Took a bit longer than I expected but we got there in the end, After the garage assessed and found the issue, then the warranty wanted details of the cause and a picture of the evidence, they paid in... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Blackstar warranties were very helpful and Chris your representative kept me informed and you settled the invoice swiftly. Many thanks.
DO NOT USE BLACKSTARE UNDER ANY CONDITIONS AS THEY DO NOT PAY OUT FOR ITEMS COVERED. If I could leave a negative review I would. Had a fault with my car was advised by Blackstar to take car t... Voir plus
Our car has had problems right from buying it, still has now garage says it’s sorted and it not…. Air con been filled so many times and still doesn’t work burning smell fro the engine, and still maki... Voir plus
3,5
Moyen
187 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 47 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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HAD A CLAIM THEY PAID IT WHAT MORE CAN…
HAD A CLAIM THEY PAID IT WHAT MORE CAN YOU SAY
9 mars 2020
Avis spontané
Stay clear of this scam
Money down the drain.
I made a claim for a faulty flywheel, clutch & gearbox but Blackstar replied within an hour of the claim stating that my " Gold cover " doesn't cover the flywheel and that the flywheel must have caused all the other damage. I looked through my policy and nowhere does it state that my policy won't cover work for a faulty flywheel.
This claim took about 2 weeks because of Blackstar purposely replying slowly but when it finally came to paying out it took them 1 hour to refuse with a pathetic excuse.
What should a car warranty cover, a gold cover at that? This company is just taking peoples money with no intention of paying out.
I now have to take this to the ombudsman and waste even more time. My advice is to stay way clear of these scam artists.
4 juillet 2019
Avis spontané
Stay away from these parasites
Stay away from these parasites. We had a gold six month warranty with these unscupulous con artists and when we claimed for work carried out to repair the car to make it safe against death or injury they treated us like dirt. I guess a dead customer is worth more to them than a live one. It's a rip off, they never pay out. save your money and go elsewhere.
4 mars 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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