Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mittwochs bestellt, eine Lezyne Macro Drive 1300XXL Box Remote, für ~ 63,90 Euro (inkl. Versand). Am Abend kam die Versandbestätigung und heute wurde bereits geliefert - mega Preis, bestens über den B... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Ware wurde sehr gut geliefert, die Reifen nicht geknickt und der Karton sehr stabil. Der Preis und die Versandgeschwindigkeit welche mit zwei bis sechs Tagen angegeben wurde, führten zu meinem K... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

habe zum 1. Mal eine kleine Bestellung aufgegeben. Ich wurde sofort über die Auftragsbearbeitung informiert. Das Päckchen war 4 Werktage später in Österreich bei mir. Werde bikespecht auch zukünftig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei einer Bestellung hatte ich die falsche Postleitzahl angegeben. Durch eine kurze E-Mail hat Bikespecht die Bestellung an die richtige Adresse ohne Mehrkosten umgeleitet.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo
  2. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Bikespecht – Ihr Experte für Fahrrad-Komponenten und Zubehör Willkommen bei Bikespecht, Ihrem verlässlichen Online-Shop für hochwertige Fahrrad-Komponenten und Zubehör! Seit unserer Gründung im Jahr 2021 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Radfahrer aller Art mit einem umfangreichen Sortiment an Qualitätsprodukten zu versorgen. Egal, ob Sie ein passionierter Mountainbiker, ein ambitionierter Rennradfahrer oder ein Freizeitfahrer mit einem Citybike sind – bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihr Fahrrad benötigen. Unser Angebot umfasst Ersatzteile und Zubehör für sämtliche Fahrradtypen. Von Schaltwerken, Bremsen und Laufrädern bis hin zu Beleuchtung, Werkzeug und Satteltaschen – wir führen Produkte renommierter Marken, die für ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bekannt sind. Bikespecht legt dabei besonderen Wert auf eine sorgfältige Auswahl hochwertiger Produkte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur das Beste erhalten. Mit unserem Fokus auf den Verkauf nach Deutschland und Österreich bieten wir schnelle Lieferzeiten und einen kundenorientierten Service. Ob Sie eine kleine Reparatur selbst durchführen oder Ihr Fahrrad individuell ausstatten möchten – wir unterstützen Sie mit der passenden Ausstattung und Zubehörteilen. Unser benutzerfreundlicher Onlineshop ermöglicht Ihnen ein unkompliziertes Einkaufserlebnis, sodass Sie sich ganz auf Ihre nächste Radtour konzentrieren können. Entdecken Sie die Welt des Radfahrens mit Bikespecht – Ihrem Partner für Qualität, Vielfalt und Leidenschaft auf zwei Rädern!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(128)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Infos und Versanddauer mangelhaft, Preis fair

Das erste Mal hier bestellt. Außer einer Auftragsbestätigung vom 22.05.25 bis heute keine weiteren Infos, keine Statusänderung. Das finde ich traurig. 2 Sterne für den fairen Preis. Gekauft und schon bezahlt wurde eine verfügbare Radhose zu 158 Euro. Informationen zum Stand der Bestellung seit 22.05.25 keine.

Ich möchte meine Bewertung noch einmal korrigieren. Dadurch, dass man bei Bestellung nur eine Bestätigung des Auftrags erhält, sonst aber keinerlei Statusänderungen, ist man als Kunde natürlich unsicher, ob sich überhaupt etwas tut. Zahlung eingegangen, Versand vorbereitet, etc. Im nachhinein muss ich positiv anmerken, dass man auf E-Mails sofort reagiert hat, Informationen gab und die Lieferung mittlerweile bei mir eingegangen ist. Es dauert zwar etwas länger aber der Preis war gut und das Produkt wurde ordentlich und sauber verpackt, geliefert. 1 Stern Abzug für eine etwas längere Bearbeitungsdauer bis zum Versand. Versand erfolgte 4 Werktage nach Bestellung, nicht die Lieferung aber das ist auch okay, den verzögerten Versand hatte ich ja auch erwähnt.

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Informationspolitik bezüglich Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben auf Ihre Nachfrage per E-Mail innerhalb einer Stunde geantwortet und die Lieferung erfolgte 4 Werktage nach Bestelleingang.

Wie bereits per E-Mail kommuniziert sieht unser System keine separaten Statusmeldungen zum Zahlungseingang oder zur Bearbeitung vor, da eine Bestellung bei uns nur dann abgeschlossen werden kann, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist. Die Bearbeitung von Bestellungen geht idR. direkt über in den Versand, weshalb wir auf eine separate Zwischenmeldung für die Bearbeitung verzichten.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte weiterhin zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens, gerne wieder.

30 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles bestens war – bis zum nächsten Einkauf bei uns!

Noté 5 sur 5 étoiles

prompte Lieferung

prompte Lieferung
Produkt wie beschrieben
Volle Punktezahl!

28 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für die volle Punktezahl! Es freut uns sehr, dass die Lieferung prompt ankam und das Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht. Gerne sind wir jederzeit wieder für Sie da!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und unkompliziert

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung der Rücksendung und der neuen Bestellung

28 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Lieferung, Rücksendung und Neubestellung so reibungslos geklappt haben. Bis zum nächsten Einkauf bei uns!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Hallo. Alles lief reibungslos. Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung. Produkt wie angegeben, voll funktionsfähig. Danke

28 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns, dass von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles reibungslos lief und das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell Lieferung

Alles bestens gerne wieder

28 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles bestens geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war. Bis zum nächsten Einkauf!

Noté 4 sur 5 étoiles

Kaufempfehlung

Bestellung problemlos, Qualität von Shimano bekannt gut, Lieferzeit gegenüber anderen Firmen sehr lange, Man weiss eine Woche lang nicht wann die Lieferung überhaupt kommt. Da gibt es Verbesserungspotential. Ansonsten ok.

28 avril 2025
Logo de Bikespecht

Réponse de Bikespecht

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die Kaufempfehlung! Es freut uns, dass Bestellung und Shimano-Qualität überzeugen konnten. Dass die Lieferung länger gedauert hat und Sie zu wenig Transparenz beim Versand hatten, tut uns sehr leid – wir arbeiten bereits daran, unsere Abläufe und die Sendungsinfo zu verbessern, damit Sie künftig schneller und klarer informiert sind. Vielen Dank für den Hinweis und Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus