Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Voir plus
L'entreprise a répondu
När jag väl är inloggad är jag nöjd, men under hösten har jag haft stora problem. Nästan varje gång fick jag ta bort appen hämta en ny för att kunna kolla priserna. Har tidigare skrivit att det vore... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Coordonnées de contact
Box 1510, 58115, Linköping, Suède
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,1
Bien
937 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det retar mig att vi har skrivit ett…
Det retar mig att vi har skrivit ett avtal på den nya adressen min son flyttar till. Sen ändrar ni adressen till den gamla adressen. Vilket leder till att han inte får 2 räkningar. De skickas sen till inkasso.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback, och vi beklagar det inträffade. Vi förstår frustrationen och vill gärna hjälpa till att lösa detta. Vänligen kontakta oss på 0771603030 så att vi kan rätta till situationen. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Vi är tacksamma för ditt omdöme och ser fram emot att fortsätta leverera bra service! //Sandra på Bixia
Tycker prismodellen varit konstig iom…
Tycker prismodellen varit konstig iom att jag köpt hus som jag under månader totalrenoverat o därmed inte anv särskilt mycket el under sommaren, ca 100 kW, men med alla fasta kostnader har jag landat på ett pris på ca 4,50 per kW. Det känns onödigt mycket.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0771603030 för att se över ditt avtal och prismodellen. //Sandra på Bixia
Enkelt och överskådligt!
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för ditt fina omdöme, vi är glada att kunna leverera en bra upplevelse! //Sandra på Bixia
All kontakt har fungerat bra
All kontakt har fungerat bra, informativt med mejlen från er om nyheter och förändringar
26 novembre 2024
Réponse de Bixia
Vi är stolta över att ha fått ditt positiva omdöme, tack för förtroendet! //Sandra på Bixia
Utskicken om energiläget är jättebra…
Utskicken om energiläget är jättebra och infon är upplagd på bra överskådligt sätt. Jag kan hålla mig uppdaterad och det roligt. Bra tilltalande design o utformning på informationen är också ett plus.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack så mycket för din feedback! Vi är jätteglada att höra att utskicken om energiläget är både informativa och lättöverskådliga. Vi strävar alltid efter att hålla våra användare uppdaterade på ett tilltalande och effektivt sätt. Tack för att du delar med dig av dina tankar! //Sandra på Bixia
Funkar som det ska
Allt funkar som det ska, funkar bra med fakturerna.
Sen är ju energipriset ganska lågt och det påverkar ju med.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Stort tack för ditt positiva betyg, det betyder mycket för oss! //Sandra på Bixia
Det är ganska enkelt och okomplicerat…
Det är ganska enkelt och okomplicerat att vara kund hos Bixia.
Det är väl så jag upplever det sammanfattningsvis
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för dina otroligt fina ord! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar och värdesätter ditt förtroende högt.//Sandra på Bixia
Jättebra snabb service
25 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din fina feedback! Vi är stolta över att ha kunnat bidra till en positiv upplevelse. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Vi uppskattar verkligen din positiva återkoppling. Det är alltid vårt mål att skapa en fantastisk kundupplevelse, och din respons bekräftar att vi lyckas. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för dina ord! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för din feedback! //Sandra på Bixia
Den ekonomiska ersättningen för…
Den ekonomiska ersättningen för stödtjänsterna som är utlovade är ett skämt. Att ni fortfarande gör reklam för siffror gällande 2021 och 2022 är fel då dessa är helt inaktuella.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för din feedback. Vi beklagar om du känner att den ekonomiska ersättningen för stödtjänsterna inte lever upp till dina förväntningar. Om du har fler frågor eller synpunkter, tveka inte att höra av dig till oss på 0771603030. //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för ditt omdöme! //Sandra på Bixia
Jag blev kund hos er i juni
Jag blev kund hos er i juni, då jag bytte från Fortum. Jag fick mycket bra hjälp från er på BIXIA vid övergången. Alldeles ny kund alltså, och väldigt nöjd så här långt.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för dina underbara ord! Jag är glad att det har gått smidigt för dig med bytet till oss. //Sandra på Bixia
Är nybliven kund och har ingenting att…
Är nybliven kund och har ingenting att klaga på än.
21 novembre 2024
Réponse de Bixia
Tack för dina fina ord, det uppskattar vi! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för ditt omdöme! //Sandra på Bixia
Réponse de Bixia
Tack för dina fina ord, det värmer! //Sandra på Bixia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.