Bike totaal heeft mijn racefiets adequaat gerepareerd. Er bleek meer aan de hand dan waarvoor ik hem heb weggebracht. Uiteindelijk heb ik besloten om een hele nieuwe fiets te kopen. Ingegeven door de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bike totaal heeft mijn racefiets adequaat gerepareerd. Er bleek meer aan de hand dan waarvoor ik hem heb weggebracht. Uiteindelijk heb ik besloten om een hele nieuwe fiets te kopen. Ingegeven door de... Voir plus
L'entreprise a répondu
E bike gekocht, goede en duidelijke uitleg gekregen. Fijn dat ik op informatie dag in Nootdorp fietsen kon testen. Dan kan je goede keuze maken . Ook kreeg ik leuke attentie mee bij aankoop! Personeel... Voir plus
Topservice bij Bike Totaal Wijtman! Wij zijn echt super tevreden over de aflevering van de fiets, de service, de communicatie én de klantvriendelijkheid van het team van Bike Totaal Wijtman. Va... Voir plus
Had een kleine reparatie aan mijn bagagedrager, omdat het erg druk was legde de jongeman uit hoe ik het zelf kon repareren. Dat lukte prima alleen kreeg ik de schroeven van mijn slot niet meer goed a... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Westlaan, 6, 2641 DM, Pijnacker, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Had een kleine reparatie aan mijn bagagedrager, omdat het erg druk was legde de jongeman uit hoe ik het zelf kon repareren. Dat lukte prima alleen kreeg ik de schroeven van mijn slot niet meer goed aangedraaid.
Vandaag even langs gegaan, zonder kosten meteen geregeld. Top!
Ik heb een tweedehands e-bike gekocht. Voor €1500 had ik wel verwacht dat ze hem even hadden nagekeken. Op een van de banden mist een ventieldop en na nog geen 20 km fietsen viel een van de trappers er ineens af. Ik heb er geen grote problemen mee, maar je verwacht bij een degelijke fietsenwinkel dat je niet zó snel kuren krijgt.

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Reparaties goed. Communicatie slecht over tarieven. Prijs meer dan verdubbeld in vergelijking tot inschatting. Zonder overleg toch uitgevoerd. Gebruikte materialen op oudere fiets onnodig duur. Hier komen wij nooit meer.

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Pijnacker
Supergoed geholpen. Al was het geen fiets uit hun winkel hebben ze toch het een en ander geüpdate en vervangen.
Jouke denkt mee, weet alles goed uit te leggen. Verschillende fietsen geprobeerd en uiteindelijk erg blij met mijn beslissing
Goed advies, er wordt de tijd genomen om alles uit te leggen en je zo te helpen ene goede keuze te maken. De service is ook nog eens heel snel. We konden de nieuwe fiets dezelfde dag nog ophalen.
Alleen naar informatie gevraagd
Weet nu al waar ik mijn fiets koop
Niet opdringerig maar veel informatie
Echt top
Duidelijke vriendelijke communicatie, fiets fiets weer als een zonnetje.
Altijd goede service.
Super vriendelijk personeel. ze denken altijd met je mee en vinden altijd een oplossing.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.