Bijou Jewellery Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

If I could do 0 stars I would! Absolutely avoid!! I purchased a personalised gold bangal for my little lad. Looks absolutely nothing like the photos and looks flimsy! Customer service is absolutely sh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I purchased the double heart T-bar necklace. After only wearing a few times both hearts lost the surface shine, possibly due to both hearts unavoidably rubbing together, making the hearts look dull an... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bought a beautiful ring from this website. Unfortunately the stone fell within days and had to return. Be aware they don't have customer services chat or a telephone number to contact. To be fair t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Purchased a white gold Aquamarine ring, on arrival it was too big, so contacted Bijou who advised me to return it. Asked for exchange for one size smaller which arrived within a few days. Excellent se... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijoutier

Écrit par l'entreprise

http://bijoujewellery.co.uk


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

97 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great company. Ordered to the wrong address by mistake and send them an email. They changed the address for me before dispatch. Item is great quality better than the pictures. Would recommend them great customer service and products.

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Superb quality Bracelet

Having bought from Bijou before decided to buy another bracelet for my wifes birthday. Finding a Bracelet was easy as the site is easy to navigate. Check out was easy as well. I did leave buying the bracelet a bit late so emailed them and they said it would arrive the day before i needed it. When the Bracelet it arrived it was absolutely beautiful and my wife loved it. Quality was very high as per normal. Would definitely recommend Bijou

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bought a beautiful ring from this…

Bought a beautiful ring from this website.
Unfortunately the stone fell within days and had to return.
Be aware they don't have customer services chat or a telephone number to contact.
To be fair they were really helpful through the emails, sent me a return label and a refund within days.

1 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible Customer service

I bought an item but it broke due to being of poor quality. I tried returning it by emailing them to no response. I then opened a ticket with them to no response. Only once I filed a chargeback request with my debit card company did they finally email me. Avoid!!

13 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Bijou Jewellery

Hi Max,

Thank you for taking time to provide feedback.

We are very sorry there was an issue with your item. We emailed you back on the same day with return instructions to provide you with a replacement and have also since emailed you a free return label. We are yet to receive anything back from you and will be happy to provide a full refund once you have returned it.

Kind regards,
BIJOU

Noté 4 sur 5 étoiles

Had a good breakfast there today was…

Had a good breakfast there today was lovely, staff amazing but the slate plates were not really suitable for our food eggs and beans fell off the edge. Really need proper plates for certain items on the menu.

14 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Did not reply to email re item

Did not reply to email re item. Shipping and Return policy (have to pay for shipping and return). Shop around more I’m sure you can find the same product for cheaper and with free delivery. I should have. Now the £49 ring I bought that I’m not keeping has cost me over £10! I do hope they process my return and refund promptly!

9 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Beautiful Bracelet Great Service

Was looking for a Wedding Anniversary Gift for my wife. Found a beautiful bracelet on their website and went through the easy process of ordering. I requested could it arrive before a certain date and it arrived on the day of our Wedding Anniversary. Thank you for that it made my wife's day to receive such a beautiful gift. I would definitely recommend them and I hope to use them again in the not so distant future

11 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Classy well made earrings

The earrings were beautiful and well made. They came in a beautiful box with a lovely gift bag. They were a graduation gift for my daughter so she will love them. We both miss the Bijou jewellery stand that used to be in our Mall.

29 juin 2022

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