Blackbird Coffee Avis 

670
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ovenud tilfreds med produkt, service og installering. Daniel fra Blackbird var været forbi i dag og installere "The Falcon", som vi er ovenud tilfredse med. Høj kvalitetskaffe, som smager noget bed... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fedt at møde mennesker der brænder for sit arbejde! Både i forhold til den skønne salgs konsulent vi havde besøg af og kundeservice. -så er jeg helt oppe at køre over den lækre morgen kaffe jeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Morten Frimann var meget omhyggelig og effektiv med opsætningen af vores ny Swan kaffemaskine. Kom til aftalt tid og kaffen kører som den skal. Kan kun anbefale Blackbird og Morten. Glæder os til ig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nikolaj fra Blackbird, ved hvad han taler om. Virkelig et helt igennem fantastisk personlighed, helt nede på jorden, mærker kunderne i nuet. Og kommer med løsninger og ideer. Lige modtaget kaf... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de machine à café

Écrit par l'entreprise

Vi gør god kaffe tilgængelig for alle arbejdspladser! Medarbejderne er ofte virksomhedens vigtigste aktiv – og kaffe er for de fleste det vigtigste personalegode. Faktisk rangerer kaffe højere end både julegaver, motionsrum og sundhedsforsikring. Alligevel kæmper alt for mange arbejdspladser med dårlig kaffe, der skaber frustration fremfor glæde. Det vil vi ændre! Hos Blackbird Coffee har vi skabt en ny løsning, der gør god kaffe nem og tilgængelig – uanset om det er til medarbejdere, gæster eller videresalg. Vi er relevante fra alle - uanset om der drikkes 15 eller 15.000 kopper om dagen. Og vi er billigere end de fleste tror.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

670 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(670)

512 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Besøg af Michael fra Blackbird

Havde besøg af Michael som både bød på en fantastisk kop kaffe en sublim gennemgang af de forskellige muligheder vi kunne kigge ind i.

Et fantastisk setup. Så snyd ikke dig selv for et besøg om mulighederne med Blackbird.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Daniel,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om Michael. Vi er glade for, at besøget gav et godt indblik i mulighederne hos Blackbird.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Great coffee

Well, we drink just about 50% more coffee now!! that would be enough for a great review! thank you Björn for a sweet deal! //Ramkompaniet!

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hi Sebastian,

Thank you so much for your review. Drinking 50% more coffee sounds like a pretty good sign! We’ll make sure to pass your kind words on to Björn.

Best regards
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Hold nu kæft en god kaffe og Niklas…

Hold nu kæft en god kaffe og Niklas præsenterer det på bedste vis. Tak for skænken

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Robert,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for de pæne ord om både kaffen og Niklas – vi giver rosen videre til ham.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

God salgsproces og god kaffe

Vi har haft besøg af Niklas og det har været en meget behagelig proces og rigtig god kaffe!

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Casper,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Niklas. Godt at høre, at I har haft en god oplevelse gennem hele forløbet.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Så fik jeg min kaffemaskine i butikken…

Så fik jeg min kaffemaskine i butikken og er bare så glad for den. Så lækker kaffe og sælgeren Niklas var bare super 💪

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Hamza,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om Niklas. Godt at høre, at både kaffemaskinen og kaffen er blevet taget godt imod.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Malene,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for de pæne ord om både kaffen og vores service.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

God Kaffe

God Kaffe, og god service

27 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Søren,

Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre, at du er glad for både kaffen og servicen.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak Morten for sweet caféen

Tak Morten for sweet caféen

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Raees,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord til Morten. Vi giver rosen videre til ham.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Afhængighedsskabende

Rigtig god kaffemaskine. Nem at bruge og leverer hver gang. Svært ikke at blive lidt afhængig af den 😊

18 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Marlene,

Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre, at maskinen er nem at bruge – og at den måske er blevet lidt vanedannende

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker, nem og sjov kaffeløsning

Tværfaglig hus brugerne er virkelig glade for den nye kaffe og de muligheder den giver 👊🏾❤️ Lækkert, nemt og sjovt! Helt sikkert en anbefalelsesværdig kaffeløsning til dit kontor 🤟🏽

25 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Sheila,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at kaffeløsningen er blevet taget godt imod på kontoret, og at I nyder de mange muligheder

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Den optimale kaffeløsning for vores arbejdsplads

Jeg modtog tilbud fra et par firmaer, og valgte at gå med tilbuddet fra Blackbird Coffee, da deres løsning passer perfekt til vores arbejdsplads.
Vi er en mindre arbejdsplads med et svingende kaffeforbrug per måned, hvor Blackbirds fleksible all-inclusive løsning er skræddersyet til vores behov.
Fantastisk kundeservice og -oplevelse.
Jeg kan helt klart anbefale Blackbird Coffee!

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Martin,

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget at høre, at vores fleksible løsning passer godt til jeres arbejdsplads, og at I har haft en god oplevelse med vores kundeservice.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Imødekommende sælger 🙏🥰

Galib som solgte os maskinen ydede en meget god service.
Venlig, oplysende og imødekommende

Virkelig god kaffe. Man kan godt smage at bønnerne er ristet i Danmark 🇩🇰 Roskilde ☕️👏🏻

24 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Asmus,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord om Galib. Vi giver rosen videre til ham og er glade for, at kaffen også bliver værdsat

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaffen smager godt

Kaffen smager godt. God service

24 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Charlotte,

Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre, at både kaffen og servicen lever op til forventningerne.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Høj kvalitet og fantastik service

Vi har kaffe fra BlackBird på mit bryghus, og jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger.

Kaffen er af høj kvalitet, men det, der især gør forskellen for mig, er den personlige service og det tætte samarbejde med vores konsulent, Morten.

Morten er altid nem at få fat på, lytter og forstår vores behov og er hurtig til at finde en løsning, hvis der opstår noget. Samtidig er han utrolig sympatisk og behagelig at samarbejde med.

Hos BlackBird føler man sig ikke bare som et nummer i rækken. Man bliver mødt personligt og får virkelig følelsen af, at man som kunde er vigtig.

Høj kvalitet, fantastisk service og et samarbejde, vi er rigtig glade for.

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Christina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de mange pæne ord om Morten. Det betyder meget, at du fremhæver både den personlige service, samarbejdet og kvaliteten af kaffen.
Vi sørger selvfølgelig for, at rosen bliver givet videre til Morten.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Michael

Michael - super god service og vejledning af maskinen, vi glæder os til at nyde nem kaffe

21 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Anne,

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om Michael. Vi giver rosen videre og håber, I bliver glade for jeres nye kaffeløsning.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse - Vi føler os snydt

Må desværre også tilslutte mig resten som har haft en dårlig oplevelse i forhold til aftale/kontrakt. Husk at læs alt med småt.

Sælgerens forklaringen af opsigelse og bindingsperiode stemmer slet ikke over ens med vilkår i kontrakten. Vi har sådan set empati med den kringlede forklaring, fordi vilkårene er så kringlet, at de ikke er til at forstå.

Alligevel læste vi for god ordensskyld de første vilkår og betingelser i gennem på bagsiden af aftalen. Da vi begyndte at læse betingelserne, skiftede sælger totalt humør og blev irriteret. Meget ubehageligt sagde han: “Hvis vi går op i de formelle ting der står, så er den her løsning slet slet ikke noget for vores virksomhed”.

Den dag i dag ville jeg ønske vi tog den sætning ved lære og aldrig valgte den løsning. For han havde jo ret.

I dag står vi med fin kaffe, men en aftale 1 år længere end vi troede.

Det er fuldstændig vores egen skyld og vi har selv indgået aftalen. Vi kunne have læst alt med småt, men det gjorde vi desværre ikke.

Deres markedsføring er god og konceptet er godt, dog har salgsforløbet været en dårlig oplevelse, som jeg synes er så forkert og kan derfor ikke anbefale løsningen.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Mads,

Vi beklager, at salgsforløbet har efterladt jer med den oplevelse. Samtidig er vi glade for at høre, at I er tilfredse med kaffen og synes godt om selve konceptet.
Det er vigtigt for os, at der er klarhed om vilkårene i vores aftaler, og vi tager din feedback omkring kommunikationen i salgsprocessen til os. Som du også nævner, fremgår bindingsperioden og vilkårene af den kontrakt, der indgås.
Vi kan ikke kommentere på den konkrete mundtlige dialog, men vi beklager, at jeres forståelse af aftalen ikke har stemt overens med de skriftlige vilkår.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig fornuftig løsning!

Super venligt og godt informerende personale.

Prisen og kvaliteten hænger virkelig sammen her - kan klart anbefale black bird.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for de pæne ord om vores personale og for, at du fremhæver forholdet mellem pris og kvalitet.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

super god service og kæmpe engagement

super god service og kæmpe engagement, samt flexibilitet fra Nichlas , skarpe forhandlinger frem og tilbage endte med super god aftale.
Tak for det.

Lars

21 août 2026
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både servicen og forløbet frem mod jeres aftale.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

Noté 5 sur 5 étoiles

Michael var effektiv til at få vores…

Michael var effektiv til at få vores kaffemaskine sat op, da vores egen gik i stykker

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Blackbird Coffee

Réponse de Blackbird Coffee

Hej Rasmus,

Mange tak for din anmeldelse. Godt at høre, at Michael hurtigt fik jeres kaffeløsning op at køre, da den gamle maskine gik i stykker.

Venlig hilsen
Team Blackbird Coffee

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus