Fietsen thuis opgehaald voor controlebeurt (kost 10 euro). Goede planning. Buitenband vervangen, geconstateerd dat hij versleten was.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX Bilthoven, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nieuwe fiets besteld en zaterdag opgehaald onder het genot van een bakkie koffie nog wat dingetjes afgesteld aan de fiets door het geweldige en altijd behulpzame team. Dank jullie wel voor de zeer go... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Voir plus
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besprok... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Mastwijk
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Pays-Bas
- +31 30 228 4333
4,8
Excellent
106 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Maken van een afspraak ging prima
Maken van een afspraak ging prima. Met daarbij het gebruik van een leenfiets was mogelijk.
Omdat er wat mankementen waren hebben ze daar vooraf contact met mij over gehad. Keurig.
Verdere afhandeling prima!
7 mars 2026
Goed advies bij de aankoop en later bij…
Goed advies bij de aankoop en later bij de ruiling van het artikel .
13 mars 2026
In het eerste gesprek werd snel…
In het eerste gesprek werd snel duidelijk wat voor soort fiets we wilde, de keuze werd vlot terug gebracht tot 2 keuzes. En na een proefrit was de aankoop gemaakt. Bij het ophalen was de informatie die gegeven werd nuttig en praktisch,kortom een fijne ervaring.
8 mars 2026
Een zadel in een oogwenk vervangen
Keus genoeg bij vervanging van mijn zadel. In een oogwenk was het verwisseld en kon ik verder
27 février 2026
Vriendelijk geholpen en al jarenlang…
Vriendelijk geholpen en al jarenlang goede service
22 février 2026
Heel leuk en enthousiast geholpen
Ik ben heel leuk en enthousiast geholpen. Heb goed advies gekregen en er is heel goed meegedacht. Alles rustig mogen proberen en later nog een keer terug geweest. Super blij met mijn keuze en het ophalen was ook heel leuk. Service is altijd goed!
23 février 2026
Je wordt goed geholpen en ze denken…mee
Je wordt goed geholpen en ze denken mee.
Welke fiets bij je past zeker als het om je gezondheid gaat.
Ze nemen de tijd voor je.
14 février 2026
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel…
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel en een prima service!
15 février 2026
Veel keuze
Veel keuze, deskundige verkopers, concurrerende prijzen en lekker dichtbij. Prima dus!
14 février 2026
Super fietsenwinkel Mastwijk in Bilthoven!!!!!!!!!!Snel de klant aanspreken en meteen aan…
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag
met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie!
Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER!
Dus een tevreden klant en zal familie en vrienden daarop attent maken.
14 février 2026
Vriendelijk en zeer behulpzaam
13 février 2026
Goede en eerlijke informatie en…
Goede en eerlijke informatie en meedenken. Zeer vriendelijk geholpen en gastvrij.
7 février 2026
Snelle deskundige service
Snelle betrouwbare service. Zeer klantvriendelijk! Zeer deskundig
9 février 2026
Klantgericht personeel
Persoonlijke aandacht. Denken met je mee en geven goed advies mbt de aanschaf van een nieuwe fiets.
1 février 2026
Goed geadviseerd 👍
7 février 2026
Leuke winkel een bezoekje waard
We zijn heel kundig geholpen de keuze was groot en ook wel veel op voorraad of snel leverbaar onze fiets is ook snel aan huis geleverd met duidelijke uitleg wij zijn zeer tevreden
7 février 2026
Vak bekwaam
Gastvrije ontvangst open en bekwaam. Heldere uitleg en planning zeer correcte afhandeling.
7 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.