Odissea nel recapito dei prodotti ordinati ma solo per disguidi dovuti al corriere . Apprezzamento doveroso per la velocità nei contatti per risolvere il problema e la sostituzione di un articolo da... Voir plus
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servizio clienti inesistente, ho fatto un ordine e c'è stato un problema con la mia partita iva, ho cercato di contattarli per risolvere ma rispondono alle email con tempi lunghissimi. Ho chiesto di e... Voir plus
Ho acquistato semi di Margherita di prato,e di acero addirittura ordinandoli in anticipo,nel senso che non erano nemmeno nel loro magazzino ancora ma ne ero consapevole,arriva tutto e preciso che non... Voir plus
E' il mio primo ordine. Ho acquistato alcuni germogliatori in vetro, visto che negli altri siti erano molto più cari. Purtroppo uno era scheggiato e sporco, come se fosse stato già usato. Ho contattat... Voir plus
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Azienda affidabile.
Odissea nel recapito dei prodotti ordinati ma solo per disguidi dovuti al corriere .
Apprezzamento doveroso per la velocità nei contatti per risolvere il problema e la sostituzione di un articolo danneggiato.
Complimenti.
servizio clienti inesistente, impossibile parlarci
servizio clienti inesistente, ho fatto un ordine e c'è stato un problema con la mia partita iva, ho cercato di contattarli per risolvere ma rispondono alle email con tempi lunghissimi. Ho chiesto di essere ricontattata telefonicamente per risolvere ma non mi hanno mai chiamata (in 2/3 giorni in cui ho sollecitato). Oggi mi dicono che devo integrare il pagamento ma che la spedizione è subordinata al pagamento ed alla disponibilità. Chiedo di sapere se l'articolo e disponibile dicendo di spedire subito in contrassegno perche se nono potessero spedire subito annullerei. Risposta "abbiamo annullato come da sua richiesta"... pessimi davvero.
Prezzi ottimi e Servizio veloce
Prezzi ottimi, informazioni puntuali e chiari, spedizione veloce, pacco ottimamente imballato. Bravi!
Non proprio bene..
Ho acquistato semi di Margherita di prato,e di acero addirittura ordinandoli in anticipo,nel senso che non erano nemmeno nel loro magazzino ancora ma ne ero consapevole,arriva tutto e preciso che non sono un pollice verde alle prime armi anzi,faccio tutto quello che devo come si deve e niente.
capisco l'acero che erano N.5 semi nella bustina ma le margherite anche sbagliando almeno una per caso deve uscire,ma niente di niente.nemmeno l'idea di Margherita
un servizio clienti inadeguato a mio avviso
In passato ho acquistato volentieri su questo sito perché la scelta di prodotti che offrono corrisponde ai nostri gusti, a volte le consegne portano considerato ritardo me in fondo poi non sempre è un problema dell'azienda piuttosto del corriere a volte.
Purtroppo il servizio clienti ci impiega due giorni lavorativi per rispondere a qualsiasi quesito e spesso si ricevono risposte standard che in fondo poi non risolvono i problemi che si riscontrano; questo è davvero fastidioso quando si tratta di informazioni sulle misure oppure altri dettagli mancanti nelle descrizioni degli oggetti!
Ottimo e-shop
Ho fatto diversi ordini da loro partendo dal 2023 fino ad oggi. Mi sono sempre trovata bene, mai avuto problemi con spedizione. Compro soprattutto i semi per orto. Si trovano molte varietà anche antiche e bio.
tutto perfetto e arrivato in …
tutto perfetto e arrivato in brevissimo tempo
Truffa???
Compré un par de botines de hombre y nunca me llegó la confirmación de la compra, no obstante, se cobraron el costo de estos botines. He llamado y escrito muchas veces y no obtengo ninguna respuesta.
Debo pensar que es una estafa!
Mucho cuidado con esta empresa!
Mangiatoia per ucelli Windhagen
29/11/2924.L'articolo - mangiatoia per ucelli - è arrivato puntuale. Fatto bene e corrisponde alla descrizione. Costo della spedizione era basso.
Acquistato un battiporta in stile…
Acquistato un battiporta in stile antico di ottima fattura, a prezzo molto più basso di altri siti, arrivato con corriere in pochissimi giorni, posso solo essere soddisfatto
Esperienza decisamente positiva!!!
Esperienza decisamente positiva!!!
Dopo aver ricevuto un oggetto danneggiato e aver lasciato una recensione in cui descrivevo la mia esperienza, sono stata prontamente contattata per maggiori delucidazioni ed in brevissimo tempo, nonostante non avessi presentato nessuna richiesta di rimborso mi è stato proposto un buono spesa .
La Signora Silvia ha gestito il tutto con estrema professionalità e gentilezza , un plauso e ringraziamento particolare perché merita davvero!!
Ho già acquistato diverse volte e in ogni occasione sono sempre rimasta molto soddisfatta!
😡😡😡😡
Ho messo 1 stella, perché, ma ne meritano 1. Ho fatto l'ordine, era andato a buon fine, ma, alla fine, mi è stato detto che non l'ho fatto. Mi serviva un prodotto, abbastanza urgentemente ed ho aspettato inutilmente. Mai più da loro.
Servizio Clienti piu'…
Ottimi prodotti e servizio clienti piu' che eccellente. Sono intervenuti immediatamente, con professionalita' e cortesia, presso il produttore per un piccolo problema con la confezione che ho ricevuto.
Ritardo spedizione
Non so ancora come sia l'oggetto ordinato, in quanto è stato ordinato il 12 dicembre e oggi 22 dicembre non è ancora arrivato (consegna stimata 18-19 dicembre dicevano...ok). Spedizione ovviamente pagata, mi presenterò a Natale a mano vuote. Non acquisterò più da questo sito inaffidabile (vero che il corriere è esterno, ma un'azienda di qualità richiede qualità anche ai servizi dei corrieri, punto.)
ordinato del materiale
ordinato del materiale, nonostante mi sia arrivata una mail quasi immediata ho poi scoperto che il materiale non era in magazzino fino al 31/07!!!, il 02/08 arriva altra mail in cui affermano di non sapere quando riescono a consegnare--- direi esperienza pessima, sito da non tenere in considerazione
Semi di ortaggi a prezzi esagerati!!!
Sulla puntualità della spedizione nulla da dire, ma all’apertura della scatola ho capito che era una fregatura. Per fare solo un esempio…busta di semi di cavolfiore che esternamente è di formato regolare, in realtà contiene una micro busta all’interno con soli 0,2 gr equivalenti a 45 semi per il costo di €2,88 scontato, altrimenti supera i 3 euro! Un vero furto! E sulla scheda non è indicato quanto seme contenga! Per questa cifra ci si aspetterebbe di più. E così è tutto il resto dell’ordine!
Ottimo servizio clienti
E' il mio primo ordine. Ho acquistato alcuni germogliatori in vetro, visto che negli altri siti erano molto più cari. Purtroppo uno era scheggiato e sporco, come se fosse stato già usato. Ho contattato immediatamente l'assistenza clienti via mail per richiedere la sostituzione dell'articolo, con adeguata documentazione fotografica. Entro le 24 ore, sono stata ricontattata dal servizio clienti che mi ha offerto la possibilità di scegliere fra il rimborso oppure l'invio di un nuovo prodotto. Ho scelto la seconda opzione ed ho ricevuto un nuovo articolo, questa volta senza sorprese. Per me, l'esperienza con l'assistenza clienti è stata ottima e l'operatrice Silvia è stata davvero gentile e molto disponibile. Nel complesso, venditore corretto.
LE DIMENSIONI DEI VASI SONO DIVERSE !
HO ORDINATO DEI VASI PER PIANTE. HO ANCHE SCRITTO VARIE MAIL PER AVERE CONFERME SULLE 3 DIMENSIONI. I VASI ARRIVATI SONO MOLTO PIU' PICCOLI. LE DIMENSIONI SUL SITO E QUELLE DA LORO CONFERMATEMI SONO DIVERSE ... MA SI PUO' ESSERE COSI DISONESTI ?
assoluto caos nella codifica di semi di alberi
Ho acquistato dei semi di alberi, ed ovviamente l'ho fatto nel periodo adatto alla semina, ho dovuto restituire al primo ordine dei semi sbagliati, mi sono stati rinviati con lo stesso tipo di errore e cioè semi di banano al posto di quelli di platano da me ordinati, mi sono reso conto che è sbagliata proprio la codifica sul prodotto poiché sul DDT relativo a quel codice corrispondono effettivamente semi di platano e non di banano come quelli arrivati, la seconda volta se ne sono comunque fregati e non ho più avuto notizie, altamente sconsigliato.
molto delusa da Bloomling.it
Sono molto delusa da Bloomling.it. Ho comprato alcune cose molto carine, ma al primo intoppo con un paio di prodotti che non funzionavano, ho notato che l'assistenza è carente, se non assente. Anzi, un produttore ha persino messo in dubbio le mie dichiarazioni, come se io mi divertissi a contestare un acquisto di pochi euro.
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