos revisando lo ocurrido para mejorar y evitar que vuelva a suceder. Agradecemos mucho tu paciencia y confianza.
Precios competitivos
Precios competitivos, envío rápido. Buen trato, recomendables.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Muchas gracias por tu recomendación!!!
Réponse de bicicletas Pasaje
Nos alegra saber que hemos estado a la altura. Disfruta de tu compra!
Tienda totalmente recomendable
Tienda totalmente recomendable, compré una bicicleta para mí hijo, el envío rapidísimo y la bicicleta venía totalmente protegida. Un 10 para la tienda que se preocupó de que la bicicleta llegará en perfecto estado
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Nos encanta saber que estás contento con tu compra y nuestro servicio. Tu reseña es un reconocimiento muy valioso para nuestro equipo, que trabaja con dedicación para ofrecerte lo mejor.
Bici con envio
Compre una bicicleta con envio a bcn con el temor del transporte. Todo perfecto, caja original abierta y reforzadas las protecciones para asegurar el transporte. Impecable, muy buenos precios. Opte por una web nacional por el tema del transporte y todo ha ido muy bien
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Muchas gracias por tu confianza y por compartir esta experiencia positiva. Nos esforzamos día a día para que cada cliente quede satisfecho y nos alegra mucho saber que cumplimos contigo.
Excelentes en todo
Excelentes en todo, rápidos en la gestión de mi compra y en el envío. Muchas gracias por todo, un saludo
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Tus palabras nos motivan enormemente a seguir mejorando. Nos alegra saber que el producto cumplió con tus expectativas y que nuestro equipo pudo brindarte una buena atención. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Réponse de bicicletas Pasaje
Gracias por elegirnos y compartir tu opinión tan positiva. Para nosotros es fundamental que nuestros clientes se sientan bien atendidos y satisfechos con su compra. Esperamos seguir sorprendiéndote gratamente.
Gran precio y atención al cliente.
Compré una bicicleta de carretera al mejor precio que encontré por la web y con diferencia. El trato excelente, después de recibir el pedido tuve unas dudas con el montaje y me ayudaron en lo que necesité, así que encantado con ellos
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Nos llena de orgullo leer tu reseña y saber que has tenido una buena experiencia con nuestro producto. Trabajamos cada día para ofrecer calidad y atención personalizada, y nos alegra mucho que lo valores.
Réponse de bicicletas Pasaje
Qué alegría recibir comentarios como el tuyo. Saber que quedaste satisfecho nos impulsa a mantener la calidad y el buen trato en todo lo que hacemos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Réponse de bicicletas Pasaje
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra muchísimo saber que nuestro producto y servicio han cumplido con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.
Muy buena atención a la hora de las…
Muy buena atención a la hora de las dudas postventa, el envio mas rapido imposible y la bici impoluta y casi casi que ya montada. Un gustazo
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
Agradecemos de corazón tus palabras tan amables. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir mejorando y creciendo. Nos encantaría seguir contando contigo en futuras compras.
Réponse de bicicletas Pasaje
"¡Muchas gracias por tu increíble reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en Bicispasaje fue satisfactoria. Trabajamos con mucho cariño para ofrecer productos/servicios de calidad y atención personalizada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 💙"
Precios competitivos y gente seria
22 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
"¡Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!"
Repetiré
He comprado varias cosas en esta tienda y todo genial. Buenos precios y entrega rápida, muy recomendable.
16 février 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
"Hola Antonio, ¡gracias por elegirnos y por compartir tu feedback! Para nosotros es un placer saber que quedaste satisfecho/a. ¡Te esperamos en tu próxima compra!"
Buenos precios
Buenos precios, variedad e informacion detallada.Profesionalidad y seriedad en la gestión de envíos .
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
"¡Gracias por tu reseña! Nos encanta que estés disfrutando de tu compra. Fue un placer atenderte y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas."
Buen asesoramiento.Buenos precios y…
Buen asesoramiento.Buenos precios y envío rápido.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de bicicletas Pasaje
"¡Apreciamos mucho tu opinión! Gracias por confiar en nosotros. Recuerda que siempre tenemos novedades para ti. ¡Visítanos pronto!"
Réponse de bicicletas Pasaje
"Leer comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por tu apoyo!"
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