Blurb Avis 63

Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht wirklich verstehen. Ich habe nun mittlerweile 6 Fotobücher erstellt (Layflat, sowie ProLine Pearl) und bin insgesamt sehr zufrieden. Das ProLine Pearl-Papier bietet eine überragende Qualität. Beim Versand und Kundensupport gab es ebenfalls nichts zu bemängeln. Was mir auch sehr gefällt, ist das InDesign Plugin.
Um auf einige der Bewertungen hier einzugehen:
1. Ja, ich hatte auch bei einem Exemplar einen leichten Farbstich, besonders bei den Schwarz-Weiß Aufnahmen. Daraufhin habe ich das Buch kostenfrei erneut drucken lassen und der Farbstich war nicht mehr zu sehen. Natürlich sollte sowas nicht vorkommen.
2. Tatsächlich scheinen bspw. beim ProLine Pearl Papier Rückseiten minimal durch. Das ist aber nur richtig störend wenn man auf jeder Seite komplett unterschiedliche Layouts hat. Dies ist aber auch absolut kein Grund eine schlechte Bewertung zu vergeben. Allerdings sollte man die Kunden darauf aufmerksam machen. Ich hoffe, dieses Problem wird noch behoben!

Habe 2x ein falsches Buch bekommen und nicht mal das zurückschicken klappte. Wie die mit meinen privaten Bildern umgehen habe ich noch nie wo erlebt. Wer wohl mein Buch bekommen hat? Nie wieder Blurb. Ist nämlich auch noch richtig teuer und langsam im Vergleich zu zB Saal.... Eigentlich Null Sterne.

Keine Lieferung, keine Antwort auf Emails, auch nicht über PayPal. Erst nachdem ich bei Paypal Rückerstattung eingefordert hatte, bekam ich, nach über 3 Wochen Verspätung meine Online-Lieferung. In der Nachricht von Blurb wurde sich auch weder entschuldigt noch sonst etwas. Man tat noch glatt so, als wäre die Lieferung jetzt völlig normal erfolgt und war nur darauf bedacht, dass ich PalPal mitteilen solle, es wäre doch alles in Ordnung.
Nie wieder!

Ich habe bei Blurb mein Fotobuch erstellt, weil es ein Indesign Plugin gibt und ich Layflat Bücher erstellen kann. Das Plugin war intuitiv und einfach anzuwenden, schon mal gut. Das Buch war in 5 Stunden erstellt, ein kleines Quadrat mit maximal möglichen 110 Seiten. Gott sei Dank hatte ich einen 35% Gutschein, sodass das Buch statt 180€ nur „noch“ 120€ gekostet hat. Ein Hammer sind aber die Versandkosten von 35€ für dieses Mini Buch. Beim Empfang des Buches musste ich nochmal 22€ Einfuhrumsatzsteuer zahlen. Also insgesamt über 50€ Versand. Und darauf wird nicht zu Beginn hingewiesen, ebenso wenig dass das Buch aus den USA kommt. Diese Tatsache ist so gravierend, dass ich nie wieder dort bestellen werden, auch wenn das Buch ok ist.

Produkt ist wirklich schön, nur schade wenn es versendet wird, nie ankommt, keine Trackingnummer hat und der Kundenservice nicht hilfreich ist. Ich mache erstmal einen großen Bogen um Blurb und nehme wieder deutsche Anbieter.

Ich habe schon 4 Bücher drucken lassen und jedes war hervorragend in der Qualität. Farbtreue und konstante Ergebnisse bei Nachbestellungen sind mir sehr wichtig und es war immer gut.
Auch bei Support-Anfragen wurde mir schnell und kompetent geholfen. Für mich ist blurb der Book on demand Hersteller meines Vertrauens.

Ich habe ein 30x30 Fotobuch mit Perl Veredelung bestellt. Leider sind die Seiten so beschaffen, dass die Rückseite durchscheint. Der Support ist nicht sonderlich hilfreich. Vorschlag: Ich sollte die Fotos anders anordnen oder die Seiten mit einer Hintergrundfarbe versehen.
Wie wieder Blurb!

Kürzlich liess ich mein erstes Buch von blurb drucken und binden. Ich war vom Ergebnis weitgehend begeistert. Allerdings mit einer Einschränkung, die für mich wesentlich ist. Ich drucke sehr gerne Fotos in schwarzweiss. Nun stellte ich fest, dass diese im Druck mit einem leichten, aber eben gut wahrnehmbaren Grünstich widergegeben wurden. Und dies, obwohl ich die Fotos mit kalibriertem Bildschirm genau nach den Instruktionen von blurb aufbereitet hatte. Mit diesem Anliegen wandte ich mich an den Online-Support von blurb.

Gestern nun habe ich die Neudrucke meiner Bücher erhalten. Ich bin begeistert! Auch wenn der Farbstich in den schwarzweissen Fotos beim ersten Druck zwar gut wahrnehmbar, aber nicht gravierend war, zeigt sich nun in den korrigierten Exemplaren, welch grossen Unterschied auch kleine Abweichungen in der Widergabe schwarzweisser Fotos bewirken. Jetzt sind auch die Lichter der Fotos perfekt in neutralem Weisston gedruckt.

Besser als bei blurb kann ein Kundenservice nicht sein. Die Art und Weise, wie sich Spezialisten und Techniker meinem Anliegen angenommen haben, ist Top-Klasse. Dass mir blurb gleich gratis und franko einen Neudruck meines Buches offerieren würde, hatte ich nicht erwartet. Ich kann blurb als ausgezeichneten Dienstleister empfehlen.

Da für mich die Qualität der Reproduktion schwarzweisser Fotos bei der Produktion von Fotobüchern zentral ist, weiss ich nun, dass ich mich auf blurb verlassen kann. Ich nehme jetzt guten Mutes weitere Buchprojekte in Angriff und werde wiederum blurb mit dem Druck beauftragen.

Ich wünsche blurb viele weitere zufriedene Kunden und viel Erfolg mit einem Geschäftsmodell, das seinesgleichen sucht.

Nach einigen guten Erfahrungen waren wir bei einer neuerlichen Bestellung mehr als enttäuscht. Vor allem deshalb, das wir die Bestellungen auch beruflich nutzen wollten. Eine schnelle Bearbeitung der Reklamation geht anders. Letztendlich wohl nicht mehr empfehlenswert.

Ich habe bereits 2 mal Bücher bei Blurb bestellt. die Qualität ist super. das premium papier wie auch das standard papier sind von hoher qualität. auch mit dem druck bin ich zufrieden. leider ist bei dem softcover keine möglichkeit zur matt auswahl, wenn man also mattes papier bestellt glänzt das cover trotzdem wirklich sehr stark und jeder fingerabdruck ist zu sehen.
der versand dauert wie auf der hp angekündigt recht lang. ich finde für einen expressversand die versandkosten immernoch recht teuer und immernoch ziemlich langsam, 8 tage hat es gedauert (kam aber immernoch zwei tage vor dem letzten erwarteten eingangsdatum).
die preise könnten günstiger sein. Es ist jetzt wirklich nicht der bombenpreis, aber da ich keinen anderen anbieter mit dem buchformat gefunden habe musste ich da durch.

Die Integration in Lightroom ist ganz ok, aber leider ist der Druck von schlechter Qualität. Da druckt mein Drucker zu Hause um längen besser. Und zwar die gleichen Bilder. Auf Normalpapier.
So viel dazu. War ein Versuch Wert, dafür aber viel zu teuer. Da bekomm ich bessere Qualität bei DM und co. Der nächste Versuch wird mit Whitewall gemacht.
Positiv war allerdings die schnelle Lieferung. Aber für gute Qualität hätte ich auch 5 Tage länger gewartet.

Schade

Perfekt in Lightroom integriert, so dass die Gestaltung ein Kinderspiel ist. Das Ergebnis ist der Hammer! Gefällt mir sehr gut.

Ich war bei einer Bestellung mit den Druckfarben unzufrieden. Ob es nun an meine Bearbeitung oder Blurb liegt, lass ich erst mal offen. Erstens ist es schwierig, auf der Website Infos herausfinden, wo / wie man sich meldet, wenn man unzufrieden mit dem Druck ist, geschweige denn eine Adresse, wo man Ware zurückschicken kann. Auch unter der Kundenservice-Seite nicht leicht zu finden.

Ich habe eine Mail losgeschickt und es kam eine Eingangsbestätitigung. Eine Woche später ist noch keine Antwort gekommen.

Das ist für ein Web-Dienstleistung nicht akzeptabel. (Das sag ich,weil ich seit Jahren in der Internetbranche arbeite).

Ich werde die nächsten Fotobücher nicht bei Blurb drucken lassen. Vielleicht tue ich das wieder mal aber erst mal will ich mein Geld nicht bei einem Anbieter lassen. Es gibt ja viele andere, die mindestens genau so gut sind.

Ich bin sehr zufrieden!

Blurb würde mit Kalendern (z.B. Weihnachtsgeschenke) vielen Freunden von Blurb eine Freude machen- bzw. ein Geschäft machen- :
WENN
in den Kalndern die Feiertage wie Weihnachten/Ostern/etc. aufgenommen wären.

Blurb-Bücher sind von durchschnittlicher Qualität, aber überdurchschnittlichem Preis.
Wieviel Profit gemacht wird, wird deutlich, wenn man CouponFollow.com oder RetailMeNot.com aufsucht. Dort finden sich ganzjährig Angebote, die den Preis um bis zu 30% senken. Es geht also auch billiger.
Wer den vollen Preis bezahlt, ist ein Vollpfosten.

Qualität der Bücher ist immer gut, Belichtung der Fotos nahezu immer wie gewünscht, Versand zügig und nachvollziehbar. Preise nicht niedrig, aber für die Leistung angemessen.

Über dieses PlugIn für InDesign kann man wirklich eine individuelle Gestalltung erreichen. Der Druck ist hervorragend.

Eine super gute Buchqualität wurde wie erwartet auch geliefert!

Da ich in Urlaub fahren wollte freute mich über die Möglichkeit der Schnellen Lieferung.
Die etwas teuere Auslieferung über Feedex (Trans o flex) hat leider nicht funktioniert und war den Aufpreis überhaupt nicht wert. Per Internet kann man den Stand der Auslieferung beobachten. "Custemer not at home..." war die Feststellung des Unternehmens im Internet. Beim 2. Tag der Angekündigten Auslieferung war ich den ganzen Tag zuhause und wartete auf den Lieferservice! Keiner meldete sich - niemand klingelte! Erneut stellte ich abends im Internet fest: "Custumer not at home..." Erst nach Anruf und Beschwerde meinerseits und der Lieferverschiebung auf einen neuen Termin nach meinem Urlaub traf wirklich das qualitativ gute Buch ein. Note Buchqualität 1 Lieferservice des Zustellunternehmens 5
Ich kann allen Kunden nur raten den normalen Lieferservice zu nehmen, sich Zeit lassen und zu warten (und sich über UPS freuen - dort kann man sein Paket abholen im Gegensatz zu Fedex).

Ein rund um sorglos Paket, was ich immer wieder gern nutzen werde und auch meinen Freunden mit 5 Sternen weiterempfehle.
Macht weiter so und haltet diesen optimalen Standart!