2 achats effectués sans problème, bien reçu conforme, mais eu des questions sur 2 autres articles envoyé au SAV et jamais rien reçu de retour et ça m'a fait réfléchir sur mes questions concernant d' é... Voir plus
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Impossible d’avoir quelqu’un du service client pour ma question concernant ma demande de retour. Je tombe sur une IA qui ne comprend rien, ou une réponse automatique d’une soit disant personne du s... Voir plus
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Entreprise très sérieuse Une bonne dizaine de commandes en un an et aucun souci. Produits conformes, commandes aussi. Livraison rapide et économique. On ne parle pas des trains qui arrivent à l'h... Voir plus
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Ne respectent pas les délais de livraison affichés. Autrement c’est tout bon , prix comparables vs Amazon Décathlon BikeComponent RoseBike ,… LeCyclo… Alltricks plus cher Le plus appréciable... Voir plus
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Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Coordonnées de contact
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Espagne
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
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4,0
Bien
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Parfait,ras
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Produit reçu en temps et en heure et…
Produit reçu en temps et en heure et conforme à la commande. Très bon rapport qualité prix.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires positifs sur votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous servir de la meilleure façon.
Ce type de feedback nous permet d'identifier ce que nous faisons bien et dans quels aspects nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires !
N'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en envoyant un e-mail à support@tradeinn.com pour toute préoccupation ou commentaire.
Merci et meilleures salutations,
large choix
large choix, facilité de commande un bémol sur les caractéristiques que j'aurais plus complètes
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à l'adresse support@tradeinn.com pour toute question ou remarque.
Cordialement,
Délai et qualité des produits au rdv.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Site sérieux
Site sérieux, prix et choix intéressants quelque soit le sport pratiqué ! Livraison rapide.
28 août 2026
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Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Matériel trouvé facilement
Matériel trouvé facilement, commande facile, délais de livraison respecté
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Je reviendrai les yeux fermés
Troisième achat chez bikeinn.
Produit conforme à la description, parfaitement conditionné
…sans parler du prix défiant toute concurrence.
27 août 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Prix interessants et livraison rapide.👍
17 août 2026
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Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Livraison conforme à ma demande et…
Livraison conforme à ma demande et expédition rapide, prix attractifs,je recommande
20 août 2026
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Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Réponse de Bikeinn
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
Nul livré sans vaporisateur alors que…
Nul livré sans vaporisateur alors que la photo du produit il est présent
23 août 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément avec votre commande. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.
Si vous avez reçu un article incorrect, défectueux ou différent de la photo, ne vous inquiétez pas, nous allons arranger cela. Connectez-vous à votre compte et allez dans « Mes commandes ». Cliquez sur la commande concernée, sélectionnez le motif qui correspond le mieux à la situation et suivez les instructions pour lancer le retour. Notre équipe traitera votre demande en priorité.
Nous avons déjà partagé votre retour avec notre équipe interne afin de continuer à nous améliorer chaque jour. Votre confiance est notre priorité absolue.
Bien cordialement,
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, les chaussures ont l’air qualitatives à voir à l’usure. La livraison s’est faite rapidement et tout s’est bien déroulé.
26 août 2026
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Bonjour,
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Passe une bonne journée!
Cordialement,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
un grand choix de compteur vélo
un grand choix de compteur vélo, un prix promo intéressant et livraison conforme
17 août 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
fiable
l'article est conforme avecc la description, les delais de livraison ont été respectés, tout est parfait!
20 août 2026
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Bonjour,
Nous apprécions vraiment votre achat et le temps que vous avez pris pour nous laisser un avis.
Votre avis est très important pour nous!
Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Très bon site 👍 avec de bons tarifs ..
19 août 2026
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique, vos commentaires sont essentiels pour une amélioration continue.
Passe une bonne journée!
Cordialement,
les produits sont de bonne qualité les…
les produits sont de bonne qualité les tarifs sont plutôt bas c’est intéressant mais par contre les délais de livraison sont atroces sur certains produits il faut pratiquement attendre 15 jours pour se faire livrer c’est le gros point noir ⚫️
23 août 2026
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Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir le meilleur service possible.
Ce type de retour nous permet d'identifier nos points forts et les aspects à améliorer pour mieux vous servir. C'est pourquoi nous vous sommes très reconnaissants de votre contribution !
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Cordialement,
Accessoires vtt
Bonne entreprise, envoi rapide et pas très onéreux ,on trouve se que l'ont cherche a un prix raisonnable par rapport à d'autres sites.
25 août 2026
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Bonjour,
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Passez une merveilleuse journée !
Cordialement,
Le site bikeinn est un de mes sites…
Le site bikeinn est un de mes sites préférés pour l'achat de pièce de vélo.
Un très grand choix, des supers prix.
Livraison rapide.
Que demander de plus.
20 août 2026
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Bonjour,
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