Très bien mais j'aimerais recevoir les mails en français. Je suis francophone et ne pratiquant pas le néerlandais au quotidien, les subtilités de la langue m'échappent... J'ai pourtant commandé sur l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Très bien mais j'aimerais recevoir les mails en français. Je suis francophone et ne pratiquant pas le néerlandais au quotidien, les subtilités de la langue m'échappent... J'ai pourtant commandé sur l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reçu J+1 de la commande, parfaitement emballé. Prix concurrentiel. Pas eu l’occasion de tester le SAV puisque conforme à mes attentes!
L'entreprise a répondu
Bonjour. J’ai commandé 2 paires et je voudrais renvoyer une paire pour commander un autre modèle. Le point de dépôt me dit qu’il me faut une étiquette venant de vous à coller sur la boîte . Pouvez-vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mes Birkenstock sont malheureusement trop larges. Vous donnez toutes les indications pour définir correctement la pointure mais aucune pour définir la largeur de la semelle.
L'entreprise a répondu
Birkenshop is dé webshop om Birkenstocks te kopen. Steeds 10% korting, snelle levering en persoonlijk advies. Ben je opzoek naar sandalen, teenslippers, sneakers of slippers van het merk Birkenstock? Dan ben je bij Birkenshop aan het juiste adres. Best...
22201, Arlington, Belgique
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service d'expédition nul. Ne respecte pas les délais d'acheminement même si vous choisissez le port express : 3 jours au lieu du lendemain.
Ai du acheter ailleurs car réception du colis après la date prévue car c'était pour un anniversaire !
Site À FUIR !!!!

Réponse de Birkenshop
Livraison rapide et tout à fait conforme, modèle gizeh vegan top, ultra léger, très jolie couleur gray taupe avec la semelle assortie. Parfait pour la marche !

Réponse de Birkenshop
Je m'excuse, je ne parle pas le néerlandais, je devine grosso modo l'idée générale sur votre site, mais c'est tout.
Sinon, rien à redire votre site et service clients est au top !
Ce serait bien que d'autres e-shops prennent exemple sur vous.
De plus, le remboursement est ultra rapide, grâce à cela, j'ai pu recommander immédiatement, recevoir mon colis en 24h !!! Et tout cela à temps pour ce cadeau d'anniversaire, ce week-end !!
Alors, oui, un très grand merci à vous, et je vous recommande à toute personne qui a besoin de chaussures et sandales de qualité !!! Bien cordialement, Patricia

Réponse de Birkenshop
Merci pour la qualité du service et des chaussures
Livraison rapide et bien informés.
Merci

Réponse de Birkenshop
Service description et qualité du produit tout est parfait

Réponse de Birkenshop
Très bon service mais malheureusement, le potentiel colis retour est aux frais de l'acheteur.

Réponse de Birkenshop

Réponse de Birkenshop

Réponse de Birkenshop

Réponse de Birkenshop
Très heureuse d'avoir pu trouver ce joli modèle en 36 étroit,ce qui est rare,mais c'est la pointure et la largeur qui me conviennent.
Service parfait!

Réponse de Birkenshop
The shoes are very confortable, I can't stop to wear them! :-)

Réponse de Birkenshop
Service rapide et sérieux. L’achat ne convenait pas et le remboursement a été très rapide!!!! Contact avec le service clientèle facile et rapide.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.