Beställde fototapet till två väggar(skulle vara sammanhållande) inget stämde hur vi än gjorde👿skickat foton och de skyller på att vinkeln på fotona är konstig?? Är det två olika då är det??
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt bra kundservice. Vi beställde flera stycken tavlor och det visade sig vara en skada på en produkt. Jag mailade dem och inom ett dygn hade jag fått svar och hjälp och de åtgärdade vårt problem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så smidigt att beställa och stort sortiment. Har beställt ett par gånger och alltid snabb leverans. Så glad över mina tavlor och fototapet! Hade en beställning som tyvärr skadats av fraktfirman, men d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tavla måla efter nummer. Dålig kvalité på duken, ej canvas utan mer som en pappersduk.Duken sitter lite snett på tavlan. Inte kul när den ska vara en present. Svagt tryck att måla efter, förstoringsg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de papiers peints
- aussi dans
- Boutique d'affiches
- Décorateur d'intérieur
- Magasin
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de peintures
Écrit par l'entreprise
Bimago.se är inte bara en butik online,det är en dörr till en värld av unika väggdekorationer som har förfinats och perfektionerats över ett decennium.Vi har ägnat oss åt att skapa konstnärliga motiv för ditt hem ed allt från handmålade tavlor till tryckta motiv på duk,fototapeter och rumsavdelare.Varje produkt är inte bara en produkt skapad med högsta kvalitet utan också en manifestation av god smak.Vi strävar efter att vara mer än bara en leverantör.På Bimago är vi en plattform för konstnärliga uttryck,en mötesplats för kreativa själar.Vi samarbetar med talangfulla konstnärer för att säkerställa att varje design är unik,fängslande och en berättelse i sig själv.Varje produkt som lämnar vår produktionshall är en symbol för de högsta standarderna och vårt engagemang för excellens. Utforska vårt breda utbud av inspiration på www.bimago.se.Oavsett om du vill förnya vardagsrummets atmosfär,skapa en fridfull oas i sovrummet eller ge köket en personlig känsla kommer du att hitta något som lockar till dig.Följ oss också på Facebook,där vi regelbundet delar nya idéer och inspirationer för att hjälpa dig att skapa ett hem som är unikt och fullt av stil.På Bimago handlar det inte bara om att dekorera väggar,det handlar om att skapa en miljö som speglar din personlighet.Du kan välja mellan en handmålad tavla, canvastavla eller Premium Print som är en teknik som skapats särskilt för Bimago med originalmönster ifrån begåvade konstnärer.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
411 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sluta lura folk
Sluta lura folk. Fick en blurrig otydlig tapet jag inte kan använda och så får jag betala returkostnaden. Kommer aldrig köpa från detta stället igen eller rekommendera det till någon heller.
22 novembre 2024
Réponse de Bimago
Kära Kund,
Vi är verkligen ledsna över att höra om din negativa upplevelse med vår produkt och returkostnaden. Vi strävar alltid efter att leverera hög kvalitet och att våra kunder ska vara nöjda.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i ditt fall. Om du kan kontakta oss med mer information om din beställning och bilder på produkten, kommer vi att göra vårt bästa för att hitta en lösning som kan återspegla vår service.
Tack för att du delar din feedback – det hjälper oss att bli bättre.
Med vänliga hälsningar,
bimago kundtjänst
Super Bra 😊 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 novembre 2024
Réponse de Bimago
Kära Kund,
Stort tack för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse. Dina fina ord och högsta betyg betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig om du har fler idéer eller behov i framtiden – vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar,
bimago kundtjänst
Lätt att vika ihop tavlan med en smidig…
Lätt att vika ihop tavlan med en smidig film till hjälp. Snabb leverans.
17 novembre 2024
Réponse de Bimago
Hej, tack för en så fin recension.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Posters in plat karton verpakt
De levering duurde bijna 2 weken, door zoekraken van het pakket.
Toen de posters er eindelijk waren, bleken ze helemaal verkreukeld.
Hoe verzint iemand het om posters in een plat karton te vervoeren!? Dat stop je toch in een koker…
22 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Bimago
Hallo, de manier waarop de posters zijn verpakt, is onderdeel van een overeenkomst tussen ons en de vervoerder. Het spijt ons zeer dat het artikel beschadigd is aangekomen. Zulke problemen komen af en toe voor - het is niet nodig om een negatieve reactie achter te laten, omdat dergelijke klachten doorgaans snel worden opgelost. We betreuren het echt dat u ons niet heeft geïnformeerd over het feit dat de posters beschadigd zijn aangekomen. We zullen direct contact met u opnemen om dit te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Uw Bimago-team
Réponse de Bimago
Hej, tack för en så fin recension. Vi är glada att produkten motsvarar dina förväntningar. Om du har några frågor är du välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Snabb leverans med spårning på godset.
8 novembre 2024
Réponse de Bimago
Hej!
Vi är glada att din beställning levererades snabbt. Vi hoppas att den mottagna varan har motsvarat dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago Team
Jag har skrivit till kundtjänst och…
Jag har skrivit till kundtjänst och fortfarande inte fått ett svår då min tavla är defekt! Jag tycker dettadrar ner mitt omdöme!
5 novembre 2024
Réponse de Bimago
Hej, det låter väldigt förvirrande – vi har försökt söka med din e-postadress, ditt ordernummer och ditt fullständiga namn. Vi kunde inte hitta några meddelanden överhuvudtaget. Självklart har du rätt att framföra ett klagomål, och vi är mycket förvånade eftersom förfrågningar gällande klagomål hanteras mycket snabbt och noggrant. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig – vänligen svara på det. Om du har frågor, tveka inte att höra av dig.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago Team
Réponse de Bimago
Hej, ja – vi finns på marknaden och det går ganska bra för oss. Vi antar att något har gått fel med ditt köp. Vi är mer än villiga att ta reda på exakt vad som hänt och kommer att kontakta dig direkt för att klargöra detta.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Beställde en tavla 18/9-2024
Beställde en tavla 18/9-2024. Mailat och undrat vart min tavla tagit vägen flera gånger. Först påstår de att den skickats men jag fick aldrig ett meddelande om att hämta varan så därför skickades den tillbaka och de lovade att skicka varan igen. Idag 12/11 2024 fick jag ett mail från bimago att de ska betala tillbaka för mitt köp för att leverantören inte kan leverera till mig. Sämst företag!
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bimago
Hej, vi är väldigt ledsna över att du är så missnöjd. Vi har försökt flera gånger att erbjuda dig alternativa lösningar och även kontaktat UPS för att klargöra vad som exakt gick fel med leveransen. Vänligen ha i åtanke att vi endast har ett indirekt inflytande på våra transportörer. Du var mycket frustrerad, så vi ville undvika ytterligare missförstånd, därav återbetalningen.
Med vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
UPS som levratör är marknadens sämsta-BYT
Ni har valt UPS som leverantör av varor och det är sämsta möjliga. Se kritik som finns på nätet! Gällande min leverans, så gjorde firman två försök innan de lyckades på tredje försöket, men då stod jag på gatan för att ta emot. Dessutom hade jag ringt tre ggr till kundtjänst på UPS. Kartongen som tavlan skickades var mycket trasig. Men tavlan var väldigt välpaketerad och klarade sig. Tavlan som produkt var utmärkt och ni skulle fått 5 stjärnor om leveransen fungerat.
27 octobre 2024
Réponse de Bimago
Hej, vänligen acceptera vår uppriktiga ursäkt. Transportörens tjänst är något vi inte kan påverka direkt. Ibland uppstår tyvärr problem. Det är verkligen synd att du har valt att ge oss bara 3 stjärnor på grund av transportören. Kanske kommer det att fungera bättre nästa gång.
Med vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Réponse de Bimago
Hej, stort tack för en så fin recension! Det uppskattas verkligen.
Med vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Uppfyllde mina förväntningar
Uppfyllde mina förväntningar. Snabb leverans. Inget att klaga på.
23 octobre 2024
Réponse de Bimago
Hej, ett varmt tack för din positiva recension.
Med vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Réponse de Bimago
Hej,tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med vår service och snabba leverans.Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Mycket nöjd
17 octobre 2024
Réponse de Bimago
Hej, tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är mycket nöjd. Din uppskattning motiverar oss att fortsätta leverera högsta kvalitet. Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Réponse de Bimago
Hej, tack för en så fin recension. Vi är glada att produkten motsvarade dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Jag är mycket nöjd med allt
Jag är mycket nöjd med allt. Framför allt så bra kvalite på tavlan i både montering o motiv. Mvh.Marina
5 octobre 2024
Réponse de Bimago
Tack så mycket, Marina, för din fantastiska recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten på tavlan och montaget. Din uppskattning betyder mycket för oss! Bimago Team
Réponse de Bimago
Hej,Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att tavlan har fallit i smaken. Vi hoppas att den fortsätter att glädja dig och ser fram emot att få hjälpa dig igen! Bimago Team
Tyvärr motsvarande fototapeten inte förväntan
Tyvärr motsvarande fototapeten inte bilden på webben. Den såg mest ut som en dåligt uppförstorad bild med stora pixlar och inget synligt mönster.
Däremot var leverans och returkontakt utan anmärkning.
2 octobre 2024
Réponse de Bimago
Hej, vi beklagar verkligen att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Kvaliteten på en fototapet bör alltid uppskattas från ett visst avstånd, men din kommentar har uppmärksammats och vi kommer definitivt att diskutera den.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Jättenöjd med kvaliteten på…
Jättenöjd med kvaliteten på konsttrycken på tavlorna - har köpt flera stycken nu och alla är fantastiska! Snabb leverans- allt bra! Tack!🙏🏻
30 septembre 2024
Réponse de Bimago
Hej, tack för dina vänliga ord. Vi är glada att produkten motsvarade dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
Réponse de Bimago
Hej, tack för dina vänliga ord. Vi är glada att produkten motsvarade dina förväntningar.
Vänliga hälsningar,
Ditt Bimago-team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.