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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho visitato Bimbostore Legnago e, nonostante lo store non sia molto grande, è davvero ben fornito e organizzato: si trova di tutto senza difficoltà. Personalmente ho sempre trovato quello che ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una seggiolone pappa , ed è arrivato in perfette condizioni e in tempi brevissimi. Super soddisfatta con l'acquisto, sia le opzioni online, sia le modalità di pagamento e di consegna. Mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatta dell'esperienza avuta da bimbostore, dalla lista nascita fino ad adesso... Le Commesse molto disponibili, in gamba, preparatissime. In particolare Monica. Ci siamo trovati... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Punto vendita sempre pulito ed in ordine, personale gentile e ottime offerte. Negozio di Alessandria!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin pour enfants

Écrit par l'entreprise

Nata nel 2011, Bimbostore è la catena di negozi specializzati che si è affermata nella vendita di prodotti per l’infanzia come il vero primo supermarket a misura della famiglia. Dal 2015, dopo l’acquisizione da parte del Gruppo, il brand è stato oggetto di un ampio programma di aperture, completando la copertura del territorio nazionale. Nel 2017 nasce Prénatal Retail Group, una realtà di respiro internazionale che ingloba i seguenti brand: Prénatal, Toys Center, Bimbostore, King Jouet. RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi. SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:https://assistenza.bimbostore.com/hc/it


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

433 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personale fantastico

Il personale è stato disponibile e gentile, cosa fondamentale per dei neogenitori alle prime armi.

25 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de BimboStore

Gentile Esmeralda,

la ringraziamo per la bellissima recensione! Siamo felici di soddisfare i nostri clienti!!

Ti aspettiamo nuovamente per un nuovo acquisto nei nostri store oppure online.

Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Bimbostore cava manara ottimo qualità…

Bimbostore cava manara ottimo qualità prezzo e personale sempre disponibile e competente

24 août 2024
Avis spontané
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Réponse de BimboStore

Grazie mille Corinna per il feedback! Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento per i nostri clienti. Ti aspettiamo online e nei nostri store per un nuovo ordine.

Il team Bimbostore

Noté 1 sur 5 étoiles

Assistenza online PESSIMA

In data 3 agosto ho effettuato un ordine online ( 894387), di articoli per neonato, con consegna presso il negozio sito a Corigliano-Rossano presso il cc i Portali. il giorno successivo al mio ordine mi sono recata in store per sapere se fosse arrivato il pacco.. le commesse non avevano la merce disponibile dicendomi che avrebbero mandato una mail al servizio clienti per annullarlo e farli procedere al rimborso entro un giorno.. ad oggi 22 agosto dopo diverse mail mandate al servizio clienti ancora non ho ricevuto il mio rimborso.

3 août 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Sara,

ci scusiamo per l'accaduto della mancanza della merce nello store di Corigliano-Rossano. Abbiamo provveduto a farle avere un rimborso dell'ordine in data 22 agosto.

Cordialmente,
Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato, sia a Grottarossa - Roma che S. Rufina -Rieti.

3 août 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci Catia. Siamo contenti dell'esperienza che hai avuto da noi! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine online o nei nostri store!
Lo Staff di Bimbostore

Noté 1 sur 5 étoiles

Maleducazione Commerciale

Cosa dire di un negozio che caccia via in modo maleducato i clienti dieci minuti prima della chiusura ?
E' accaduto al Toys Center di via Bonino a Messina, dove un commesso il 12 agosto 2024 ha sbattuto fuori mia moglie entrata per fare acquisti, esercizio cancellato dalla lista dei negozi da visitare.

12 août 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Cliente,

ci scusiamo per quanto accaduto. La ringraziamo per il feedback seppur negativo ci servirà per migliorarci.

Cordialmente,
Il team Bimbostore

Noté 1 sur 5 étoiles

Responsabile scortese

Bimbo store RENDE
Responsabile e personale proprio scortesi e poco efficienti, dire sgorbutici è dir poco.
Non hanno voluto cambiarmi un prodotto LORO perché a così dire l’avevo utilizzato, cosa assolutamente non vera perché non ho mai utilizzato il prodotto. Hanno persino detto che ero stata scortese io con loro per non avergli detto la verità. Non acquisterò mai e poi mai in questo store

12 août 2024
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Réponse de BimboStore

Buongiorno Myriam,
Grazie per il tuo feedback, seppur negativo siamo certi ci aiuterà a migliorare ogni giorno. Ci scusiamo per l'esperienza avuta!
Lo Staff di Bimbostore

Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più

Mai più.
Ordinato 3 articoli spediti in 3 colli diversi in giorni diversi nell'arco di 10 giorni, uno dei quali inviato erroneamente ad un altra persona e per risolvere il problema ci hanno detto di risolvercela tra noi.. Allucinante!!!! Zero professionalità

1 août 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Vnt

Grazie per il tuo feedback, seppur negativo siamo certi ci aiuterà a migliorare ogni giorno il nostro servizio. Ci scusiamo per l'esperienza avuta!
Ti ricordiamo che puoi sempre contattarci attraverso i nostri canali di assistenza https://assistenza.bimbostore.com/hc/it.

A presto
Lo Staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta!

22 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Hanna,
siamo felicissimi del tempo che hai dedicato nel scrivere il feedback super positivo :)
Ti aspettiamo nuovamente online e nei nostri negozi,
Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Bimbo Store - Cava Manara (PV)

Consiglio di rivolgersi al Bimbo Store di Cava Manara per l'estrema competenza, gentilezza e disponibilità del personale, con cui si riesce ad entrare in sintonia dai primi minuti di assistenza. Grazie davvero! Maria Giovanna

29 juin 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie mille per il suo feedback super positivo Maria Giovanna! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti.

Ti aspettiamo nuovamente nei nostri negozi e online,
Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Che dire sempre soddisfatta al negozio…

Che dire sempre soddisfatta al negozio di Gioia Tauro. I dipendenti fantastici è dir poco, accoglienti professionali sorridenti anche se stremati nel periodo dei saldi riescono a mettersi a giocare anche con il bimbo! , la qualità super come sempre mega offerte sempre top …

27 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci Valentina. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te e il tuo bambino! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine nei nostri store oppure online!
Lo Staff di Bimbostore

Noté 1 sur 5 étoiles

Negozio di Vercelli.

Negozio di Vercelli.
Siamo entrati in questo negozio con l idea di comprare uno scivolo e il personale é stato davvero scortese.
La bimba di un anno e mezzo era felicissima e come tutti i bimbi ha iniziato a toccare i giocattoli. La commessa si è avvicinata dicendo con tono sgradevole che la bambina è maleducata e non può toccare nulla. In un negozio per bambini, dovrebbero lavorare persone sorridenti!!
Quindi come siamo entrati , siamo usciti. A mai più!!

20 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Princess,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo davvero dispiaciuti nell'apprendere che la tua esperienza in Bimbostore non sia stata positiva.
Capiamo quanto possa essere frustrante incontrare delle difficoltà quando si effettua un acquisto o si richiede assistenza.
Desideriamo rassicurarti che ci teniamo molto a garantire la tua soddisfazione e risolvere qualsiasi problema tu possa avere.

A presto,
Il team Bimbostore

Noté 2 sur 5 étoiles

SERVIZIO AL CLIENTE INESISTENTE

Do due stelle solo per il prodotto che compro spesso qui (latte in polvere abbastanza introvabile altrove). Nello store di Asti, a fianco al centro commerciale il Borgo, personale continuamente impegnato a parlottare e a oziare in cassa centrale, zero cortesia e saluti all’ingresso e in uscita.

1 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Ilaria,
ci dispiace leggere la tua esperienza e ci scusiamo per quanto accaduto!
Ti ringraziamo per la tua recensione, seppure negativa, siamo certi che il tuo contributo ci aiuterà a migliorare.
A presto
Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Trovo tutto il necessario per i miei…

Trovo tutto il necessario per i miei bambini e prezzo scontato grazie 😘

9 juillet 2024
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Grazie mille per la recensione Edina! :) Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Bimbo store Trapani,

Bimbo store Trapani,
Complimenti a tutto il personale ,gentili e disponibili e sempre con il sorriso,un ringraziamento in particolar modo a Enzo che è stato sempre super disponibile., consigliandomi sempre in modo impeccabile.
Quando il personale fa la differenza .

14 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Irene, siamo davvero colpiti dalla tua bellissima recensione! Siamo davvero contenti che la tua esperienza in Bimbostore abbia soddisfatto appieno le tue aspettative. Grazie mille per il tempo che ci hai dedicato! Lo staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Buona sera..

Buona sera... grazie infinite per la scelta del personale...ho conosciuto due ragazze Gentilissime,educatissime e molto preparate,e che fanno il loro lavoro con dedizione e passione GRAZIE AL VOSTRO NEGOZIO HO AVUTO LA POSSIBILITA' DI CONOSCERE SAMANTA E SERENA, dove ci hanno consigliato un bel passeggino di colore blue ,persone come loro meritano l'aumento di livello solo per la loro dedizione oltre per la loro simpatia e professionalità. Tornerò di sicuro sia per acquistare sia per portargli un bel caffè come ringraziamento 💙 Grazie ancora Manolo

13 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Gentile Manolo, leggere le tue parole ci rende fieri dell'impegno che mettiamo ogni giorno per rendere l'esperienza d'acquisto in Bimbostore unica e indimenticabile. Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di rivederti presto online e nei nostri negozi! Lo staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto ogni mese pannolini Huggins…

Acquisto ogni mese pannolini Huggins per i miei adorati bimbi chihuahua ... per lo sconto che mettono ogni mese mi trovo bene qualità/prezzo è ottimo

4 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie davvero per la tua recensione Maria Rosaria, leggere la tua esperienza ci riempie di orgoglio e ci spinge ogni giorno a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Ti aspettiamo per un nuovo ordine! Lo staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Vado spesso al negozio di Treviso

Vado spesso al negozio di Treviso. Personale gentile e disponibile. Passaggio in cassa veloce e ottimo assortimento

6 juillet 2024
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Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci Anna Maria. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te e il tuo bambino! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! Lo Staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Frequento spesso il negozio bimbostore di Reggio Emilia tanto che ho deciso di aprire lì la lista nascita. Il personale è molto qualificato, gentile e disponibile per ogni dubbio e richiesta. Hanno spesso offerte a rotazione su vari prodotti. Lo consiglio.
Un ringraziamento in particolare ad Elisa che ci ha seguiti per l’apertura della lista e dandoci consigli anche in base alla sua esperienza personale e non solo professionale.

3 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie mille per la recensione Federica! Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Provvederemo a fa sapere al negozio il suo feedback! Siamo inoltre felicissimi dell'apertura della lista nascita :) Ti aspettiamo per il prossimo ordine nei nostri store o in negozio! Lo staff di Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre gentili e disponibili

Ho fatto la lista nascita a bimbo store e mi sono trovata benissimo !
Tutte super cordiali e disponibili! La lista nascita a bimbo store è molto flessibile e ha una disponibilità molto ampia di prodotti 😄

3 juillet 2024
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Réponse de BimboStore

Federica, grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te e il tuo bambino anche attraverso la lista nascita! Ti aspettiamo presto! Il team Bimbostore

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio

Ho scoperto da poco questo negozio e peccato non averlo scoperto prima! Hanno una vasta scelta sia per i vestiti che per gli accessori e i giocattoli. In più ci sono sempre prodotti in sconto e mediamente i prezzi sono più bassi rispetto ad altri negozi.
Ho comprato il seggiolino per l'auto ed è perfetto. Se non conoscete questo negozio, cercatelo e andate a vedere, rimarrete sorpresi!

26 juin 2024
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Réponse de BimboStore

Grazie davvero per la tua recensione Valeria, leggere la tua esperienza ci riempie di orgoglio e ci spinge ogni giorno a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Ti aspettiamo per un nuovo ordine! Lo staff di Bimbostore

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