Vakkundig geholpen en goede uitleg over de diverse e-bikes. Konden op verschillende fietsen een proefrit maken. Daardoor een goede beslissing kunnen nemen en een nieuwe e-bike hier gekocht.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementAdmiraalsplein, 2, 3317 BA Dordrecht, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De klant is koning! Uitstekende service en informatie om een verantwoorde keuze te maken. Vriendelijk personeel die echt de tijd voor je nemen. Onze fietsen worden thuisbezorgd, buiten Dordrecht ove... Voir plus
L'entreprise a répondu
Werd gelijk geholpen door een vriendelijk man hij legde goed uit, luisterde ook wat mijn wensen waren en naar mijn vragen. Gaf zijn eigen mening wat fijn was. Was snel klaar met kopen en na een ha... Voir plus
Ze geven super veel informatie en uitleg bij mijn nieuwe fiets. Ik mocht ook een proefrit maken. Ik heb de fiets gelïjk gekocht met een nieuwe fietstas erbij. De volgende dag kon ik hem gelijk al oph... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Isendoorn
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Admiraalsplein, 2, 3317 BA, Dordrecht, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 78 6181925
4,7
Excellent
97 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
De reparatie was snel klaar, ging in goed overleg. Erg prettig en netjes. Fijne fietsenwinkel met vriendelijke en meedenkend personeel.
Al jaren klant.
15 janvier 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Er is geen vooraf overleg geweest welk…
Er is geen vooraf overleg geweest welk e-mail adres gebruikt moest worden, gegevens kwamen bij familie terecht, waardoor wij geen Tracefy account konden aanmaken.
Volgens mij mogen zonder mijn toestemming (zie AVG) niet zomaar bankgegevens aan derden doorgegeven worden (ook omdat hier verkeerde gegevens zijn doorgegeven en de verzekering dus zakelijk werd afgeschreven).
Verder zat er bij één e-bike geen gebruiksaanwijzing.
15 janvier 2026
Réponse de Bike Totaal - Isendoorn
G.V.,
Het spijt ons te horen over de problemen met het e-mailadres, de bankgegevens en de ontbrekende handleiding. We nemen uw privacy zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken om onze processen te verbeteren. Als je een mail stuurt naar info@dynamoretailgroup.com tav Kees dan zullen we hierover contact opnemen met de winkel. Bedankt voor uw feedback.
Bike Totaal
Uitstekende service
Uitstekende service. Duidelijk, klantvriendelijk, geduld. Alle ingrediënten om dus een fiets te verkopen
3 janvier 2026
Réponse de Bike Totaal - Isendoorn
Beste,
Je review klinkt uiterst positief, maar de sterren zeggen van niet. Is hier iets in mis gegaan. Zo ja, zou je een andere score willen overwegen. Mocht er toch iets niet naar wens zijn geweest, dan horen we het ook graag. Je kan altijd contact opnemen met info@biketotaal.nl.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal
Volgende keer koop ik weer bij BikeTota
Aardig personeel met goede kennis. Goed advies gekregen en heel blij met mijn nieuwe fiets.
Enige minpunt is dat in eerste instantie de verkeerde fiets is besteld. Dat leidde tot een vreemde discussie wat ik niet zo fijn vond. Een week later was de juiste fiets geleverd dus ook weer keurig opgelost.
12 décembre 2025
De verkoper gaf voldoende uitleg over de verschillen in de ebike’s
De verkoper gaf voldoende uitleg over het aanbod van ebike’s
18 décembre 2025
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, top service. Verkoper luisterde goed wat mijn wensen waren en geeft ook goed advies.
13 décembre 2025
Een periodieke onderhoudsbeurt
Een periodieke onderhoudsbeurt, een nieuwe zadel en zadelstrop.
30 novembre 2025
Persoonlijke aandacht
Persoonlijke aandacht, prettig geholpen.
Goede productkennis en dat ook weten te vertalen naar de wens en behoefte van de klant.
Komen afspraken na.
Toegankelijk, qua locatie maar ook bereikbaar per telefoon.
23 novembre 2025
Werd uitstekend geholpen en er werd ook…
Werd uitstekend geholpen en er werd ook mee gedacht
5 décembre 2025
Supergoede hulp bij het uitkiezen van…
Supergoede hulp bij het uitkiezen van een fiets en vervolgens de bestelling en levering. Echt topservice! Heel vriendelijk personeel.
1 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.