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5 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sfrustrati

Purtroppo non ho ricevuto la merce ordina pen un valore ci circa 35 euro, sono il primo a dire che durante il lavoro possono capitare errori ma la cosa piu grave è che oltre a non essere stato creduto l' azienda non ha un inventario aggiornato e non è stata in grado di affermare che io dichiarassi il vero, compro online da circa il 2003 e non mi era mai capitata una azienda cosi scarsa e lenta in termini di assistenza, allego le foto del mio profilo ebay con data esistenza account e numero di transazioni....non ho mai preso un feedback negativo dal 2013,
Durante l' interminabile attesa cercando online ho anche notato che vista la data da cui dichirano di vendere online hanno poche recensioni, probabilmente le cancellanno o cambiano nome (ci sono piu siti palesemente uguali ma con nomi diversi con grafica simile e stessi prodotti).
Amareggiato da questa esperienza spero che queste parole possano mettere in guardia chi al contrario di me cercherà online prima di acquistare per capire da chi sta acqustando, la mia troppa fiducia nel prossimo mi ha fatto imbattere in questi incapaci disorganizzati....anche dopo avergli scritto, mandato foto della merce e della ricevuta l' assistenza non riusciva a capire cosa ci fosse di sbagliato, probabilmente per lo stesso motivo per cui chi ha preparato la spedizione, (il codice articolo conteneva due oggetti diversi e nella lunga dicitura c' erano tutte informazioni irrilevanti fino alle ultime tre parole, cio aumenta la possibilita di errore da parte di chi prepare l' ordine)
In buona fede ho anche fatto un secondo ordine per poter ricevere assieme la merce mancante e oltre a non essere stata spedita assieme al nuovo ordine manca di un' altro articolo.
Credo che si siano sentiti stupidi ma vi giuro che sono stato il piu cordiale possibile.
Consapevole che adesso cancelleranno anche questa recensione ma non cambiera il fatto che sono degli incompetenti.
Fiducioso che la cifra che mi avete sottratto in cambio di nulla vi venga sottratta prima o poi tramite le infinite vie del karma, vi invito a pensare a me in quel preciso istante.
Vi auguro tante cose belle♥️

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza positiva

Ho comprato due vasi autoirriganti, prezzi ottimi, spedizione veloce, prodotti perfetti come da aspettative.
Ero un po' timoroso per le poche recensioni, ma ci ho provato ed è andata benissimo.
5 stelle

20 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà e qualità

Ho ordinato dei piatti. Ottima qualità, arrivati in meno di 48 ore.
Purtroppo anche se l’imballaggio era buono, 2 piatti mi sono arrivati rotti. Dopo la segnalazione, hanno capito il disagio e mi hanno rinviato il tutto (gratuitamente in meno di 48 ore).
La qualità di un’azienda si vede da questo… rispondere efficacemente e tempestivamente a qualsiasi problematica.
Meritano 10 stelle.
Cortesi e professionali.

21 août 2023
Avis spontané

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