Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har brukt Billigpakke i flere år, og er svært fornøyd. Ikke alltid at kommunikasjonen går helt smertefritt med de utøvende selskaper, men Billigpakke har i allefall et par svært dyktige hjelpere. Ved... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pakken ble hentet ganske fort det var enkelt og og finne en distributør som kunne sende pakken. Jeg sendte pakken til Brasil der må du vere obs på at import skatt er ganske høy. Dette tilfelle var... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt å bestille og fin sporingstjeneste ! En liten glipp i NY - pakken ble ikke hentet i første omgang fordi budet kom utenom åpningstid. Jeg anga 11.00 - 15.00 lokal tid i bestillingen. Forsend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg hadde fått en pris på avtalt leveranse med volum og vekt. Jeg var fornøyd med dette og betalte beløpet i henhold til avtale. Etter noen dager får jeg beskjed om at DHL ønsker mer penger for denn... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'expédition et de livraison

Informations provenant de diverses sources externes

Billig, enkel og pålitelig transport av gods, pakker og dokumenter på www.billigpakke.no. Vi tilbyr billige online forsendelser i Norge og over hele verden. Frakt og forsendelser.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

594 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,4

Tous les avis

(594)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

WORST DELIVERY “SERVICE” EVER

just thought I’d let you know why I cancelled, so you can think of improvements for the future

- we arranged a 4hr window (which you informed me I would be charged 125NOK if I wasn’t home) - yet you did not show up
- you also did not show up for the further 4hr extension (5PM-9PM)
- you also had no idea where your driver was (which doesn’t instill confidence about your ability it’s to deliver/track packages)
- you were not accommodating to my request for a new pickup time the following day, meaning I would have to spend at least another day waiting at home
- and possibly most importantly, you never once apologized for not showing up and wasting my time

all in all terrible “service”

22 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hello Jazz,

Thank you for your feedback. We are truly sorry that our subcontractor did not pick up your shipment as planned. As you are familiar with, we have already resolved this matter by cancelling your order - we would once again like to apologise for any inconvenience that this case have caused you.

Kind regards,
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra opplevelse.

Veldig bra opplevelse, beste service. Skal bruke de igjen.

21 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv handling

Enkelt å bestille

21 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Pakke fra Asia var

Pakke fra Asia var, ifølge sporing , kommet til Vestby 09.06.23. Har blitt sendt videre og registrert i Oslo 14.06.23. Innenlands postlevering har SÅ langt tatt dobbelt så lang tid som bare det å få pakken fra Asia til Norge. Det har gått 22 dager, og jeg har fortsatt ikke fått pakken. Hvordan er dette mulig??

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enkel bestilling, rask og proff

Enkel bestilling, prikkfritt opplegg, veldig rask transport. Anbefales!

19 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Anne Mari
Mange tak for din feedback, den sætter vi pris på!
Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Gjenglemt klesplagg på hotell

Glemte igjen et klesplass på hotellet vi hadde sjekket ut av. Bestillte adressekort på Posten.no, og sendte linken til hotellet. Etter 2 dager fikk vi pakken levert i postkassen. Betalte selvfølgelig på forskudd, alt fungerte tilfredsstillende.

18 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Mette
Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Dejligt, at du fik dine ejendele tilbage fra hotellet. Du ønskes en god dag!
Mvh
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Enkelt

Enkelt å
Finne billigste forsendelse

18 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Rune
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback. Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Raskt og effektivt

Raskt og effektivt, samt prisgunstig

15 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej
Mange tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback!
Mvh Billigpakke.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt udugelig firma

Helt udugelig firma! Ventet 30 min på chat uten kontakt, etterpå er de frekke nok til å sende mail om at chaten var avslutta grunnet innaktivitet.
Hva med å svare på henvendelsen? Dere fikk både navn og sporingsnummer når jeg starta chatten!!!
Like ille på Twitter også, ikke noe svar å få der heller og varer for over ti tusen er på vift i et system uten kontroll.

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hei Ove

Vår chatbot er designet for å svare på standardspørsmål som sporingsstatus, kontaktinformasjon osv. Har du spørsmål om din bestilling eller trenger hjelp, ta kontakt med kundeservice på telefon 47 815 03 871 eller mail kontakt@billigpakke.no – vi har ikke konto på Twitter.

Vennlig hilsen,
Billigpakke.no

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Leiv
Såfremt din pakke er blevet beskadiget under transport, henviser vi til vores kundeservice, som har mulighed for at starte en reklamationssag hos vores underleverandør. Kontakt os på kontakt@billigpakke.no eller tlf. +47 815 03 871. Vi undskylder besværet.
Mvh Billigpakke.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Her gikk alt galt

Her gikk alt galt. Vi bestilte bedrift-bedrift 2 dager levering med Bring. Billigpakke sa ingenting om at denne leverandøren ikke hadde leveringsgatanti. Etter 8 dager var pakken framme. Hver dag fikk vi melding fra billigpakke at alt var i orden. Styr unna!

9 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hei Christian

Vi beklager at vår underleverandør ikke kunne levere forsendelsen din innen estimert leveringstid. Vi er i dialog med vår underleverandør og behandler saken. Du vil høre fra oss.

Vennlig hilsen
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service!!

Veldig bra service og rask handling med pakke!!

8 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for.
Vi håber at se dig tilbage på Billigpakke.no snart!
Mvh Billigpakke.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Et ubrukelig mellomledd mellom avsender…

Et ubrukelig mellomledd mellom avsender og postvesenet, som heller ikke er i Norge (de ringte fra et dansk nummer) Du må løse alle problemer med tollspørsmål selv, da Billigpakke sier de ikke er kompetente i disse sakene.

19 juin 2023
Avis spontané
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Her Андрей

Vi beklager å høre om opplevelsen din. Vi veileder gjerne angående tolldokumenter, men det kan være tilfeller hvor vi anbefaler å spørre tollmyndighetene om råd.

Vennlig hilsen
Billigpakke.no

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra opplevelse

Bra, fornøyd. UPS har levert pakke i løpet av 3 dager.
Kundetjeneste på tlf. prater ikke norsk, kun engelsk.

5 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Helen
Tak for din anmeldelse, vi sætter pris på din feedback.
Mvh Billigpakke.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Dom har inte helt koll på läget

Dom har inte helt koll på läget. Dom kom inte och hämta mina paket som jag beställdet transport på.

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Rot
Vi beklager, at vores underleverandør ikke afhentede din forsendelse som planlagt. Vi kan desværre ikke finde din ordre i systemet uden et ordrenummer og må derfor henvise dig til vores kundeservice - kontakt os gerne og oplys dit ordrenummer, så vi kan booke en ny afhentning eller annullere ordren. Vi ser frem til at høre fra dig!
Mvh Billigpakke.no

Noté 3 sur 5 étoiles

Levering og lang tid

Hadde håpet å kunne legge pakken i postkassen min, men måtte levere den på postkontor. Dessuten gikk det 8 dager.... Fra sotra til Bergen før mottager fikk pakken.synes det var veldi lenge

2 juin 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Connie
Tak for din anmeldelse. Den type forsendelse, du har booket, hedder pakkeshop-til-dør. Såfremt du ønsker at slippe for turen til posthuset, skal du booke en dør-til-dør forsendelse. Vi undskylder den lange leveringstid.
Mvh Billigpakke.no

Noté 2 sur 5 étoiles

Seilar de under falsk namn?

Eg trudde eg sende pakken med DHL, pakken tok lang tid til å nå fram og eg fekk ei rekke forvirrande meldingar. Eg fekk til slutt melding frå mottakaren at pakken hadde nådd fram, men andre meldingar frå dykk sa noko anna. Eg har gitt opp kontakt med dykk og orkar ikkje å lesa fleire uforståelege meldingar frå dykk.
Egil Bakka

24 mai 2023
Logo de Billigpakke.no

Réponse de Billigpakke.no

Hej Egil
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vores underleverandør havde problemer med at aflevere pakken hos modtager, og du blev derfor kontaktet med henblik på at løse problemet. Det lykkedes heldigvis kort efter at aflevere forsendelsen hos modtager. Hvis du har spørgsmål til din forsendelse, er du altid velkommen til at ringe ind til os eller skrive til kontakt@billigpakke.no
Mvh Billigpakke.no

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus