Vakkundig geholpen en goede uitleg over de diverse e-bikes. Konden op verschillende fietsen een proefrit maken. Daardoor een goede beslissing kunnen nemen en een nieuwe e-bike hier gekocht.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementAdmiraalsplein, 2, 3317 BA Dordrecht, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De klant is koning! Uitstekende service en informatie om een verantwoorde keuze te maken. Vriendelijk personeel die echt de tijd voor je nemen. Onze fietsen worden thuisbezorgd, buiten Dordrecht ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ze geven super veel informatie en uitleg bij mijn nieuwe fiets. Ik mocht ook een proefrit maken. Ik heb de fiets gelïjk gekocht met een nieuwe fietstas erbij. De volgende dag kon ik hem gelijk al oph... Voir plus
L'entreprise a répondu
Werd gelijk geholpen door een vriendelijk man hij legde goed uit, luisterde ook wat mijn wensen waren en naar mijn vragen. Gaf zijn eigen mening wat fijn was. Was snel klaar met kopen en na een ha... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Isendoorn
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Admiraalsplein, 2, 3317 BA, Dordrecht, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 78 6181925
4,7
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed tot de fiets verkocht is
Aankoopgesprek was goed en netjes, keurig geholpen en geadviseerd. Bij het ophalen van de fiets was dit heel anders. Geen welkom gevoel en zo snel mogelijk de deur uit. Letterlijk uitleg was: zo doet u de lamp aan, daar kunnen we afrekenen. Geen uitleg over bijvoorbeeld onderhoudscontract of wat dan ook. Inruilfiets had ik net zo goed weer mee kunnen nemen, werd niet om gevraagd.
1 mars 2026
Réponse de Bike Totaal - Isendoorn
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen dat de ervaring bij het ophalen van uw fiets niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen over de uitleg en de inruilfiets serieus en zullen dit doorgeven. voor verdere opmerkingen of vragen stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan
Bike Totaal
Klantvriendelijk en gewoon goede service
Zes jaar geleden ging ik op zoek naar een goede elektrische fiets om dagelijks de rit van uur en een uur terug naar mijn werk te doen. Bij Isendoorn vond ik toen objectief advies en de gelegenheid en ondersteuning om een goede keuze te maken. Van die keuze nooit spijt gehad en inmiddels een upgrade naar een S-Pedelec met hetzelfde goede advies bij hun aangeschaft.
Met zoveel kilometers slijt er wat en gaat er ook gewoon wel eens wat stuk. En is er ook periodiek onderhoud nodig.
Mijn fiets is altijd als nieuw als ik hem weer ophaal. En in de tussentijd rijdt ik dan op een leenfiets van hun.
Van de laatste keer dat ik er was (20 feb), heb ik het verzoek om een review te schrijven gemist. Daarom even
Dit betrof de reparatie van de fiets van mijn vrouw. Ook dit was weer een voorbeeld van goede service.
We hadden de fiets aangeschaft met verlangde garantie. Het defect (een probleem met de automatische naafversnelling), is gerepareerd. Waarbij ze zelf al de garantieclaim hadden gedaan, zodat wij alleen een kleine rekening hadden omdat ook de remblokjes bijna waren versleten.
Dit is vind ik 'gewoon' goede service. Maar ik zet het bewust tussen haakjes omdat het eigenlijk ongewoon goed is.
20 février 2026
Avis spontané
duidelijke en simpele uitleg
duidelijke en simpele uitleg
ook de fietsen handelaar was duidelijk en correct
15 mars 2026
Meedenken en mij een prachtige fiets…
Meedenken en mij een prachtige fiets geven, maar heb 'm uiteraard zelf betaald.
Voor de verzekering een extra hangslot nodig met sleutel en mij daarover bellen en vind dit Service.
Beloofd om Fries suikerbrood mee te nemen als ik weer in Friesland ben.
11 mars 2026
Duidelijk uitleg
Duidelijk uitleg, nemen de tijd voor je, vriendelijk, luisteren naar je wensen en adviseren je goed. Gastvrij, het was druk toen ik de fiets kwam halen dus met een mok thee aan de leestafel heb ik de rustige sfeer gevoeld van de winkel. Ondanks de drukte nemen ze de tijd voor je dus wat mij betreft de 5 sterren zijn verdient!
8 mars 2026
Ik kwam totaal onwetend over e-bikes de…
Ik kwam totaal onwetend over e-bikes de winkel in,en ze hebben me met alle geduld en aandacht geholpen om de juiste keuze te maken.
Ontzettend blij met mijn nieuwe fiets.
8 mars 2026
Vriendelijk en deskundig personeel
25 février 2026
Prettige ervaring
Perfecte service met thuisbezorging.
Bij aanschaf nieuwe fiets goede raad.
1 mars 2026
Goede service
Goede service, nieuwe fiets werd binnen een week geleverd. Op een oudere fiets moesten twee nieuwe buitenbanden en deze was binnen twee dagen klaar. Fijne medewerkers
26 février 2026
Aardig personeel en helpen je om een…
Aardig personeel en helpen je om een keuze te maken als je een nieuwe fiets wil kopen en de surves is super
25 février 2026
Zeer vriendelijk geholpen en de goede…
Zeer vriendelijk geholpen en de goede service.
15 février 2026
Goede uitleg over de soorten fietsen en…
Goede uitleg over de soorten fietsen en advies
15 février 2026
Zoals altijd heel goed voorgelicht bij…
Zoals altijd heel goed voorgelicht bij aankoop fiets
Altijd snelle hulp als je het nodig heb
Ben zeer tevreden met BikeTotaal Isendoorn 👍
12 février 2026
Goede service om mijn nieuwe elektrische Cube bike te kunnen kopen
Goede service om mijn nieuwe elektrische fiets uit een ander filiaal te laten halen en rijklaar te maken. Goed ingeinformeerd over alle mogelijkheden en vriendelijke benadering.
4 février 2026
Snel gerepareerd leen fiets…
Snel gerepareerd leen fiets meegekregen en meer heb ik niet nodig
25 janvier 2026
Liet je vrij over de keus.
Liet je vrij over de keus, en was niet opdringerig. Goede inruilprijs voor de fiets.
21 janvier 2026
Goede service
De reparatie was snel klaar, ging in goed overleg. Erg prettig en netjes. Fijne fietsenwinkel met vriendelijke en meedenkend personeel.
Al jaren klant.
15 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.