Ik ben al vanaf de Waalrese tijd klant met 4 fietsen. Prima service, haal en brengafspraken worden stipt nagekomen maar het allerbelangrijkste is dat echte vakmensen aan onze fietsen werken. Dat geef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKruisstraat, 4, 5502 JE Veldhoven, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker. Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Kortom een heel goed advies en we zijn blij met onze twee fietsen.
L'entreprise a répondu
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Harvey Franssen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 40 2222022
4,7
Excellent
104 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Mijn fiets fiets weer als van ouds. Duimpje omhoog.
10 février 2026
Avis spontané
Hartelijke medewerkers
Vriendelijke ontvangst, geduldige uitleg, ruimte voor vragen. Niets gehaast, nemen de tijd. Direct een proefrit kunnen maken en bij de koop alles geregeld wat betreft slot, fietstassen en verzekering, mèt een cappuccino.
De volgende dag bij het ophalen van mijn fiets, geholpen door een andere collega, nog een keer alles doorgelopen en bij vragen in de toekomst; altijd welkom om even langs te wippen! Goede en vriendelijke service, correct zijn is niet meer dan normaal, net dat beetje extra maakt voor mij het verschil. En dat doen zij zeker, dus, hartstikke bedankt!
5 février 2026
Uitstekende Service
Nieuwe fietsen opgehaald. Goed uitgelegd, prima service.
5 février 2026
Avis spontané
Een zeer goed service
Een zeer goed service. Een vriendelijke en goede informatie over de fietsen en zeker geen opdringerig verkoop praatje
15 février 2026
Fast and reliable service
28 janvier 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Fijn tewoord gestaan
Fijn tewoord gestaan, Op dat punt goed geholpen. Daarom 3 sterren.
Alleen het voorwiel zat er verkeerd om in. Of de band verkeerd gemonteerd. En de voorrem liep aan aan kant aan. Weet niet of het zo binnenkwam uit de fabriek of dat ze hem zelf zo in elkaar gezet hebben. Hoop het eerste en slecht gecontroleerd. Heb het zelf verholpen. Maar niet zo netjes bij een nieuwe fiets. Al is het een kinderfiets. Ook dat moet goed zijn.
22 janvier 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Rene,
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn te horen dat je goed geholpen bent. Het spijt ons dat er problemen waren met de montage van het voorwiel en de rem. Als je een mail stuurt naar info@dynamoretailgroup.com ter attentie van Kees, dan zullen we de opmerking doorsturen naar de winkel.
Bike Totaal
snel en vakkundig geholpen
25 janvier 2026
Electrische fiets.
Goed geholpen met goede uitleg over de fiets.
Goede service gekregen.
18 janvier 2026
Nieuw trapas in racefiets laten zetten…
Nieuw trapas in racefiets laten zetten vtv de maat van het trapas gegeven, binnen 2 dagen kon ik mijn fiets weer ophalen! Snel en netjes!
24 janvier 2026
Avis spontané
Alle afspraken zijn netjes nagekomen en…
Alle afspraken zijn netjes nagekomen en een plus voor de haal en brengservice
16 janvier 2026
Goed maar ook minder
Prima gezien dat kraken uit trapas kwam. Wel jammer dat ze het niet goed rechtuit rijden (onbalans) wel herkend hebben, maar niet fixen - bij een jonge, onbeschadigde fiets.
15 janvier 2026
Réponse de Bike Totaal - Harvey Franssen
Rogier,
Bedankt voor je feedback. Fijn dat we het kraken bij de trapas konden verhelpen. Het spijt ons te horen dat de onbalans niet is verholpen. Als je een mail stuurt naar info@dynamoretailgroup.com t.a.v. Kees, dan zullen we de winkel hierover informeren.
Bike Totaal
Goed en professioneel geholpen
11 janvier 2026
Zeer behulpzaam en goed advies
Zeer behulpzaam, vriendelijk en goed advies. Het duurde alleen langer dan gezegd voor de fiets geleverd werd.
Bij aflevering ook weer uitgebreide uitleg en afstelling van de fiets. Over het geheel ben ik heel tevreden
28 décembre 2025
Gewoon goed!
No nonsense advies, geen mooie praatjes, niet moeilijk doen: wat je verwacht van een familiebedrijf in de buurt!
6 décembre 2025
goede service
5 décembre 2025
Wij komen hier graag
Wij komen hier graag , hebben al verschillende fietsen gekocht , goede service goede communicatie goede deals
Wij hebben nu twee fietsen in bestelling.
Zijn zeer tevreden 😊
3 décembre 2025
Avis spontané
Snelle service
Fijne winkel waar je snel geholpen wordt en waar ze de kosten vooraf netjes opgeven. Na de beurt fietst mijn fiets weer ontzettend soepel!
21 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.