Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband . Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als i... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementDennenstraat, 67-69, 6543 JP Nijmegen, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alles was super goed georganiseerd. M’n vragen en verzoeken werden serieus genomen. Ze namen de tijd, ondanks dat ze het heel druk hadden. Ik kreeg een sms-je toen m’n fiets klaar was, incl. overzic... Voir plus
Omdat ik op een fijne manier ben geholpen door verschillende collega's. Kreeg een leen fiets mee. Vragen kon je stellen. Goed personeel met veel ervaring. Dat voelde je geen vraag was teveel. Ook zijn... Voir plus
Ik wist al dat het een prettig bedrijf is, maar soms wordt je toch nog eens extra verrast. Reed op donderdag eind vd middag in één klap m'n band kapot, even gebeld, fiets voor de deur aan de ketting... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Thoonen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Dennenstraat, 67-69, 6543 JP, Nijmegen, Gelderland, Pays-Bas
- +31 24 3770006
4,6
Excellent
65 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dit is de reden dat je in een fysieke winkel koopt
Super communicatief over reparaties. Prettige sfeer in de winkel en veel kennis.
12 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je de communicatie over de reparaties als prettig hebt ervaren. En goed om te horen dat je je op je gemak voelde in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en advies
Leenfiets beschikbaar, kan snel terecht voor reparatie. Goede service en advies. Heldere uitleg over kosten reparatie.
25 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je een leenfiets kon gebruiken en snel geholpen bent. En goed om te horen dat de uitleg over de kosten duidelijk was, dat voorkomt achteraf verrassingen.
Groeten,
Bike Totaal
Top communicatie en betrokkenheid
Top communicatie, betrokkenheid en klantvriendelijkheid. Voorbeeld voor veel bedrijven.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je de communicatie en betrokkenheid zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijkheid van personeel.
Vriendelijkheid van personeel.
Goede uitleg
Geen overbodige poes-pas
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat het gewoon een goed gesprek was zonder gedoe eromheen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Dankjewel, daar kunnen we het mee doen.
Groeten,
Bike Totaal
zijn gewoon vriendelijke collega's…
zijn gewoon vriendelijke collega's helpen elkaar !!!
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren. Dat is precies de sfeer die er gewoon in zit.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Prettig dat je het zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Na diefstal van mijn accu werd ik…
Na diefstal van mijn accu werd ik meteen geholpen met een nieuwe en mocht later betalen.
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat vervelend dat je accu gestolen is. Goed om te horen dat je meteen verder kon met een oplossing die voor jou op dat moment werkte.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Goed te horen dat je snel werd geholpen en met de juiste informatie vertrok.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg,en nemen de tijd voor je.
9 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Kon meteen terecht met mijn fiets
Kon meteen terecht met mijn fiets, waarvan de remmen ineens niet meer werkten. Kreeg een leenfiets en de volgende dag kon ik mijn fiets met weer werkende remmen ophalen. Fantastisch!
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat vervelend als je remmen het ineens laten afweten, maar goed dat je zo snel weer op weg kon. Fijn dat de leenfiets van pas kwam en dat je fiets de volgende dag al klaarstond.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen
Zoals altijd een goed advies en goede service.
Erg tevreden.
Deskundig en vriendelijk personeel.
28 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn om te lezen dat je weer goed geholpen bent. We zien je graag de volgende keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te loren dat het zo snel geregeld was. Geniet van de fietsen!
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, en jij ook een fijne zomer!
Groeten,
Bike Totaal
Smooth en professioneel
De aankoop verliep vlot, goed advies, alles uitgebreid mogen proberen. De nieuwe e bike was snel klaar. Vriendelijke medewerkers, zelfs bij drukte!
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat je rustig de tijd hebt gekregen om alles te proberen, ook op een drukke dag. Veel rijplezier met de nieuwe e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen, goede service.
Goede en duidelijke uitleg over je nieuwe e-bike.
Toppy
31 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg over de e-bike duidelijk was. Veel fietsplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Veni, vidi, fietsi.
Veni: Ik kwam zonder afspraak, maar Bart nam toch alle tijd om me van goed advies te voorzien. Vidi: Ik zag een aantal leuke fietsen. Fietsi: Ik mocht op 3 fietsen een kort testrondje maken. De volgende dag kon ik de gekozen fiets al ophalen. Top service.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk dat je die Latijnse twist erin gooide, dat maakte je review meteen een plezier om te lezen. Goed om te horen dat Bart de tijd voor je nam en dat je ook echt even kon proefrijden voordat je een keuze maakte. Dan weet je tenminste zeker dat je de juiste fiets mee naar huis neemt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je er zo weinig last van had, zo hoort het ook. En leuk dat de leenfiets goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en vakkundig geholpen
5 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent en dat het vakwerk ook nog eens beviel.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.