Très bien mais j'aimerais recevoir les mails en français. Je suis francophone et ne pratiquant pas le néerlandais au quotidien, les subtilités de la langue m'échappent... J'ai pourtant commandé sur l... Voir plus
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Reçu J+1 de la commande, parfaitement emballé. Prix concurrentiel. Pas eu l’occasion de tester le SAV puisque conforme à mes attentes!
L'entreprise a répondu
Bonjour. J’ai commandé 2 paires et je voudrais renvoyer une paire pour commander un autre modèle. Le point de dépôt me dit qu’il me faut une étiquette venant de vous à coller sur la boîte . Pouvez-vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mes Birkenstock sont malheureusement trop larges. Vous donnez toutes les indications pour définir correctement la pointure mais aucune pour définir la largeur de la semelle.
L'entreprise a répondu
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Informations provenant de diverses sources externes
Birkenshop is dé webshop om Birkenstocks te kopen. Steeds 10% korting, snelle levering en persoonlijk advies. Ben je opzoek naar sandalen, teenslippers, sneakers of slippers van het merk Birkenstock? Dan ben je bij Birkenshop aan het juiste adres. Best...
Coordonnées de contact
22201, Arlington, Belgique
- birkenshop.be
4,2
Bien
4 k avis
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Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Je suis très contente de la rapidité de…
Je suis très contente de la rapidité de la livraison !
14 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Livraison rapide et produit toujours…
Livraison rapide et produit toujours autant apprécié.
29 juillet 2020
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Réponse de Birkenshop
Merci
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Service super rapide
Service super rapide. Les articles sont tout à fait conformes à la commande et sont de très grande qualité! J'adore vos sandales :-)
Merci !
17 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Parfait
Parfait ! Suivi des mes questions en français rapide et précis. Idem pour envoi des Birkenstock. Je recommande volontiers!
10 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Good
Livraison en moins de 24 heures , chaussures de qualité , très satisfaite !
5 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
Commande arrivée rapidement et…
Commande arrivée rapidement et correspond bien.
A recommander.
4 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup!
SàV en-dessous de tout
Nous avons commandé 2 paires de sandales, toutes deux en cuir. À l'arrivée des chaussures, nous avons constaté une différence notable au niveau du matériau utilisé pour réaliser les deux paires (aspect, comportement au pli). Nous les avons examinées au compte-fil, scrutées en tout sens, nous avons pris des photos. Nous pensons que l'une est faite en cuir et l'autre en un matériau synthétique.
Nous avons contacté le service après vente le lendemain de l'achat, leur expliquant la situation. Celui-ci nous a répondu "non, c'est presque certainement du cuir dans les deux cas. De toutes façons, si les chaussures ont été portées quelques heures, il n'est pas possible de nous les renvoyer". (Le tout dans un français plus qu'approximatif.)
Aucune proposition d'alternative.
Quel avantage à acheter directement chez le fabricant ? De nombreuses plate-formes de revente font tellement mieux, question service au client...
1 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Désolé vous n'êtes pas satisfait de l'achat. Le cuir lisse et le cuir huilé ont une apparence totalement différente. Si les chaussures ne répondent pas aux attentes, nous vous recommandons de nous contacter avant de porter les chaussures.
Birkenshop est une boutique indépendante et un magasin en ligne néerlandophone. On fait de notre mieux, comme pour n'importe quel client.
Super rapide
Super rapide, efficace. En confinement j’ai pu trouver le modèle qu’il me faut (pied large) à un prix compétitif
31 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Birkenshop
Merci beaucoup
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