De verkoper deed alles om je tevreden te stellen. Zadel van mijn fiets stond iets te hoog en lager kon hij niet gezet worden. Hij heeft dan een andere zadelpin genomen en daarmee was het opgelost.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Werkplaatsservice gaat gewoon net die stap verder waardoor je als zeer tevreden klant door het leven gaat, het doorvertelt aan anderen en klant blijft.
Ik ben heel tevreden over deze fietsenwinkel. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies, waardoor ik m... Voir plus
Wij kochten een elektrische fiets bij Bikefriend en zijn ontzettend tevreden over de service. We werden er heel vriendelijk geholpen: verschillende modellen testen was geen enkel probleem, we kregen r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Coordonnées de contact
Steenweg op Gierle 212, 2300, Turnhout, Turnhout, Belgique
- 014398970
4,5
Excellent
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top service
Werkplaatsservice gaat gewoon net die stap verder waardoor je als zeer tevreden klant door het leven gaat, het doorvertelt aan anderen en klant blijft.
27 août 2026
Avis spontané
Tevreden klant
De verkoper deed alles om je tevreden te stellen. Zadel van mijn fiets stond iets te hoog en lager kon hij niet gezet worden. Hij heeft dan een andere zadelpin genomen en daarmee was het opgelost. Zeer vriendelijke man en zeker niet opdringerig.
18 août 2026
Zeer goede servis
Zeer goede servis, vriendelijke mensen. Ik ben zeer tevreden met de aankoop van fiets.
29 juillet 2026
Je wordt hier van a tot z correct…
Je wordt hier van a tot z correct begeleid in je aankoopproces ook de service is top
4 août 2026
Avis spontané
Ik werd in de winkel goed geïnformeerd…
Ik werd in de winkel goed geïnformeerd voor mijn aankoop. Ik werd op de hoogte gebracht als mijn fiets geleverd was( dit was vroeger dan voorzien) bij afhaling werd ik goed ingelicht over de functies van de fiets. Al bij al een goede ervaring.
23 juillet 2026
super service bij bikefriend…
super service bij bikefriend Turnhout.Occasie e bike gekocht en alle mankementen in atelier verholpen.Had ik het geweten ,ik had daar een fiets gekocht.
🙏 Pierre
17 juillet 2026
Avis spontané
Zeer vriendelijk en direct goed…
Zeer vriendelijk en direct goed geholpen.
10 juillet 2026
Avis spontané
Uitstekende service en eerlijk advies!
Ik ben heel tevreden over deze fietsenwinkel. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies, waardoor ik met vertrouwen mijn fiets heb gekocht. De service was uitstekend en ik voelde me echt als klant gewaardeerd. Zeker een aanrader!
5 juillet 2026
P/Q verhouding prima en goede service
Vriendelijke en duidelijke uitleg bij afhalen van de fiets. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding van de fiets. Mijn zoon kijkt nu al uit om er mee naar het eerste middelbaar te fietsen (of is dat een te utopische gedachte 😁)
1 juillet 2026
Fijne winkelervaring
Zeer fijne uitleg gekregen over het merk dat op mijn verlanglijstje stond. Testritten mogen maken. Bij afhaling aangenaam en vriendelijk ontvangen en er werd geholpen met de fiets op mijn bagagedrager te zetten.
Nette en overzichtelijke shop.
26 juin 2026
Zeer vriendelijk personeel en heel…
Zeer vriendelijk personeel en heel tevreden over de nieuwe fiets en uitleg
24 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
geen bericht gekregen dat de fiets…
geen bericht gekregen dat de fiets klaar was om af te halen. 1xgebeld en 1x ter plaatse geweest om na te vragen.
er is blijkbaar standaard geen tweede slot voorzien dat past
17 juin 2026
Réponse de BikeFriend - Turnhout
Beste Leo,
Bedankt voor je review. Jammer dat je geen bericht hebt ontvangen dat je fiets klaarstond.
De winkel heeft er alles aan gedaan om je zo goed mogelijk te helpen. Helaas kunnen we hierin verder niets meer voor je betekenen. Het tweede slot is niet standaard inbegrepen.
We wensen je veel fietsplezier.
Groetjes,
Team Bikefriend🚲
Heldere uitleg betreffende het soort…
Heldere uitleg betreffende het soort fiets dat we wilden. Vriendelijk onthaal, niets was teveel gevraagt.
5 juin 2026
Vriendelijk ontvangen
Vriendelijk ontvangen, goed geinformeerd. Bestelling zelf duurde wel wat langer maar kunnen hun niets aan doen.
26 avril 2026
Heel vlotte en correcte service
Heel vlotte en correcte service, heel tevreden van deze winkel. Zeker en vast een aanrader.
26 avril 2026
vriendelijke bediening
vriendelijke bediening, correct op de hoogte gehouden van leveren van fiets, geen overbodige poespas verkooppraatjes
3 avril 2026
Heel goed geholpen en een super goede…
Heel goed geholpen en een super goede service gehad!
Zeer vriendelijk personeel!
Zeker 5 sterren waard 😁
29 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.