Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD Valkenswaard, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Duidelijke uitleg over de fiets, easy flow gazelle.. Een leenfiets meegekregen van zaterdagavond tot dinsdagochtend zodat ik een goed idee kreeg over de manier van fietsen omdat die toch iets anders... Voir plus
Snelle service. Ondanks dat er (geen standaard) onderdelen besteld moesten worden, kon er al een reparatie gepland worden binnen 2 weken. Toen bleek dat verkeerde onderdelen afgestuurd waren, werd... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bedrijf denkt met je mee. Staan altijd voor je klaar. Deskundigheid aanwezig
Vriendelijk en vakkundig geholpen. Tijd genomen voor instructie.
Afspraken nakomen ,zich houden aan de afspraken,daarom zijn we weer naar hun teruggegaan.
Goed geholpen.
Zeer goed advies en meedenken voor de beste oplossing.
Zeer goede service en de kans om een uitgebreide test rit te doen.
Het personeel is super aardig en professioneel, wordt altijd heel fijn geholpen.
IK heb te maken gehad met echte vakmensen die weten wat er speelt voor het aanschaffen van een fiets. Luisteren goed naar wat de echte wensen zijn en zijn niet te bang om daar een advies over te geven
Mijn fiets was gestolen. Hij was verzekerd bij Enra (via Bike Totaal). Na melding van de diefstal kon ik snel een nieuwe fiets uitzoeken en ophalen. Ik kreeg er ook nog een nieuwe ketting en dubbele fietstas bij. Alles was binnen 5 dagen geregeld. En de nieuwe Gazelle Paris C7+ fietst weer net zo fijn als de vorige.
Super vriendelijk en goed geholpen bij het beslissen welke elektrische fiets voor mij geschikt was.
Goede service en altijd netjes en vakkundig geholpen.
Behulpzaam en terzake kundig personeel.
De doorlooptijd van het onderhoud/reparatie was helaas lang (2 weken), mede door een onderdeel (velg) dat niet op voorraad was. Waarschijnlijk ligt dat primair aan de leverancier (Koga). Persoonlijk was ik geschokt dat Koga een (m.i.) kwalitatief minderwaardig product levert voor een ruim 2K kostende fiets, en het vervolgens 2 weken duurt alvorens het onderdeel binnen en de reparatie rond is. Blijkbaar is Koga geen (top-) kwaliteitsmerk meer... M.i. mag Koga hier op aangesproken worden door dealers!
Goed advies bij aanschaf nieuwe fiets.
Afspraken door te bellen als de fiets klaarstaat en accessoires binnen zijn komen ze goed na. Verder vriendelijk en behulpzaam.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.