Vertrouwen in de kwaliteit en service van de fa. Donker en zeer fijn geholpen door de medewerker die de tijd nam om alles uit te leggen bij het ophalen van de e-bikes.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMarktplein, 30, 1972 GB IJmuiden, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer prettig geholpen, goede uitleg, de tijd genomen voor al mijn vragen en wensen. Proefrit kunnen maken, waardoor ik tot mijn besluit gekomen ben om die e-bike te kopen. Bij het ophalen, zeer behu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gisteren bij het instappen viel mijn sleutelbos tussen en chauffeursstoel en de handrem. Na een paar minuten prutsen, de sleutelbos was op een ongelukkige plek terechtgekomen, realiseerde ik me dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Plotseling moest ik besluiten voor een nieuwe e-bike. In de zaak werd door Martijn goed geluisterd naar mijn wensen en hij kwam daarna met een aantal goede suggesties. Ik hoefde niet meteen te besluit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - A. Donker
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Marktplein, 30, 1972 GB, IJmuiden, Noord-Holland, Pays-Bas
- +31 255 514282
4,7
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle service en klaar terwijl u wacht…
Snelle service en klaar terwijl u wacht mits het om een kleine reparatie of aanpassing gaat
27 février 2026
Netjes geholpen.
19 février 2026
Versnellingsnaaf goed gemaakt !!
14 février 2026
1 e plaats tip
1 e plaats tip: bij levering fiets voor onderhoudsbeurt vertellen wanneer de fiets op die dag aan de beurt is, zodat je als eigenaar je kan instellen.
Ik was bij het ophalen verrast dat mijn fiets was schoongemaakt en dat de monteur kleine oplappingen had gedaan, zodat hij er weer tiptop uitzag.
9 février 2026
Wij komen al jaren bij bike totaal…
Wij komen al jaren bij bike totaal Donker. Altijd een goede service. Nu weer nieuwe fiets gekocht waarbij ik goed en deskundig geholpen ben en een goede inruilprijs voor mijn oude fiets gekregen. Bij ophalen van de nieuwe fiets zijn al mijn wensen ingewilligd en reed ik zeer tevreden naar huis.
15 février 2026
Goed en eerlijk advies bij aankoop fiets
12 février 2026
Deskundige vakmensen
Snel aan de beurt, keurig werk afgeleverd en
vooral .... vriendelijkheid , tijd voor de klant
26 janvier 2026
Al jaren klant en al jaren goed en…
Al jaren klant en al jaren goed en eerlijk geholpen door Martijn👍👍
28 janvier 2026
Hele fijne service
De servicebeurt is prima uitgevoerd en ze hebben goed meegedacht met het plaatsen van een kinderzitje.
Fijne mensen daar
10 janvier 2026
Super snel en goede service
Super snel en goede service
Goed advies bij aankoop van nieuwe fiets en goede inruil prijs
Erg tevreden
4 janvier 2026
Klantvriendelijke degelijke service
Klantvriendelijke degelijke service. Gewoon een hele fijne aankoopervaring vanaf de keuze tot en met de uitlevering. Vriendelijke medewerkers,
25 décembre 2025
Stel van in de 50 kopen nieuwe fietsen
Wij (stel van in de 50) hebben 2 electrische fietsen gekocht bij Donker IJmuiden. We werden uitstekend geholpen in het maken van de fiets die bij onze behoeften past. We mochten en konden uitgebreid enkele modellen testrijden en kregen voldoende info om over na te denken.
Uiteindelijk hebben wij 2 Gazelle electrische fietsen gekocht die uitstekend technisch zijn afgesteld.
Top bedrijf met top mensen.
22 décembre 2025
Prima voorlichting
Prima voorlichting. Eerlijk gevoel. Mede daardoor beslissing genomen om te kopen
Bij de firma Donker in IJmuiden.
14 décembre 2025
Mooie fiets die alle boxen aantikt.
Na het aangeven van mijn wens tav een nieuwe fiets, is mij een mooie fiets gepresenteerd die alle boxen aantikt.
De uitleg bij aflevering was duidelijk.
Inmiddels fiets ik er heerlijk op.
11 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Snelle service
Onlangs is mijn fiets bij een eenzijdig ongeval beschadigd geraakt. De medewerker van Bike Totaal Donker heeft er voor gezorgd dat de beschadigde onderdelen gelijktijdig met de uit te voeren eerste onderhoudsbeurt vervangen werden. En dit alles binnen een dag geregeld. Prima en snelle service dus.
6 décembre 2025
Réponse de Bike Totaal - A. Donker
Wat fijn te horen dat we je zo goed van dienst konden zijn na het ongeval met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.