Biogents Avis 

Réponse de Biogents

4 août 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons que le prix des pièces détachées et des consommables soit un critère important dans l'utilisation d'un piège à moustiques, et nous sommes désolés que vous les trouviez trop coûteux.

En même temps, de nombreux utilisateurs considèrent comme un avantage le fait que de nombreuses pièces puissent être remplacées individuellement si nécessaire. Cela permet de continuer à utiliser le piège pendant de nombreuses années sans avoir à remplacer l'appareil complet. La durabilité de nos produits et la disponibilité de pièces de rechange constituent un élément important de notre démarche.

Peut-être ne connaissez-vous pas encore notre programme de fidélité Biogents. Chaque commande passée sur notre boutique en ligne vous permet de cumuler des points de fidélité qui peuvent ensuite être convertis en réductions intéressantes sur de futurs achats. Même si aucun compte client n'a été créé lors de la commande, les points peuvent être attribués ultérieurement. Il existe également plusieurs autres façons de gagner des points supplémentaires :

https://eu-shop.biogents.com/fr/programme-de-fidelite-de-biogents

Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos remarques nous aident à améliorer continuellement nos produits et nos services.

Cordialement,

L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

Actualisé le 18 août 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis et de partager votre expérience plus en détail.

Nous sommes heureux de lire que vous constatez que le piège capture des moustiques. Nous comprenons toutefois parfaitement votre frustration concernant l'approvisionnement en CO₂, en particulier au cœur de la saison des moustiques.

Nous souhaitons tout d'abord vous rassurer : votre commande n'a pas disparu et votre paiement n'est pas perdu. Les recharges de CO₂ commandées via notre boutique sont bien traitées et expédiées, mais les délais sont actuellement plus longs que ce que les clients peuvent légitimement attendre.

Les bouteilles de CO₂ étant transportées comme marchandises dangereuses sous pression, leur expédition nécessite des procédures logistiques spécifiques et l'intervention de transporteurs spécialisés. Les recharges sont actuellement gérées par notre partenaire SodaBär et expédiées depuis l'Allemagne. Dans ces conditions, les délais de livraison vers la France peuvent malheureusement atteindre environ 20 jours ouvrés.

Nous comprenons parfaitement que cette situation soit particulièrement frustrante lorsqu'une recharge est nécessaire pour continuer à utiliser le piège dans des conditions optimales pendant la saison des moustiques. Même si cette partie de la logistique n'est pas gérée directement par Biogents, nous sommes pleinement conscients que ces délais sont trop longs et qu'une solution plus satisfaisante doit être trouvée à l'avenir.

Nous souhaitons également vous rassurer sur un autre point : même en attendant votre recharge, votre piège continue de fonctionner. Le CO₂ permet d'augmenter significativement les performances de capture, mais le piège reste actif et continue à capturer des moustiques sans CO₂. Les résultats peuvent simplement être moins élevés selon les espèces présentes et les conditions locales.

Concernant les frais de transport, ceux-ci sont liés aux exigences spécifiques du transport de bouteilles sous pression et sont indiqués dans nos conditions d'expédition :

https://eu-shop.biogents.com/fr/policies/shipping-policy

Nous tenons également à rappeler que vous n'êtes pas obligé d'acheter ou de recharger votre bouteille de CO₂ via Biogents. La bouteille vous appartient et peut être rechargée auprès de fournisseurs locaux. Nous avons regroupé plusieurs sources d'approvisionnement en France sur la page suivante :

https://eu-shop.biogents.com/fr/co2-comme-attractif-dans-pieges-moustiques/ou-acheter-du-co2

Vous y trouverez notamment des informations concernant Eho Énergies, Air Liquide ainsi que d'autres fournisseurs et points de vente en France.

Merci encore pour votre retour d'expérience. Les remarques de nos clients nous permettent d'identifier les points que nous devons améliorer, notamment en ce qui concerne la disponibilité et les délais liés aux recharges de CO₂.

Cordialement,

L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

4 août 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait du prix et de la durée d'efficacité perçue de nos attractifs. Dans certaines conditions climatiques, notamment en cas de fortes chaleurs ou d'exposition prolongée au soleil, les attractifs peuvent également se consommer plus rapidement. Ces conditions peuvent influencer leur durée d'utilisation perçue.

Les pièges à moustiques Biogents sont conçus pour réduire durablement les populations de moustiques. Les meilleurs résultats sont souvent obtenus lorsque le piège est installé dès le début de la saison. Cela permet de réduire les premières générations de moustiques avant qu'elles ne puissent se multiplier davantage au cours de l'été.

Nous recommandons également de contrôler régulièrement les éventuels sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent permettre aux moustiques de se reproduire et de générer continuellement de nouvelles générations. La combinaison d'un piège utilisé en continu et d'une réduction des sites de reproduction permet souvent d'obtenir les résultats les plus durables et les plus efficaces.

Pour les points d'eau qui ne peuvent pas être supprimés ou vidés régulièrement, notre HYDRO FILM peut constituer un complément intéressant :

https://eu-shop.biogents.com/fr/alternative-larvicide-anti-moustiques-biogents-hydro-film

Si vous utilisez régulièrement nos attractifs, nos packs saisonniers ou annuels peuvent également être une solution intéressante. Ils permettent de réaliser des économies par rapport à l'achat des recharges à l'unité tout en assurant une utilisation continue du piège tout au long de la saison :

https://eu-shop.biogents.com/fr/accessoires-pour-pieges-a-moustiques/pack-saison-attractif-moustique-biogents-sweetscent

Merci encore pour votre retour. Il nous aide à améliorer continuellement nos produits et nos services.

Cordialement,

L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

4 août 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons parfaitement votre déception. Lorsque l'on est fortement gêné par les moustiques et que l'on investit dans un piège à moustiques, il est particulièrement frustrant de ne trouver aucun moustique dans le filet de capture et de constater que les nuisances persistent.

Afin de mieux comprendre votre situation, quelques informations complémentaires nous seraient très utiles. En particulier, il serait intéressant de savoir à quels moments de la journée vous êtes principalement gêné par les moustiques. Les piqûres surviennent-elles surtout en journée ou plutôt en soirée et pendant la nuit ? Cette information peut nous aider à identifier les espèces de moustiques concernées.

Les pièges à moustiques Biogents sans CO₂ ont été spécialement développés pour cibler les moustiques tigres. Si les nuisances sont principalement causées par d'autres espèces de moustiques, l'utilisation du CO₂ est généralement particulièrement importante pour obtenir les meilleurs résultats.

Notre conseiller en pièges peut vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre situation :

https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges

Il serait également utile de savoir depuis combien de temps exactement votre piège est en fonctionnement et où il est actuellement installé. Pour obtenir les meilleurs résultats, le piège ne doit pas être placé directement à proximité de la terrasse ou de la zone de vie extérieure, mais à au moins 5 mètres de celle-ci, dans un endroit abrité et attractif pour les moustiques. Si vous n'avez testé qu'un seul emplacement jusqu'à présent, il peut être utile d'en essayer d'autres. Vous trouverez ici nos conseils de placement :

https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques

Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement la présence éventuelle de sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques et favoriser l'apparition constante de nouvelles générations.

Il est également important de savoir qu'un piège à moustiques ne fonctionne pas comme un répulsif ou un insecticide destiné à éloigner immédiatement les moustiques des personnes. Son objectif est de réduire progressivement la population de moustiques présente dans votre environnement. Plus le piège capture efficacement les moustiques et plus les éventuels sites de ponte sont limités, moins de nouvelles générations de moustiques pourront se développer autour de votre habitation.

Pour obtenir les meilleurs résultats, plusieurs facteurs doivent donc être réunis : un bon emplacement du piège, l'utilisation des attractifs adaptés aux espèces de moustiques présentes et la réduction des sites de reproduction potentiels autour de la maison et du jardin. Ce n'est qu'en réduisant durablement la population de moustiques dans votre jardin que l'on peut également diminuer le nombre de moustiques susceptibles d'entrer dans la maison.

N'hésitez pas à contacter notre service client en nous fournissant davantage d'informations sur votre situation. Nous serons ravis de vous aider à identifier les causes possibles et à optimiser les performances de votre piège à moustiques Biogents. (webshop@biogents.com)

Cordialement,

L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

4 août 2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons parfaitement votre déception si la pression des moustiques reste importante malgré l'utilisation de notre piège à moustiques. En même temps, nous retenons de votre commentaire que vous constatez déjà une légère amélioration, même si celle-ci ne répond pas encore à vos attentes.

Il est important de savoir que les pièges à moustiques ne fonctionnent pas comme les répulsifs ou les insecticides, qui visent à offrir une protection immédiate. Leur objectif est plutôt de réduire progressivement la population de moustiques dans une zone donnée. Les meilleurs résultats s'observent donc souvent après plusieurs semaines d'utilisation continue.

Afin de mieux comprendre votre situation, quelques informations complémentaires nous seraient très utiles. En particulier, il serait intéressant de savoir à quels moments de la journée vous êtes principalement gêné par les moustiques. Les piqûres surviennent-elles surtout en journée ou plutôt en soirée et pendant la nuit ? Cette information peut nous aider à identifier les espèces de moustiques concernées.

Les pièges à moustiques Biogents sans CO₂ ont été spécialement développés pour cibler les moustiques tigres. Si les nuisances sont principalement causées par d'autres espèces de moustiques, l'utilisation du CO₂ est généralement particulièrement importante pour obtenir les meilleurs résultats.

Notre conseiller en pièges peut vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre situation :

https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges

Le positionnement du piège joue également un rôle essentiel. Pour obtenir les meilleurs résultats, il doit être placé dans un endroit abrité et attractif pour les moustiques, à au moins 5 mètres de la terrasse ou de la zone de vie extérieure. Vous trouverez ici nos conseils de placement :

https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques

Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement la présence éventuelle de sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques et favoriser l'apparition constante de nouvelles générations. La combinaison d'un piège correctement positionné et de la réduction des sites de reproduction permet souvent d'obtenir les meilleurs résultats.

N'hésitez pas à contacter notre service client en nous fournissant davantage d'informations sur votre situation. Nous serons ravis de vous aider à identifier les causes possibles et à optimiser les performances de votre piège à moustiques Biogents. (webshop@biogents.com)

Cordialement,

L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

29 juil. 2026

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous tenons tout d'abord à nous excuser de ne pas avoir encore répondu personnellement à votre demande.
En raison du très grand nombre de messages que nous recevons actuellement, nos délais de traitement sont malheureusement plus longs que d'habitude. Vous avez normalement dû recevoir une notification automatique à ce sujet. Soyez toutefois assuré que votre demande n'a pas été oubliée et que vous recevrez bien une réponse personnalisée de notre part.
Nous comprenons également qu'il soit particulièrement frustrant de ne trouver aucun moustique dans le filet de capture après l'installation du piège. Afin de mieux comprendre votre situation, quelques informations complémentaires nous seraient très utiles.
Il serait notamment intéressant de savoir à quels moments de la journée vous êtes principalement gêné par les moustiques. Les piqûres surviennent-elles surtout en journée ou plutôt en soirée et pendant la nuit ? Cette information peut nous aider à identifier les espèces de moustiques concernées.
Les pièges à moustiques Biogents sans CO₂ ont été spécialement développés pour cibler les moustiques tigres. Si les nuisances sont principalement causées par d'autres espèces de moustiques, l'utilisation du CO₂ est généralement particulièrement importante pour obtenir les meilleurs résultats.
Notre conseiller en pièges peut vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre situation :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges
Il serait également utile de savoir depuis combien de temps exactement votre piège est en fonctionnement et si vous avez déjà testé différents emplacements. Pour obtenir les meilleurs résultats, le piège doit être placé dans un endroit attractif pour les moustiques, à au moins 5 mètres de la terrasse ou de la zone de vie extérieure. Vous trouverez ici nos conseils de placement :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques
Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement la présence éventuelle de sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques et favoriser l'apparition constante de nouvelles générations.
N'hésitez pas à nous transmettre davantage d'informations sur votre installation et votre environnement. (webshop@biogents.com) Nous serons ravis de vous aider à identifier les causes possibles et à optimiser les performances de votre piège à moustiques Biogents.
Cordialement,
L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

Actualisé le 27 juil. 2026

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre déception si votre piège à moustiques n'a capturé que peu de moustiques après un mois d'utilisation alors que vous continuez à subir des piqûres quotidiennement.
Afin de mieux comprendre votre situation, quelques informations complémentaires nous seraient très utiles. En particulier, il serait intéressant de savoir à quels moments de la journée vous êtes principalement gêné par les moustiques. Les piqûres surviennent-elles surtout en journée ou plutôt en soirée et pendant la nuit ? Cette information peut nous aider à identifier les espèces de moustiques concernées.
Les pièges à moustiques Biogents sans CO₂ ont été spécialement développés pour cibler les moustiques tigres. Si les nuisances sont principalement causées par d'autres espèces de moustiques, l'utilisation du CO₂ est généralement particulièrement importante pour obtenir les meilleurs résultats.
Notre conseiller en pièges peut vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre situation :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez déjà commandé le kit CO₂. Le CO₂ peut considérablement améliorer les performances du piège, car il constitue un signal de recherche d'hôte important pour de nombreuses espèces de moustiques. Nous espérons que votre kit vous parviendra très prochainement.
Un autre facteur essentiel est le positionnement du piège. Pour obtenir les meilleurs résultats, il ne doit pas être placé directement à côté de la terrasse ou de la zone de vie, mais à au moins 5 mètres de celle-ci, dans un endroit attractif pour les moustiques. Si vous n'avez testé qu'un seul emplacement jusqu'à présent, il peut être utile d'en essayer d'autres. Vous trouverez ici nos conseils de placement :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques
Nous vous recommandons également de vérifier régulièrement la présence éventuelle de sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques et entraîner l'apparition constante de nouvelles générations. La combinaison d'un piège correctement positionné et de la réduction des sites de ponte permet souvent d'obtenir les meilleurs résultats.
N'hésitez pas à contacter notre service client en nous fournissant davantage d'informations sur votre situation. Nous serons ravis de vous aider à identifier les causes possibles et à optimiser les performances de votre piège à moustiques Biogents: webshop@biogents.com.
Cordialement,
L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

22 juil. 2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre piège capture déjà de grandes quantités de moustiques. Vous soulignez également un point très important : les pièges à moustiques n'apportent généralement pas des résultats immédiats, mais contribuent à réduire progressivement et durablement la population de moustiques dans une zone donnée. C'est pourquoi les meilleurs résultats s'observent souvent après plusieurs semaines d'utilisation continue.
Pour réduire encore davantage la pression des moustiques à long terme, nous recommandons également de surveiller régulièrement les éventuels sites de ponte autour de la maison et du jardin. Même de très petites quantités d'eau stagnante, par exemple dans des soucoupes, des gouttières, des seaux ou d'autres récipients, peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques tigres et favoriser l'apparition de nouvelles générations.
Pour les points d'eau qui ne peuvent pas être supprimés ou vidés régulièrement, notre HYDRO FILM peut constituer un complément intéressant :
https://eu-shop.biogents.com/fr/alternative-larvicide-anti-moustiques-biogents-hydro-film
La combinaison d'un piège utilisé en continu et d'une gestion rigoureuse des sites de reproduction permet souvent d'obtenir les résultats les plus durables et les plus efficaces.
Merci encore pour votre confiance en Biogents et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la lutte contre les moustiques !
Cordialement,
L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

Actualisé le 27 juil. 2026

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement qu'il soit frustrant de continuer à subir des piqûres de moustiques tigres malgré l'utilisation de notre système avec CO₂. Malheureusement, à partir de votre commentaire, il nous est encore difficile d'identifier la cause possible de cette situation.
Nous aimerions notamment savoir si vous trouvez déjà des moustiques tigres dans le filet de capture et depuis combien de temps votre piège est en fonctionnement. Il serait également utile de savoir si vous avez déjà testé différents emplacements et à quels moments de la journée les nuisances sont les plus importantes.
L'emplacement du piège joue un rôle essentiel dans son efficacité. Nous serions donc intéressés de savoir si le piège a été installé à distance de la zone où vous vous trouvez habituellement. Idéalement, il devrait être placé à plus de 5 mètres de la terrasse ou de l'espace de vie extérieur, dans une zone attractive pour les moustiques. Vous trouverez ici quelques conseils concernant le positionnement :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques
Par ailleurs, les sites de ponte à proximité peuvent avoir un impact important sur la pression de moustiques ressentie. Même de très petites quantités d'eau stagnante peuvent servir de lieu de reproduction aux moustiques tigres. Pour les points d'eau qui ne peuvent pas être supprimés ou vidés régulièrement, notre HYDRO FILM peut constituer un complément intéressant :
https://eu-shop.biogents.com/fr/alternative-larvicide-anti-moustiques-biogents-hydro-film
Selon la situation, le BG-GAT peut également être une solution complémentaire pertinente, car il cible spécifiquement les femelles moustiques tigres à la recherche d'un site de ponte :
https://eu-shop.biogents.com/fr/pieges-moustique/piege-moustique-tigre-bg-gat-reflect-tech-empeche-reproduction
Si vous n'êtes pas certain que votre configuration actuelle soit optimale, notre conseiller en pièges peut également vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre environnement :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges
N'hésitez pas à contacter notre service client (webshop@biogents.com) et à nous fournir quelques informations complémentaires sur votre installation et votre environnement. Nous serons ravis d'examiner votre situation plus en détail afin de vous aider à optimiser les résultats.
Cordialement,
L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

Actualisé le 27 juil. 2026

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre BG-Home vous a déjà permis d'obtenir de très bons résultats dès les premières semaines et que vous avez apprécié la qualité et la réactivité de notre service client.
Nous souhaitons également nous excuser pour le délai de livraison plus long que prévu concernant votre commande d'AERO TRAP PLUS. En raison d'une forte demande ces dernières semaines, certains envois ont malheureusement pris plus de temps que prévu. Nous comprenons parfaitement que cette attente puisse être frustrante en pleine saison des moustiques et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension.
Nous espérons que votre AERO TRAP PLUS vous parviendra très prochainement et qu'elle vous aidera à réduire encore davantage la présence de moustiques dans votre jardin. La combinaison de plusieurs pièges placés à des emplacements stratégiques peut être particulièrement efficace lorsque la pression des moustiques est élevée.
Par ailleurs, nous vous recommandons également de surveiller les éventuels sites de ponte autour de votre maison et de votre jardin. Même de petites accumulations d'eau peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques. Pour les points d'eau qui ne peuvent pas être supprimés ou vidés régulièrement, notre HYDRO FILM peut constituer un complément intéressant :
https://eu-shop.biogents.com/fr/alternative-larvicide-anti-moustiques-biogents-hydro-film
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre terrasse et de votre jardin.
Cordialement,
L'équipe Biogents

Réponse de Biogents

16 juil. 2026

Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore obtenu les résultats souhaités.
L’efficacité d’un piège à moustiques dépend de plusieurs facteurs, notamment de son emplacement ainsi que des espèces de moustiques présentes sur place. Quelques mètres seulement peuvent parfois faire une grande différence. Pour une efficacité optimale, le piège doit être installé dans un endroit ombragé, à l’abri du vent, à proximité de la végétation, et à au moins 5 mètres de la terrasse ou de la zone que vous souhaitez protéger.
Il est également important d’identifier l’espèce de moustique responsable des nuisances. Alors que le moustique tigre est principalement actif en journée, les piqûres en soirée sont souvent causées par d’autres espèces de moustiques, qui peuvent nécessiter une configuration différente ou l’utilisation d’un attractif supplémentaire tel que le CO2.
Si vous n’êtes pas certain(e) du produit le mieux adapté à votre situation, nous vous recommandons d’utiliser notre conseiller en pièges :
https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/conseiller-en-pieges
Nous serions également ravis de vous aider personnellement. N’hésitez pas à contacter notre équipe à l’adresse webshop@biogents.com et, si possible, à nous envoyer une photo de l’emplacement du piège ainsi qu’une courte description de votre situation. Dans de nombreux cas, ces informations nous permettent déjà de proposer des recommandations concrètes pour améliorer les résultats.
Nous serions heureux de trouver une solution avec vous.
Cordialement,
L’équipe Biogents

Réponse de Biogents

16 juil. 2026

Bonjour,
merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que l’origine du problème a finalement pu être identifiée. Nous regrettons toutefois que l’installation ait été plus compliquée que prévu.
Nous prenons votre remarque très au sérieux. Bien que nos produits soient accompagnés d’instructions d’installation, nous aimerions mieux comprendre à quelle étape exacte la difficulté est apparue et quelles informations vous ont manqué lors du montage.
Si vous êtes disposé à nous donner davantage de détails, nous vous serions très reconnaissants de nous contacter à l’adresse webshop@biogents.com. Votre retour nous aidera à améliorer encore nos instructions, nos supports d’aide et les informations que nous mettons à disposition de nos clients.
Nous travaillons également actuellement sur des ressources complémentaires, notamment des vidéos d’installation, afin de rendre la mise en service de nos produits encore plus simple et plus intuitive.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’attirer notre attention sur ce point d’amélioration et espérons avoir l’occasion d’en apprendre davantage sur votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Biogents

Réponse de Biogents

16 juil. 2026

Bonjour,
merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Vous résumez parfaitement notre philosophie : ce n’est pas magique, mais c’est efficace. 😊 Un piège à moustiques ne peut pas faire disparaître tous les moustiques du jour au lendemain, mais il peut réduire considérablement la population de moustiques et donc le nombre de piqûres.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous constatez déjà une nette différence par rapport à l’été dernier.
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, nous recommandons également de surveiller et d’éliminer régulièrement les éventuels gîtes larvaires à proximité. Même de petites quantités d’eau stagnante dans des soucoupes, des arrosoirs ou d’autres récipients peuvent servir de lieux de reproduction aux moustiques.
Lorsque certaines zones d’eau ne peuvent pas être supprimées, notre HYDRO FILM peut être un excellent complément. Il s’applique directement à la surface de l’eau et aide à empêcher le développement des larves de moustiques dans les potentiels sites de ponte :
https://eu-shop.biogents.com/fr/alternative-larvicide-anti-moustiques-biogents-hydro-film
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons un été beaucoup plus agréable, avec toujours moins de moustiques !
Cordialement,
L’équipe Biogents