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Magasin de lunettes de soleil
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Magasin de vêtements

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe experience

J'ai acheté 2 paires l'été dernier et tout s'est bien passé. Mais il ya quelques semaines j'ai eu une de mes vis de mes branches qui est tombée rendant inutilisable une des paires. J'ai écris au support qui m'a très gentillement renvoyé une paire de lunette. Je recommande vivement.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi Lukas!

Thank you so much for your kind review! We’re glad our team could quickly help with a replacement and that you’re happy with the resolution .

Your recommendation means a lot to us—we truly appreciate your support!

Cheers,
Michaela from BLANK

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une paire de lunettes…

J’ai commandé une paire de lunettes avec l’offre une achetée, une offerte pour seulement 50 €.
J’ai rencontré un souci à la livraison : le colis était indiqué comme livré alors que je ne l’avais jamais reçu.
J’ai contacté directement la marque et le service client a été très réactif et professionnel. Ils m’ont renvoyé gratuitement une nouvelle paire, reçue rapidement et sans problème.

Les lunettes sont top, le rapport qualité-prix est excellent et le service client est irréprochable. Je recommande sans hésiter.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi Paul!

Thank you for your wonderful review!

We’re so glad to hear that your glasses arrived safely and that you’re happy with both the product and our service. We truly appreciate your patience with the delivery issue and are thrilled we could make it right.

Your recommendation means a lot to us!

Cheers,
Michaela from BLANK

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfectly !!!

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi Loreen,

Yay — we love hearing that! 💫

Thanks so much, and we hope to see you again soon!

Cheers,
Michaela from BLANK

Noté 5 sur 5 étoiles

CES LUNETTES SONT INCROYABLES !!!!

Les lunettes sont incroyables ! Très bonne qualité et en plus elles ont toutes un design travaillé et extrêmement beau. La livraison était rapide, les lunettes bien emballées et bien protégées je recommande cette marque à 100% ! Merci de faire des lunettes aussi stylées !!!

16 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi JB, thank you for the glowing review! We are grateful for your kind words and are pleased to know that our product has exceeded your expectations. Thank you for choosing us!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité de produit

Mauvaise qualité de produit

Très mauvais rapport qualité prix (full plastique très facilement rayable et cassable)

11 juillet 2023
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi Theo, thank you for sharing your experience with us, and we sincerely apologize for any disappointment. Our goal is to deliver quality products and ensure customer satisfaction. The origin of the product should not compromise the quality we aim to provide.We assure you that this is not a typical BLANK. Sunglasses experience.

Kindly contact our Email Support Team at info@blank-sunglasses.com and we will resolve this issue for you. Thank you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 13 juin

Commande passée le 13 juin, le statut de ma commande indique qu'elle n'a pas été traitée.
J'ai envoyé un mail et un message via Messenger mais aucune réponse

22 juin 2023
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hey Juliette, we sincerely apologize for your experience. We strive to deliver the best customer service and will use your feedback to improve our service. Upon checking, currently your order is in transit and your order is still within our delivery time frame. We will follow up this matter through email. Kindly check your inbox or spam folder. Thank you for your patience. Have a great day!

Noté 4 sur 5 étoiles

Doing peace with Rimless

3 commande 3 satisfaction ma paire de lunette préférée vide chez eux pourtant bcp de grande marque sont dans le tiroir

29 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Thank you so much!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Très bonne qualité pas déçu et elle sont exactement comme sur les photos
Petit pépin sur la livraison qui a pris plus de temps que prévu mais j'ai reçu une 2ème paire pour l’attente.
Le service après-vente est très réceptif et répondent au mail rapidement ce qui m’a rassuré.
Les lunettes sont à mon goût et je ne regrette pas de tout l’achat

2 août 2021
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Thank you Nicolas!

Noté 5 sur 5 étoiles

Application ultra complète

Blank est super réactif. Le service client répond toujours au téléphone et j'ai reçu ma carte en moins d'une semaine.

19 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Thank you so much Arthur!

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue

Commande jamais reçue ! et pas de réponse à mes mails. ne jamais commander chez eux, ça ne vient pas de France il vaut mieux commander sur un site comme lunette-vintage

6 avril 2021
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hi Hugo, I am very sorry to hear that you haven't received your order. Let us explain a little bit about the way we work here. We have two warehouses, one of them is based in the south of the Netherlands and the other one is based in Asia. The warehouse in the Netherlands is mainly for (express shipping) orders within Europe, where the Asia based warehouse handles the other orders. We’re using the New School Way! For more info you can read this way of shipping here: https://www.blank-sunglasses.com/how-it-works/. We will follow up through email and resolve this for you. Thank you!

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop longue

Livraison excessivement longue (j’ai commandé le 17 juillet et reçu le 13 août alors que j’avais reçu un mail le 30 juillet disant que ma commande arrivait prochainement) mais les lunettes sont conformes à la description et à la photo

13 août 2020
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hey Alais! I'm sorry about the long delivery time - I'm afraid this is because of COVID-19. Unfortunately the delivery to most countries still isn't back to normal. Hopefully it will be better soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pépites

Lunettes de soleil de qualité, bonne protection au niveau du soleil. J’ADORE

24 juin 2020
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Thank you so much!

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est honteux

C’est honteux. J’ai attendu mes lunettes pendant 2 mois. Une première fois on me dit que mon colis ne peut pas être livré à cause du Covid, je peux à la limite le concevoir. Je demande donc remboursement de mon achat pendant 3 jours d’affilée, bizarrement suite à ma demande on me dit miraculeusement que mes lunettes vont pouvoir être livrées.
Le suivi de mon colis n’existait pas, c’est juste honteux !! Ce n’est qu’une semaine après m’avoir dit que je les avais reçu que je les ai vraiment eu.
Plus jamais.

6 juin 2020
Avis spontané
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Réponse : BLANK. Sunglasses

Hey! We experienced issues as a result of the COVID-19 pandemic (we received a lot of orders and messages our team wasn't prepared for). We are finally back on track: we can assure that everyone will either receive the order they placed or a refund, if you contact us get a reply within 48 hours. Please don't hesitate to contact us if your case wasn't solved to your liking yet!

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