Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Voir plus
Fijn en eerlijk advies waar je iets mee kunt. Het zijn prettige mensen, luisteren goed naar wat voor jou belangrijk is en proberen daar een fiets bij te zoeken. Niet de duurste of de beste, maar de b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Pays-Bas
- +31 302200782
4,6
Excellent
73 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
28 mars 2026
Super goede fietsenwinkel
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
21 mars 2026
Vriendelijke mensen en attent
Vriendelijke mensen en attent. Ik mocht lange tijd een leenfiets gebruiken omdat de levertijd van de kapotte accu zo lang was.
26 mars 2026
Fijne ervaring en lieve mensen die er…
Fijne ervaring en lieve mensen die er altijd voor mij zijn betreffende problemen of onderhoud met mijn fiets
18 mars 2026
Vriendelijk en deskundig personeel
Het personeel was vriendelijk en maakte een deskundige indruk. De onderhoudsbeurt is naar alle tevredenheid gedaan. Het geeft vertrouwen en ik kom zeker terug.
15 mars 2026
Fijne winkel!
Fijne winkel, goed geholpen door Pieter! Wij gaan hier zeker terug komen voor onze fietsen!
18 mars 2026
Super vriendelijk en behulpzaam en er…
Super vriendelijk en behulpzaam en er werd goed geluisterd naar wat ik zocht.
19 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Jammer.....
!25,- euro afgerekend, waarbij alleen even de verlichting erop is gezet, oude kapotte verlichting niet is weggehaald of enigszins op orde is gebracht. Wel band erop gelegd, maar spatbord loopt dan nog aan. Kortom, snel doen, duidelijk geen oog voor totaal en wel de hoofdprijs vragen. Ik heb het al eerder geprobbeerd met jullie, maar ik ga nu echt op zoek naar een alternatief.
12 mars 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de verlichting, het spatbord en de prijs. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren. Mocht u nog aanvullende vragen hebben stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike Totaal
snelle en goede onderhoudsbeurt
1 mars 2026
Prima adviezen, goede service
Zeer goed geholpen bij het van een bij mijn leeftijd passende fiets.
22 février 2026
Fijn geholpen bij Bike totaal De Bilt
Makkelijke afspraak. Goede communicatie per sms en fijne leenfiets. Vriendelijk personeel!
28 février 2026
Super service na bestelling
Goed geïnformeerd naar wat er mogelijk was met mijn fiets .
Service is top
19 février 2026
Réponse de Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste Jos,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je de service als klantonvriendelijk hebt ervaren. We nemen dit signaal serieus en gaan uitzoeken wat hier is misgegaan. Zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan?
Bike Totaal
Ik werd netjes geholpen
Ik werd netjes geholpen, had alleen verwacht dat mijn fiets zou kaar staan om dat deze al was voldaan er nog van alles aan gedaan moest worden.
31 janvier 2026
Ze hebben me enorm geholpen bij het zoeken naar een nieuwe elektricien fiets.
Ze hebben me enorm geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe
25 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.