Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima platform. Is in een jaar tijd flink ontwikkeld. Korte communicatielijnen i.g.v. vragen/opmerkingen. Het is snel en overzichtelijk voor zowel bestellende klanten als de horeca-onderneming én heel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pizza Bram met spinazie en zalm is een heerlijk voorbeeld van een vers en knapperig gerecht. De combinatie van de zachte spinazie en de rijke smaak van zalm op een knapperige bodem maakt deze pizza bi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Als het gaat om gemak en keuze, is Bistroo een top website. Dit online platform biedt een breed scala aan culinaire opties van verschillende restaurants, allemaal binnen handbereik van je smartpho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader. Heerlijk 4 Gangen menu gegeten. Wat hebben wij genoten. Ambiance 10. Heerlijk sfeervol om te zitten en een uitgebreid luxe keuze uit de gerechten. Hier gaan we vaker heen. Al eerder ook zo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce
  2. Services aux entreprises
  3. Service e-commerce
  4. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Bestel- en beheeroplossingen voor restaurants We simply serve restaurants. Wij serveren een op maat gemaakte website voor jouw restaurant, volledig aanpasbare webshops voor afhaal- en bezorging, QR-bestellen aan tafel en bestelzuilen. Daarnaast bieden we een simpele kassamodule (POS) die specifiek is ontworpen voor quick-service restaurants. Jij behoudt de volledige controle over alle instellingen en het orderbeheer via de intuïtieve Bistroo Manager, inclusief naadloze integraties met je huidige kassasysteem of boekhoudsoftware. Start vandaag nog met de meest gebruiksvriendelijke en kostenefficiënte bestelervaring voor jouw restaurant.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

232 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fijn om een ander bestelplatform te…

Fijn om een ander bestelplatform te hebben!
Wel ontdekt dat er nog niet zo heel veel verschillende restaurants zijn aangesloten.
Ook zou het fijn zijn om je bestelling te kunnen volgen, zodat je weet wanneer deze wordt geleverd!
De site mag nog iets gebruiksvriendelijker worden!

26 juillet 2024
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hoi Gwen

Bedankt voor je feedback!

Ons team is hard aan het werk met nieuwe restaurants aansluiten. Dat gaat hartstikke goed, dus we hebben er alle vertrouwen in dat er steeds meer restaurants bij jou in de buurt bijkomen.

Een feature om bestellingen te kunnen volgen staat op onze radar. To be continued!

Met vriendelijke groet

Bas Geelen

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb besteld bij saladin in Heerlen en…

Heb besteld bij saladin in Heerlen en kreeg deze bestelling niet compleet geleverd! Ik had een grote schotel (ik twijfel of dit wel een grote schotel was, was erg weinig) met friet besteld(voor mijn zoontje 1 frikadel en zouden de frieten delen) maar geen frites erbij!! Met bistroo contact opgenomen en hun gaven aan dat ik met saladin contact moest opnemen, heb ik gedaan MAAR om frites na te leveren deden ze niet, 8km was te ver om hun fout te corrigeren!!!! Ik kon bij de volgende bestelling een pizze gratis krijgen(had mijn zoontje iets aan met alleen een frikadel en niks erbij!) en door tussenkomst van bistroo kreeg ik ook nog €2,50 voor de frites terug. Bij saladin bestel ik sowieso nooooooit meer iets(als je zo asociaal met je klanten omgaat, heb wel eens gehad dat een bestelling niet compleet was, maar dat werd netjes nageleverd) bistroo vond dit ook een goede oplossing, ik niet!!! Die €2,5 hadden ze zich ergens kunnen steken waar de zon niet schijnt!!!! Het had gewoon correct die avond opgelost moeten worden!!!

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hallo

Vervelend dat de bestelling niet compleet was!

Als je een review bij het restaurant plaats op hun Bistroo pagina, dan komt deze rechtstreeks bij hun terecht. Zo kan de ondernemer deze feedback ook meenemen.

Met vriendelijke groet

Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Pizza Bram met spinazie en zalm is een…

Pizza Bram met spinazie en zalm is een heerlijk voorbeeld van een vers en knapperig gerecht. De combinatie van de zachte spinazie en de rijke smaak van zalm op een knapperige bodem maakt deze pizza bijzonder smaakvol. De verse ingrediënten dragen bij aan de kwaliteit van de pizza, wat zorgt voor een aangename eetervaring. De balans tussen de gezonde groenten en de hartige vis is perfect, waardoor elke hap een genot is. Al met al een aanrader voor liefhebbers van een goed bereide, smaakvolle pizza.

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd lekkere producten!

Altijd lekkere producten!
Nu weer iets nieuws geprobeerd, en dan wordt de keuze de volgende keer alleen maar nog moeilijker.
Wij komen regelmatig, en dat blijven we doen

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vlees en vis is top!!

Vlees en vis is top!!! Je wordt er super geholpen,zelfs buiten sluitingstijd staan ze voor je klaar👍👍👍 de spareribs zijn zoals ze horen te zijn, vlees valt zo van het bot. Ik ben er al vaak gewenst en ze gaan me nog vaak zien😁

19 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ete verbrand lang wachten 2 uur

Ete verbrand lang wachten 2 uur

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hallo Gino

Vervelend dat deze bestelling niet naar wens was!

Als je een review bij het restaurant plaats op hun Bistroo pagina, dan komt deze rechtstreeks bij hun terecht. Zo kan de ondernemer deze feedback ook meenemen.

De Trustpilot pagina is bedoeld voor reviews over de praktische werking van het platform en bestelproces en niet voor reviews over de maaltijden zelf. Zou je dat willen aanpassen?

Met vriendelijke groet

Bas

Noté 5 sur 5 étoiles

Top app

Altijd heel gemakkelijk om bestellingen te plaatsen en om op voorhand te reserveren.

25 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

de IJsselsteinse frietzaak 2e x oud aangebrand eten

Dit de 2x besteld bij de IJsselstein frietzaak. 1e keer was alles lekker vers nogmaals proberen! Wel
Kleine portie weinig friet aardig aan de prijs maar voor iets goed betaal ik graag. Vers gesneden friet.

2 x besteld ruim maand later

Lekkere volle zakjes patatfriet, dat meteen op.
Patat was oud en te bruin aangebrand
Kipsate aangebrand
Alles smaakte oud en vies. Oud frituurvet/olie proef je meteen.
Ik begrijp waarom de zakjes friet dit x lekker vol zaten.

Bezorg informatie op de site klopt van geen kant, geen bezorgers bla bla, dan graag zelf ophalen aldus de frietzaak. J eenmaal aangekomen bij de zaak staat frituur dame lekker peukje te paffen met dé bezorger.

Leuk snackbarretje spelen

30 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hallo

Vervelend dat deze bestelling niet naar wens was!

Als je een review bij het restaurant plaats op hun Bistroo pagina, dan komt deze rechtstreeks bij hun terecht. Zo kan de ondernemer deze feedback ook meenemen.

We hebben de ondernemer gesproken en deze geeft aan zelf contact me te hebben gehad over de afwijkende bezorgtijden.

De Trustpilot pagina is bedoeld voor reviews over de praktische werking van het platform en bestelproces en niet voor reviews over de maaltijden zelf.

Met vriendelijke groet

Bas

Noté 1 sur 5 étoiles

2 uur het plaatsen van de bestelling…

2 uur het plaatsen van de bestelling bij Bolzano Heerlen ff bellen waar die blijft, restaurant zegt die geannuleerd te hebben bij Bistroo.
Bistroo/restaurant bijde weigeren het bedrag terug te storten.

22 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hallo David

Vervelend dat dit zo gelopen is!

We hebben contact gehad met de restauranthouder en deze heeft inderdaad aangegeven deze bestelling niet uit te kunnen leveren.

Echter hebben we ook gelijk een refund aangemaakt voor deze bestelling, Je krijgt je geld dus gewoon terug. Ook hebben we nog contact met je proberen op te nemen omtrent deze bestelling, maar dat is helaas niet gelukt.

Met vriendelijke groet

Bas

Noté 1 sur 5 étoiles

Mooi concept, maar...

Mooi concept. Maar de pagina's van de deelnemende bedrijven zijn enkel bereikbaar via de knop op hun eigen site.

Op die knop staat weliswaar "Bistroo nl", maar zodra iemand dat intikt dan zie je nergens een "Bestel nu!" knop oid naar de deelnemende/betalende bedrijven.

Je kunt nergens een postcode/plaats invoeren al dan niet in een straal van x-kilometer zonder dat je eerst goed moet zoeken (de meeste bezoekers zijn voor die tijd al weer weg).

De hele bistroo.nl site is er enkel op gericht om meer partners binnen te harken. Dat vind ik erg onprofessioneel, en niet eerlijk voor de deelnemende bedrijven die er ongetwijfeld elke maand een flink bedrag voor betalen.

De promotie voor de deelnemende bedrijven en het gebruiksgemak voor de klant laat nog veel te wensen over.

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de Bistroo

Réponse de Bistroo

Hoi Henriette

Wij doen juist enorm veel aan promotie van de deelnemende restaurants! Dit doen we oa. door middel van email campagnes, social media en advertenties. Als eerlijk alternatief voor duurdere bestelplatformen is dit heel belangrijk voor ons.

Op bistroo.nl/marktplaats kun je dmv. je postcode, straatnaam of woonplaats makkelijk al het aanbod bij je in de buurt vinden.

Kun je aangeven waar het qua gebruiksgemak volgens jou beter kan? Dan zorg ik dat de feedback op de juiste plek terecht komt.

met vriendelijke groet

Bas

Noté 4 sur 5 étoiles

Platform is intuïtief

Platform is intuïtief, alleen de velden zijn vaak moeilijk te selecteren. Na herhaaldelijk aantikken lukt het pas om een cursor in het gewenste vak te krijgen. Dit neemt niet weg dat het vele malen goedkoper is dan thuisbezorgd. Super initiatief 👍🏻

30 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus